一、项目名称:
(略) 高淳区城管执法 (略) 通讯服务
二、中标信息:
(一)供应商名称:江苏移动 (略)
(二)供应商地址: (略) (略) 59号
(三)中标价:*元
(四)主要标的信息
名称: (略) 高淳区城管执法 (略) 通讯服务
服务要求:供应商有义务对采购人提出的问题进行解答、提供远程技术支持及电话咨询等服务。
(1)质保期内,本合同项目所有技术和服务发生任何非人为故障,由供应商负责系统恢复。故障报修的响应时间为即时,到达现场的时间为4小时,小型故障恢复时间为2个小时,严重故障恢复时间为24小时内,并及时有效的提供解决方案。
(2)质保期内,对采购人提出的合理服务要求,供应商必须即时进行电话、邮 (略) 络支持,如远程无法解决问题,在4小时内到场服务。如不到场,采购人有权自行处理,相关费用由供应商负责。
双方另行议定应急预案, (略) 突发事件发生紧急程度,发展态势和可能造成的危害程度等级确定响应事件和解决时间。供应商需保证期间安排专人负责响应和解决突发事件。
三、评标委员会名单:
柳强、钱松、刘蓝青、王胜、诸晗。
四、公告期限:
自本公告发布之日起3个工作日。
五、其他补充事宜:
无。
六、本次中标公告联系方式
采购人名称: (略) 高淳区综合行政执法局
地址:高淳区淳溪 (略) 181号
联系人:柳先生
联系电话:*
(略) 高淳区综合行政执法局
2024年6月7日