拱北海关后勤管理中心拱北海关2022-2023年珠海片区行政单位公务车定点保险招标项目更正公告

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定点保险服务

2

投标人承诺以下内容的，得2分：

在采购人定 (略) 中设保险服务点，提供定损、代理查勘、上报案件、理赔、直接结账等服务。

注：投标文件中提供上述内容承诺函（格式自订）加盖投标人公章，无提供不得分。

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理赔手续便捷

3

投标人承诺以下内容的，得3分：

1、对理赔程序和理赔方案，中标单 (略) 查勘确认的，事故原因和责任明确、清晰的、理赔金额在1万元以内，免提供交警证明。

2、中标单位理赔金额在1万元以内的单方事故（不涉及人员受伤案件），现场报 (略) 查勘，自行拍照后可离开，免等待。

3、单方事故不涉及人伤、物损的损失金额在5万元以内的保险事故，痕迹清晰无疑问的，因公务 (略) ，被保险人可以用手机等拍摄 (略) 相片、损失相 (略) ，另行约定时间查勘定损， (略) 查勘、有疑问的案 (略) ，索赔时提供单位出具的事 (略) 相片。

4、法定节假日，设置便 (略) 点，提供便捷理赔服务、现场教援、 (略) 、医疗帮助、路线指引等便民服务，开通绿色通道、减免单证，为 (略) 保驾护航。

注：投标文件中提供上述内容承诺函（格式自订）加盖投标人公章，无提供不得分。

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精神损害赔偿限额

3

在保险保额内，投标人承诺精神损害赔偿限额按 * (略) (略) 赔付的，得3分。

注：投标文件中提供上述内容承诺函（格式自订）加盖投标人公章，无提供不得分。

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其他服务

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投标人承诺以下内容的，第1项、第2项每项得3分，第3至7项，每项得2分，最多计 * 分。

1、防灾防损服务（3分）

在合同有效期内为中华人民共和国拱 (略) 关全保车辆提供防灾防损服务（按每台车提供 * 元防灾防损物资），服务供应商可由拱 (略) 关结合工作实际指定，防灾防损费用由投标人承担。（3分）2、车辆清洁增值服务（3分）

在合同有效期内为中华人民共和国拱 (略) 关全保车辆提供车辆清洁服务（每台每月清洁不少于2次），车厢室内蒸汽杀菌服务（每月累计 * 次），由采购人结合工作实际指定服务点。

3、驾驶员意外保险服务（2分）

在合同有效期内对中华人民共和国拱 (略) 关专职的驾驶员，提供驾驶员意外伤害保险服务。此服务仅限与海关签订合法劳动合同的专职驾驶员，承保时提供合同复印件及相关资料。

4、车辆安全保养服务（2分）

在合同有效期内为中华人民共和国拱 (略) 关车辆提供轮胎保养服务和 * 轮充氮气服务，并提供长途前安全性能检查服务。每逢重大节日，投标人派人上门协助采购人车辆做安全检查（每年两次）。

5、提供培训服务支持（2分）

为加强司机的安全意识， (略) * 建设， (略) 为，从而有效降低道路安全事故发生率，定期提供培训服务支持（每季度 * 次， * 年 * 次）。

6、承保与理赔信息的统计与汇报（2分）

建立承保与理赔案件信息的统计与汇报制度：以自然月度为期间，投标人在每月5日前将采购人的下列车辆信息统计、汇总成清单后送到采购人安全生 (略) 门：

（1）上个月及当月承保的车辆信息；

（2）下个月即将到期的车辆信息；

（3）上个月的车辆出险信息。

7、 (略) 业特点，在服务合同期内,在不低于采购人规定的售后服务标准前提下， (略) 人提供更优质的售后服务承诺及非有价性质的其他特色创新服务。（2分）

注：上述1-7项服务包含在本项目保险服务费用中，采购人不额外支付费用。

投标文件中提供上述内容承诺函（格式自订）加盖投标人公章，无提供不得分。