2024年肥城市卫生健康局医养结合智慧化提升项目项目单一来源采购公示

一、 (略)

序号

项目

序号

功能模块

功能菜单

功能说明

数量

单位

（一）

机构医养

1

接待管理

客户来访

对业务咨询人员形成来访记录，区分咨询方式（电话、现场） ，以及办理入住 分析，及相关业务介绍人员记录等。

1

项

2

客户回访

对未办理入住的咨询人员形成台账，方便后续电话回访。

1

项

3

入住申请

对入住人员办理入住申请，由工作人员引导客户签订入住申请单，介绍入住准 备须知、入住告知单，并签订试住协议。

1

项

4

评估管理

老年人能力等级评 估

可借助平板扫描身份证登记老人基本信息，并在评估室内在工作人员的陪同下，依据国家标准开展老年人能力评估工作，进行能力打分形成评估报告，可支持报告打印，由双方签字确认。

1

项

5

老人管理

办理入住

(略) 健康档案，依据客户要求，选定病房及床位，签订入住合同。

1

项

6

风险评估

对入住老人开展九大风险评估工作，评估后，对新入住老人开展7日跟进工作。

1

项

7

服务管理

根据老人护理等级和风险评估，制定服务内容。

1

项

8

特殊服务

可根据客户要求增加额外生活服务到老人的服务条目内，形成服务记录。

1

项

9

外出管理

根据老人年外出情况，形成老人请假外出记录。

1

项

10

用药管理

支持对老年人入住时药品进行缴存、用药设置、用药登记、查询剩余用药及对药品管理等

1

项

11

生日提醒

根据老人生日信息，制定生日提醒功能，便于机构举办相关老人活动。

1

项

12

长护险管理

长护险老年人信息 管理

包含录入、查询、修改个人基本信息、家属信息、护理人、责任医师等。

1

项

13

医嘱

根据医嘱要求，执行医嘱服务，形成服务记录表。

1

项

14

长护险护理记录

包含：护理计划、长期医疗护理保险巡诊表等。

1

项

15

巡护管理

人员管理

根据人员类别制定医生、护士、护理员角色分组。

1

项

16

计划管理

根据不同角色制定不同的护理、巡护计划等。

1

项

17

排班管理

自定义设置排班人员及排班计划。

1

项

18

交接班管理

对相关工作人员的交接班记录进行管理，跟进工作人员实际上班情况形成交接 班记录表，工作交接时，相关责任人可通过平板进行线上签字交接。

1

项

19

服务记录

根据每个角色每天服务的内容，形成每个老人的服务记录。

1

项

20

费用管理

合同管理

根据签约合同签订日期，设定合同到期提醒服务，便于工作人员提前沟通续签 合同事宜。

1

项

21

收费管理

(略) 能力设置相关收费项目及收费标准要求等。

1

项

22

费用明细

支持老年人查询已享受服务内容的相关费用清单。

1

项

23

缴费记录

支持老年人相关费用管理，含充值缴费、查看欠费记录、消费登记、押金退缴、 退住结算等。

1

项

24

余额管理

用于查看老年人缴费余额

1

项

25

应收账款

可依据老年人已享受服务内容，自动计算应缴费明细。

1

项

26

出院结算

根据合同要求， (略) 手续，打印费用明细及服务记录，完成最终费用结算。

1

项

27

缴费提醒

根据老年人缴费余额设置预警提醒功能，方便工作人员提前与客户沟通是否续订业务。

1

项

28

系统设置

房间设置

根 (略) ，自定义房间类型及价格等条件。

1

项

29

区域设置

支持设置电子围栏 (略) 域

1

项

30

表单管理

支持用户自定义表单、自定义模板等功能，对自定义表单进行存档记录，形成模板分组，可在系统内直接打印。

1

项

31

模板

体温监测单

体温监测单

1

项

32

血压检测单

血压检测单

1

项

33

入住制式合同

入住制式合同

1

项

居家医养

1

居家养老管理

居家老年人登记

居家老年人信息登记和查询。

1

项

2

照护签约管理

对签约用户进行管理，包括姓名、年龄、家庭住址、服务项目、服务周期等。

1

项

3

照护计划管理

对签约用户购买的服务项目定制照护计划，根据计划生成工单任务，系统会提 醒在约定时间周期内为客户服务。

1

项

4

照护任务管理

根据服务计划生成照护工单任务，可以在系统中查看和进行任务，与移动端信 息互通。

1

项

5

照护任务管理

根据服务计划生成照护工单任务，可以在系统中查看和进行任务，与移动端信息互通。

1

项

6

助老设施（备）租赁

用于统计助老设施的租赁信息情况。

1

项

7

居家智能设备对接

支持多种智能健康设备进行数据实时传输与对接，对数据进行监测，超阈值数 据时及时 (略) 理记录。

1

项

8

医疗服务

基本公卫服务

与基本公卫系统对接，实现子系统服务入口跳转，实现基本公卫服务老年人各项服务功能

1

项

9

家庭医生签约

与家庭医生系统对接，实现子系统服务入口跳转，实现签约管理，服务包选择、履约记录填写。

1

项

10

服务提醒

任务提醒

为工作人员、老年人推送提醒信息，如：服务项目执行提醒、体检结果告知提醒、服务提醒等。

1

项

（三）

(略)

