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采购公告信息
金安区便民服务线上回复运维项目竞争性磋商公告
项目概况：金安区便民服务线上回复运维项目（项目编号：FS*号）的潜在供应 (略) 公共资源交易电子服务系统（http://**）获取采购文件，并于 2024 年8月 6日 15 点 00 分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
1、项目编号：FS*号
2、项目名称：金安区便民服务线上回复运维项目
3、项目类型：服务类
4、采购方式：竞争性磋商
5、预算金额： 54 万元
6、最高限价： 54 万元
7、采购需求：主要服务内 (略) (略) “互动交流”留言中所有金安区的事件，通过转发工单到承办单位进行处理，具体详见本项目采购需求。
8、合同履行期限：本次采购合同期一年，年度考核合格后可续签合同，考核不合格不再续签。每次续签一年，最多续签两次。
9、是否接受联合体：本项目不接受联合体。
二、申请人的资格要求
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，若供应商为石油石化、电力、电信等特殊行业的分支机构参加本项目投标的需提供上级法人单位出具的授权证明；
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为非专门面向中小企业采购项目，但落实中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策。
3、本项目的特定资格要求：无。
三、获取采购文件
1、时间： 2024 年 7 月 26 日至 2024 年 8 月 6 日（北京时间）
2、地点： (略) 公共资源交易电子服务系统
（http://**）
3、获取方式：①本项目采购文件（答疑澄清等相关文件资料） (略) 公共资源交易电子服务系统下载；②供应商办理ＣＡ联系电话400-880-4959、025-*；③供应商在下载采购文件（答疑澄清等相关文件资料）过程中若遇到问题，电话：400-998-0000。
4、售价：零元
四、响应文件提交
1、截止时间： 2024 年 8 月 6 日 15点 00 分（北京时间）
2、提交方式：电子响应文件应在提交截止时间 (略) (略) 电子交易系统上传，不再接收纸质标书。
3、安徽省公 (略) 场主体库联系电话：010-*转5-2；
(略) (略) 电子交易系统联系电话：400-998-0000；
(略) (略) 电子交易系统CA证书办理机构：安徽CA（安徽省电子认证 (略) ）联系电话：400-880-4959；CFCA（江苏翔晟 (略) ）联系电话：025-*，请 (略) 站“操作手册下载”。
五、响应文件开启
1、时间： 2024 年 8 月 6 日 15 点 00 分（北京时间）
2、地点： (略) (略) 金安分中心开标九室（ (略) 瑞梦花园二期 1 号商业楼西楼）
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他事宜
（1）本项目符合财政部、工业和信息化部制定的《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第二款之规定，为非专门面向中小企业采购项目。具体原因如下：*热线和*热线接线服务专业性强，需要具有较强的通信保障能力和应急响应能力，同时应具有通信服务运营经验和话务客服管理经验。专门面向中小企业采购无法匹配需求，无法充分供应。
如对此项内容有疑问， (略) 公共资源电子交易系统向采购人/代理机构提出质疑。监管部门： (略) 金安区财政局；地址： (略) 金安 (略) 8号4楼；联系人：张主任；联系电话：0564-* 。
符合上述中小企业情形的，响应文件中须提供《中小企业声明函》，企业划型标准按照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定执行。
（2）本项目采购标的所属行业：租赁和商务服务业。
（3）本项目采用不见面开标（远程解密）方式，开标时供应商无需到开标现场进行解密，开标采取远程解密方式解密响应文件，供应商远程解密可选择以下两种方式：
①方式一：供应商在开标时间前使用CA数字证 (略) “不见面开标系统”，网址为：http://**:9016/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login，等待开标并按系统提示进行相应的供应商解密等事项，无需到开标现场。采用本方式可以观看开标现场音视频直播并进行互动交流。具体操作 (略) (略) 网站“服务指引—交易微课堂”栏目中“ (略) 公共资源交易不见面开标系统操作手册（投标人）”；
②方式二：可继续在电子交易系统>开标解密>远程解密中进行解密操作，采用此方式仅能实现解密功能，无法观看音视频直播并进行互动交流。
两种方式的解密时间要求为：解密程序开始后每个供应商均应在解密指令发出后30分钟内完成解密，否则响应文件将被拒绝。
（4）参加本项目的供应商应提前准备好电脑、耳麦等相关设备，确保开标顺利进行，如因设备造成的问题由供应商自行负责。具体操作流程及相关规定以《 (略) 公共资源交易不见面开标操作规定（试行）》和“ (略) (略) 不见面开标系统-操作手册（投标人）”为准。
（5）响应保证金：本项目无需提供。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1、采购人信息
名 称： (略) 金安区人民政府办公室
地 址： (略) 金安区行政中心政府楼三楼
联系方式：0564-*
2、采购代理机构信息
名 称： (略) (略)
地 址： (略) 金 (略) 健康苑小区10幢203商铺
联系方式：0564-*
3、项目联系方式
项目联系人：李工
