武汉市黄陂区人民医院第三方满意度调查服务项目二次院内采购公告

　　湖北 (略) (略) 黄 (略) 委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定， (略) 黄 (略) 第三方满意度调查服务项目（二次）进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称： (略) 黄 (略) 第三方满意度调查服务项目（二次）

项目编号：HPRY-YN-23-001（2）

项目联系方式：

项目联系人：黄老师

项目联系电话：027-*

采购单位联系方式：

采购单位： (略) 黄 (略)

采购单位地址： (略) 黄陂区前川百秀街259号

采购单位联系方式：黄老师027-*

代理机构联系方式：

代理机构：湖北 (略)

代理机构联系人：/

代理机构地址： /

一、采购项目内容

具 (略) 内采购文件。

（1）项目目标：深入推动改善医疗服务，持续增强人民群众获得感，提高医务人员满意度。按《 (略) 评审标准实施细则》（2022版），实施开展门诊患者、住 (略) 职工多维度满意度调查， (略) 患者以及员工第三方患者满意度调查与评价机制，衡量患者获得感以及医务人员积极性，力 (略) 调查的结果进行对照和外部督导， (略) 绩效考核制度， (略) 管理水平不断提高。

（2）服务内容：每季度进行一次满意度调查服务，门诊患者每次现场访问600人，出院（住院）患者每次现场访问600人；医院职工每半年进行一次调查服务，每次约2000人；满意度调查报告每季度出具一次，需在完成调查问卷后两周内出具，提交电子版并装订成册6份。

二、开标时间：2023年10月11日 14:30

三、其它补充事宜

(略) 工作要求， (略) 黄 (略) 对“第三方满意度调查服务项目（二次）” (略) 内采购，现欢迎符合资格条件的供应商参与。

一、项目基本情况

1.项目编号：HPRY-YN-23-001（2）

2.项目名称： (略) 黄 (略) 第三方满意度调查服务项目（二次）

3.预算金额：12万元

4.最高限价：12万元

5.采购需求：具 (略) 内采购文件。

（1）项目目标：深入推动改善医疗服务，持续增强人民群众获得感，提高医务人员满意度。按《 (略) 评审标准实施细则》（2022版），实施开展门诊患者、住 (略) 职工多维度满意度调查， (略) 患者以及员工第三方患者满意度调查与评价机制，衡量患者获得感以及医务人员积极性，力 (略) 调查的结果进行对照和外部督导， (略) 绩效考核制度， (略) 管理水平不断提高。

（2）服务内容：每季度进行一次满意度调查服务，门诊患者每次现场访问600人，出院（住院）患者每次现场访问600人；医院职工每半年进行一次调查服务，每次约2000人；满意度调查报告每季度出具一次，需在完成调查问卷后两周内出具，提交电子版并装订成册6份。

6.服务期限：签订合同后1年

7.本项目（是/否）接受联合体投标：否

8.是否可采购进口产品：否

9.本项目（是/否）专门面向中小微企业：否

二、申请人的资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

7.供应商在“信用中国”网站（http://**.cn）无不良记录及失信记录且在中国政府采购网（http://**.cn）无严重违法失信行为信息记录(查询截止时点:以响应文件递交截止当日查询结果为准)。

8.供应商应 (略) 、咨询类公司或其他社会中介机构，具有从事医疗卫生机构服务满意度调查经验（提供证明材料）。

三、报名须知

1.报名时间：2023年09月28日至2023年10月08日

2.报名方式：下载附件获取登记表，真实完整填写所有信息、盖章后，*@*63.com邮箱；采购文件、澄清通知等文件均由此邮箱发出。邮件标题为“供应商名称+项目名称+联系人+联系电话”。

（1）申请人为法人或者其他组织的，需法人授权委托书及经办人身份证明。

（2）申请人为自然人的需提供本人身份证明。

3.资料经审核合格后，采购文件将采取网上发放电子版本方式。请报名供应商随时关注邮件信息，及时回复，有任何疑问请采用邮件方式提出，耐心等待回复。

4.联系人：黄老师

5.联系电话：027-*

6.联系地点： (略) 黄 (略) 行政楼三楼招采办

四、文件提交

1.开始时间：2023年10月11日14点00分（北京时间）

2.截止时间：2023年10月11日14点30分（北京时间）

3.地点： (略) 武昌区中北路66号津津花园B座12楼

五、开启

1.时间：2023年10月11日14点30分（北京时间）

2.地点： (略) 武昌区中北路66号津津花园B座12楼

六、公告发布媒介

本项目公告在中国政府采购网、 (略) 黄 (略) 官网上发布，一切信息以公告发布网站为准。

七、联系方式

采 购 人： (略) 黄 (略)

地 址： (略) 黄陂区前川百秀街259号

联系方式：黄老师

联系电话：027-*

四、预算金额：

预算金额：12.* 万元（人民币）