2025年客服中心部分客服外包服务项目

中国邮政集团有限公司乐山市分公司2025年客服中心部分客服外包服务项目

　　磋商公告

　　四川公众 (略) （采购代理机构）受 (略) (略) （采购人）委托，拟对中国邮政集团有限公司乐山市分公司2025年客服中心部分客服外包服务项目采用竞争性磋商方式进行采购，特邀请符合本次采购要求的供应商参加本项目的竞争性磋商。

　　一、采购项目基本情况

　　1.项目编号：LSYZ-GZZXCS(略)

　　2.采购项目名称：中国邮政集团有限公司乐山市分公司2025年客服中心部分客服外包服务项目

　　3.采购人： (略) (略)

　　4.采购代理机构：四川公众 (略)

　　二、资金情况

　　资金企业自筹；预算总金额：含税金额为26.(略)元。

　　三、采购项目简介

　　本项目采购内容为2025年客服中心部分客服外包服务（详见磋商文件第五章）。

　　四、供应商邀请方式

　　邀请方式：本次竞争性磋商邀请在 (略) 官网（http://**.cn）、()、中国 (略) （http://**）以公告形式发布。

　　五、供应商参加本次采购活动应具备下列条件

　　1、具有独立承担民事责任的能力；

　　2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

　　3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

　　4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

　　5、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；

　　6、不属于涉及邮政企业“小金库”违规供应商；

　　7、本次采购不接受联合体参与磋商采购活动。

　　六、禁止参加本次采购活动的供应商

　　1、供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”（http://**.cn）列入失信被执行人名单的供应商，被中国 (略) （http://**.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被 (略) 列入黑名单且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动。

　　2、与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（ (略) ），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。（需提供承诺函）

　　七、磋商文件获取方式、时间、地点

　　磋商文件自2024年12月11日至2024年12月13日每日9:00-12:00,14:30-17:00（北京时间） (略) (略) 天府新谷6号楼9楼四川公众 (略) 标 (略) （地址）获取。

　　本项目磋商文件费用：人民币 220 元/份（竞争性磋商文件售后不退,磋商资格不能转让）。①现场报名(法定节假日除外)，经办人员现场提交以下资料：提供单位介绍信原件、经办人身份证明（查验原件收复印件）；报名费现场支付，以上资料均盖单位公章。现场报名地址： (略) (略) 天府新谷6号楼9楼四川公众 (略) 标 (略) 。②网络报名：提供单位介绍信、经办人身份证复印件（以上材料加盖单位公章）及报名费转账回执单复印件。 (略) （公司全称）+项目名称作为 (略) 邮箱（*@*oxmail.com），由我司工作人员审核后回复报名邮件；在磋商文件获取截止时间前（以到账时间为准）转款缴费成功视为获取采购文件成功。

　　报名费交款方式：银行转账。

　　收款单位：四川公众 (略)

　　开户银行：中国 (略) 成都桐梓林支行

　　账 号：(略)(略)

　　行 号：(略)

　　转账备注：中国邮政集团有限公司乐山市分公司2025年客服中心部分客服外包服务项目报名费（可简称）

　　八、递交响应文件截止时间：2024年12月18日10:00（北京时间）。

　　九、递交响应文件地点：响应文件必须在递交响应文件截止时间前送达磋商地点。逾期送达、密封和标注错误的响应文件，采购人/采购代理机构恕不接收。

　　注：本次采购接受邮寄的响应文件（选择邮寄响应文件的，供应商应及时与采购代理机构联系，按要求密封并在递交响应文件截止时间前邮寄送达；因邮寄以及其他原因，响应文件未按要求密封、未在递交响应文件截止时间前送达的，所产生的一切不利后果由供应商自行承担）。

　　十、响应文件开启时间：2024年12月18日10:00（北京时间）在磋商地点开启。

　　十一、磋商地点： (略) (略) (略) 640号（四川省 (略) (略) ）。

　　十二、联系方式

　　采购人： (略) (略)

　　通讯地址： (略) (略) 中段1065号

　　联 系 人：徐女士

　　联系电话：0833-(略)

　　采购代理机构：四川公众 (略)

　　地 址： (略) (略) 府城大道西段399号天府新谷6号楼9楼

　　联系人：邓先生 游先生

　　电 话：(略)（邓） (略)（游）

　　邮 箱：*@*oxmail.com