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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[2020]10号）等有关规定， (略) (略) 人民政府清华园街 (略) 2024 年 1 （至）12 月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) (略) 人民政府清华园街 (略) | 平台坐席员第三方服务经费 | 采购数量：1,采购目标：组建派驻专业坐席员在清华园街道指定场所通过电话、网络、短信三个渠道，完成校内查号、 (略) 预约挂号、校园参观、后勤服 (略) 服务的咨询、转接、投诉等相关接线服务工作。,采购要求：1.确保#热线服务普通咨询坐席队#过硬，提供高素质、稳定的工作人员队#；2.提升热线服务工作品质。通过加强日常工作管理，创新管理模式，提升#服务热线的服务品质。3.提高群众满意度。通过加强培训，不断提升工作人员业务能力、服务质量及服务意识，保证服务人员能够高标准完成热线服务工作。 | 65.5 | 2025-02 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) (略) 人民政府清华园街 (略)
2024 年 12 月 30 日
京公网安备 11010802042560号