1

老年人管理

老年人信息管理

(略) 及养老机构、社区医养中心等老年人信息查询和维护，支持批量导入。

1

项

2

老年人健康管理

对机构老年人日常健康记录进行管理和导出，包括：日常生活照护记录、护理类容执行记录单。

1

项

3

老年人体检管理

健康体检信息导入。

1

项

4

健康档案管理

健康档案详情

(略) 60 岁以上老人档案信息，包含体检记录，基本公卫健康管理、签约记录等；实现老年人门诊、急诊、住院病历、日常巡查记录查询。

1

项

5

医养健康管理

为老人建立医养健康档案，定期巡检记录老人的健康数据，为老人的健康保养、 就医问诊提供数据参考和档案备查。

1

项

6

长护险管理

长护险老年人信息 管理

包含录入、查询、修改个人基本信息、家属信息、护理人、责任医师等。

1

项

7

长护险护理记录

包含：护理计划、长期医疗护理保险巡诊表。

1

项

8

基础信息管理

机构管理

管理医养机构（包含提供医养服 (略) 医养中心）信息，包括新增、修改、 删除等。

1

项

9

单元管理

管理照护单元信息，包括新增、修改、删除等。

1

项

10

菜单管理

功能模块列表以及相关信息管理。

1

项

11

角色管理

管理系统角色及角色对应的权限。

1

项

12

用户管理

管理用户，包括新增、修改，和对用户权限的管理。

1

项

13

字典管理

对系统中各个模块的字典进行分类整理和维护。

1

项

14

机构管理

机构人员

含医生、护理、护工等不同角色。

1

项

15

机构床位

含普通床位、特护床位等。

1

项

16

医养服务项目

护理项目、检查项目、照护项目等。

1

项

17

照护记录

护理站、护工站、检查站实现老年人管理各项管理记录录入

1

项

18

融合 HIS

与 HIS 系统对接，实现子系统服务入口跳转，实现医养机构与医疗机构信息系 统信息共享

1

项

（四）

呼叫中心

1

一键通呼叫展示

一键通呼叫展示

自动识别来电身份、显示老人基本信息、位置信息、历史服务订单等功能。

1

项

2

呼叫查询

呼叫查询

对所有呼入呼出的电话明细进行记录，可以按照时间段和类型进行查询，对话 务量进行明细记录及总量统计。

1

项

二、医养结合移动端

序号

项目

序号

功能模块

功能菜单

功能说明

数量

单位

(一）

医护移动端

1

老人管理

老人管理

查看管理的老年人列表及基本信息。

1

项

2

健康档案

健康档案

查看老年人健康档案详情。

1

项

3

健康服务

健康服务

医护人员可查看老年人的体征信息或诊疗记录，辅助诊疗、照护。

1

项

4

健康服务

健康服务

医护人员可查看老年人的体征信息或诊疗记录，辅助诊疗、照护。

1

项

5

代办服务

代办服务

代办服务

1

项

6

完成工单

完成工单

完成工单

1

项

7

工单计划

工单计划

工单计划

1

项

8

工单管理

工单统计

查看工单派发计划，代办事项、已完成工单情况、以及正在进行的工单状态等。

1

项

9

上门巡检

巡检任务

用于制定巡检任务，对管辖人员巡检计划的派发。

1

项

10

待巡检任务

用于查看居家养老服务计划，上门巡检任务派发情况及完成情况。

1

项

11

已巡检任务

1

项

12

呼叫管理

呼叫记录

用于统计“一键呼”场景内的电话呼叫情况。

1

项

13

呼叫分类

对呼叫来访人员咨询的内容进行分类上报。

1

项

14

呼叫统计

为家医提供呼叫数据分析，可按月、按年分析通话咨询情况。

1

项

15

服务提醒

服务提醒

支持服务订单提醒、紧急呼叫提醒。

1

项

16

查询统计

查询统计

支持医护人员查询服务人数、服务订单量等信息。

1

项

17

个人中心

个人中心

管理用户基本信息。

1

项

（二）

居民移动端

1

用户管理

用户管理

老人及亲属的注册登#，基本信息查询及维护。

1

项

2

机构查询

机构查询

(略) 域内医养机构详情，咨询或预约医养服务。

1

项

3

健康档案

健康档案

查询本人的健康档案信息及医养服务记录。

1

项

4

健康管理

健康管理

记录本人体征信息或诊疗记录，传送至医护人员查阅。

1

项

5

医养服务

医养服务

提供医疗、护理、照料等医养服务预约功能，实现上门服务。

1

项

6

设备管理

设备管理

查询设备信息、数据记录、报警记录等功能。

1

项

7

呼叫求助

呼叫求助

在线呼叫医养工作人员，获取养老服务。

1

项

8

查询统计

查询统计

对服务下单、支付详情、订单等进行查询。

1

项

三、平台数据接口对接

序号

项目名称

功能模块

功能菜单

功能说明

数量

单位

1

系统对接

医护移动端对 接

医护移动端对接

支持链接至公卫医护端，设置“医养到家”模块，为医护工作人员提供移动端的医养服务管理功能。

1

项

2

居民移动端对 接

居民移动端对接

支持链接至公卫居民端，设置“医养到家”模块，提供老人移动端医养服务。

1

项

3

硬件集成

智能硬件集成

智能硬件集成

与居家智能呼叫设备或健康管理设备对接，获取设备数据并进行服务联动和报警提醒

1

项