????在健全机制上做“加法”。深化运用“四下基层”,坚持把常态接访和定期约访、重点走访、领导下访有机结合起来,建立“访前调查准备+访中会商研究+访后限期办结”工作闭环,切实把群众的操心事、烦心事、揪心事办成放心事、舒心事、幸福事。
????在源头治理上做“减法”。建立初次信访事项化解台账,一件一件盯着办,坚决把矛盾纠纷化解在初始;完善律师和心理咨询师等专业人士参与信访问题化解工作机制,形成工作合力,让初信初访变成“终结访”“一次访”。
????在积案化解上做“乘法。坚持从问题入手、向根源发力,在严守法律和政策底线的基础上,依法依规解决群众合理诉求,实现“事心双解”。
????在长效常治上做“除法”。健全乡镇信访联席会议机制,推动基层各方资源力量在乡镇联席会议平台有效整合,形成信访工作齐抓共管、统筹协调、上下联动的工作格局。