2025年玉溪红塔供电局网格化业务外委、营业厅业务外委费用评估咨询服务项目零星采购公告

2025年玉溪 (略) 网格化业务外委、营业厅业务外委费用评估咨询服务项目

零星采购公告

（采购编号：LXCG#9）

2025年玉溪 (略) 网格化业务外委、营业厅业务外委费用评估咨询服务项目采购编号：LXCG#9已具备采购条件，现组织开展零星采购。

一、项目信息

1.1.项目名称：2025年玉溪 (略) 网格化业务外委、营业厅业务外委费用评估咨询服务项目

1.2.采购编号：LXCG#9
1.3.项目概况： (略) 营销业务，具体涵盖电费催缴、集抄运维（含表计、终 (略) 理）、计量资产管理、客户停复电管理、客户档案管理、低压业扩报装及业扩变更、315kVA以下用户用电检查、线损管理、营销项目属地化管理、服务渠道推广、客户服务、安全管理、信息化业务等。对所属营业厅（含用电客户电费收取、业务办理、客户服务、自助设备管理、营销服务宣传等）开展营业厅柜台服务及相关工作，保障各营业厅全年无休，每日按照营业时间牌公示的营业时间正常营业。本次营业厅柜台服务业务委托项目主要包括以下内容：营业窗口服务工作、营业柜台服务工作、营业厅服务质量管理、营业厅安全管理、营业厅服务培训、营业厅人员取证、营业厅人员配置、营业厅人员外出学习、营业厅人员工作服配置更新、营业厅服务暗访整改落实、营业厅服务廉洁自律等。

1.4.采购人： (略)

1.5.采购方式：零星采购

1.6.项目类别：服务

二、项目补充说明和采购范围

（一）采购范围

三、 供应商需提供证明文件

四、谈判报名及采购文件的获取

1.本项目采 (略) (略) （ (略) 址：http://**）实施电子化采购。

2.凡有意参加报价者，请于2024-11-27 17:22至2024-11-30 17:22， (略) (略) 报价，过期无法参加报价。

3.按国家电子招标投标法有 (略) 技术要求，凡有意参加报价者， (略) 系统登记注册和审核（具体见2016年 (略) (略) (略) 供应商登记公告），并办理供应商企业数字证书（办 (略) 站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误报价，请在至少2个工作日前提交供应商登记（提交登记信息时请选择“中 (略) (略) 或 (略) (略) ”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、 (略) 。

五、业务咨询联系方式

供应商如有疑问，可通过以下联系方式咨询：供应商登记咨询电话：#转1。 (略) (略) 系统操作咨询电话：#转3。电话咨询时间：周一至周五 上午9:00-12:00，下午14:00-17:30。

六、公告和公示信息发布媒介

(略) (略) （http://**）。

七、 特别提醒：响应 (略) 产品（包括含有美光芯片的产品）响应，确保后续供货的产品 (略) 络安全审查要求。

(略)