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一、项目信息
项目名称：信息系统运维服务
项目编号：*28
项目联系人及联系方式：罗冰*
报价起止时间：2024-12-19 09:04 -2024-12-24 09:04
采购单位：湖南省湘潭生态环境监测中心
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 安全运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 安全运维服务; 描述:3.1运维服务内容;3.1.1系统运行维护:软件运行服务包括对湖南省湘潭生态环境监测中心实验室信息管理子系统，支撑软件的运行维护服务，在运维过程中建立问题跟踪管理机制，针对突发事件提供现场应急保障，提供运维服务报告。;3.1.2业务系统日常巡检:对湖南省湘潭生态环境监测中心实验室信息管理子系统以及环境质量评价子系统进行业务系统的日常巡检服务，内容包括系统日常巡检、Tomcat服务巡检以及系统监控管理。;3.1.3系统软件运维:内容包括问题咨询、权限调整、接口运维、数据统计、工作配合、数据调整、漏洞修复、系统BUG、现场服务及其他工作。对系统软件运行维护服务具体内容如下： 1.问题咨询：用户业务不熟想了解某些内容，咨询系统操作、流程流转、字段含义、系统功能使用、咨询某项想做新功能的相关业务、技术实现情况，包括系统的操作使用。;.:2.权限调整：用户部门、人员等工作变动引起的菜单权限，工作流程等变动，包括新增用户。;.:3.接口运维：监控系统接口是否正常。;.:4.数据统计：配合用户提供所需的各类统计数据和表格。;.:5.工作配合：协 (略) 理一些表格、文档的编写、流程退回、查 (略) 理人，提供操作手册等。;.:6.数据调整：用户、企业使用系统存在录入错误、数据调整信息，需要修改、删除数据。;.:7.漏洞修复：对用户单位安全扫描、渗透测试等检测出来的安全漏洞进行安全修复。;.:8.系统BUG：用户在使用过程中出现的非正常状态，或由于系统代码造成的问题。;.:9.现场服务：根据用户需求按需提供现场服务。 10.其他工作：浏览器兼容问题，系统访问问题。;3.1.4系统支撑软件:对系统支撑软件进行维护，主要包括中间件升级调配、中间件服务巡检、数据同步软件巡检。 1.中间件升级调配:对系统中间件部署的支撑软件进行统一的升级管理。 2.中间件服务巡检:检查中间件是否正常运行，端口监听，站点 (略) 径是否正确、站点有无访问权限等。 3.数据同步软件巡检:定期巡检数据同步软件，确保终端系统与服务器端的数据同步和软件升级。在用户端版的业务浏览器实现数据的自动更新浏览。;3.2 数据库运维:3.2.1数据容量规划 掌握所负责服务的数据库的容量上限，清楚地了解当前瓶颈点，当服务还未到达容量上限时，及时进行优化、分拆或者扩容。;.:3.2.2数据备份 主要包括制定数据备份策略、数据还原恢复，按规范进行数据备份工作。保证数据备份的可用性和完整性，在用户提供数据库备份所有资源的前提下，定期开展数据恢复性测试，保证系统在发生突发故障导致数据库崩溃或数据丢失时快速恢复以正常运行。;.:3.2.3数据库监控 对数据库进行监控，保证数据库系统安全、稳定及性能优化，进行健康检查。完善数据库存活和性能监控，及时了解数据库运行状态及故障。;采购需求:详见附件; 次要参数要求: | 1件 | *.00 | - |
买家留言：-
响应附件要求：竞价人应在竞价公示期间现场对接采购人，针对采购人的具体需求，编制响应资料（运维方案）供采购人审查评估，确保成交后能按时按质完成工作。
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址：湖南省 (略) (略) (略) 街道 (略) 10号
送货备注：-
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 响应文件 | 竞价人应在竞价公示期间现场对接采购人，针对采购人的具体需求，编制响应资料（运维方案）供采购人审查评估，确保成交后能按时按质完成工作。 |
| 项目实施地点 | (略) |
| 合同期限 | 竞价成功，签订合同之日起1年。（备注：运维期从合同签订之日算起） |
京公网安备 11010802042560号