电 话：0564-*
2024年7月26日
金安区便民服务线上回复运维项目竞争性磋商公告
项目概况：金安区便民服务线上回复运维项目（项目编号：FS*号）的潜在供应 (略) 公共资源交易电子服务系统（http://**）获取采购文件，并于 2024 年8月 6日 15 点 00 分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
1、项目编号：FS*号
2、项目名称：金安区便民服务线上回复运维项目
3、项目类型：服务类
4、采购方式：竞争性磋商
5、预算金额： 54 万元
6、最高限价： 54 万元
7、采购需求：主要服务内 (略) (略) “互动交流”留言中所有金安区的事件，通过转发工单到承办单位进行处理，具体详见本项目采购需求。
8、合同履行期限：本次采购合同期一年，年度考核合格后可续签合同，考核不合格不再续签。每次续签一年，最多续签两次。
9、是否接受联合体：本项目不接受联合体。
二、申请人的资格要求
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，若供应商为石油石化、电力、电信等特殊行业的分支机构参加本项目投标的需提供上级法人单位出具的授权证明；
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为非专门面向中小企业采购项目，但落实中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位扶持政策。
3、本项目的特定资格要求：无。
三、获取采购文件
1、时间： 2024 年 7 月 26 日至 2024 年 8 月 6 日（北京时间）
2、地点： (略) 公共资源交易电子服务系统
（http://**）
3、获取方式：①本项目采购文件（答疑澄清等相关文件资料） (略) 公共资源交易电子服务系统下载；②供应商办理ＣＡ联系电话400-880-4959、025-*；③供应商在下载采购文件（答疑澄清等相关文件资料）过程中若遇到问题，电话：400-998-0000。
4、售价：零元
四、响应文件提交
1、截止时间： 2024 年 8 月 6 日 15点 00 分（北京时间）
2、提交方式：电子响应文件应在提交截止时间 (略) (略) 电子交易系统上传，不再接收纸质标书。
3、安徽省公 (略) 场主体库联系电话：010-*转5-2；
(略) (略) 电子交易系统联系电话：400-998-0000；
(略) (略) 电子交易系统CA证书办理机构：安徽CA（安徽省电子认证 (略) ）联系电话：400-880-4959；CFCA（江苏翔晟 (略) ）联系电话：025-*，请 (略) 站“操作手册下载”。
五、响应文件开启
1、时间： 2024 年 8 月 6 日 15 点 00 分（北京时间）
2、地点： (略) (略) 金安分中心开标九室（ (略) 瑞梦花园二期 1 号商业楼西楼）
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他事宜
（1）本项目符合财政部、工业和信息化部制定的《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第二款之规定，为非专门面向中小企业采购项目。具体原因如下：*热线和*热线接线服务专业性强，需要具有较强的通信保障能力和应急响应能力，同时应具有通信服务运营经验和话务客服管理经验。专门面向中小企业采购无法匹配需求，无法充分供应。
如对此项内容有疑问， (略) 公共资源电子交易系统向采购人/代理机构提出质疑。监管部门： (略) 金安区财政局；地址： (略) 金安 (略) 8号4楼；联系人：张主任；联系电话：0564-* 。
符合上述中小企业情形的，响应文件中须提供《中小企业声明函》，企业划型标准按照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定执行。
（2）本项目采购标的所属行业：租赁和商务服务业。
（3）本项目采用不见面开标（远程解密）方式，开标时供应商无需到开标现场进行解密，开标采取远程解密方式解密响应文件，供应商远程解密可选择以下两种方式：
①方式一：供应商在开标时间前使用CA数字证 (略) “不见面开标系统”，网址为：http://**:9016/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login，等待开标并按系统提示进行相应的供应商解密等事项，无需到开标现场。采用本方式可以观看开标现场音视频直播并进行互动交流。具体操作 (略) (略) 网站“服务指引—交易微课堂”栏目中“ (略) 公共资源交易不见面开标系统操作手册（投标人）”；
②方式二：可继续在电子交易系统>开标解密>远程解密中进行解密操作，采用此方式仅能实现解密功能，无法观看音视频直播并进行互动交流。
两种方式的解密时间要求为：解密程序开始后每个供应商均应在解密指令发出后30分钟内完成解密，否则响应文件将被拒绝。
（4）参加本项目的供应商应提前准备好电脑、耳麦等相关设备，确保开标顺利进行，如因设备造成的问题由供应商自行负责。具体操作流程及相关规定以《 (略) 公共资源交易不见面开标操作规定（试行）》和“ (略) (略) 不见面开标系统-操作手册（投标人）”为准。
（5）响应保证金：本项目无需提供。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1、采购人信息
名 称： (略) 金安区人民政府办公室
地 址： (略) 金安区行政中心政府楼三楼
联系方式：0564-*
2、采购代理机构信息
名 称： (略) (略)
地 址： (略) 金 (略) 健康苑小区10幢203商铺
联系方式：0564-*
3、项目联系方式
项目联系人：李工
电 话：0564-*
2024年7月26日
京公网安备 11010802042560号