客服CIS系统服务招标公告

平顶山燃气有限责任公司客服(CIS)系统服务项目

单一来源采购公告

一、采购项目名称：平顶山燃气有限责任公司客服(CIS)系统服务项目

二、项目编号：JSJY*1001

三、项目预算金额：*元

四、采购需求

客户服务（CIS）系统是公司经营管理最基础、也是最核心的信息化管理系统，内容涵盖燃气用户的整个生命周期的管理。

系统依托“云”服务，在原因有基础上整合了普表、IC卡表 (略) ，实现了正式意义上的三表合一管理。系统使用模块化设计、微服务架构，融合云计算技术，采用统一价格、调价管理，灵活的抄表方式和智能数据采集功能，以多元化的场景适应复杂业务，以360度客户视图全方位的展示客户资料， (略) 的客户服务能力。系统功能涵盖：从用户建档开始到抄表、收费的管理。内容涵盖普表、IC卡、 (略) 表管理等多个管理模块。

五、拟定单一来源供应商名称及地址

1.供应商名称：易联云计算（杭州） (略)

2.供应商地址： (略) (略) 仓前街道海创科技中心4幢706-2室

六、供应商资格要求：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

1.1、供应商须具有独立承担民事责任的能力，需提供有效的营业执照（提供扫描件或复印件，也可提供电子营业执照）；具有开具增值税专用发票的能力( (略) (略) 络查询页或其它证明材料）；

1.2、供应商须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供承诺函，格式自拟）；

1.3、供应商须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供承诺函，格式自拟）；

1.4、供应商须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供承诺函，格式自拟）；

1.5、供应商参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大的违法记录（提供承诺函，格式自拟，成立不足三年的新企业从成立时间开始)）；

2、供应商须提供中国 (略) “失信被执行人”、 (略) “重大税收违法失信主体”和中国 (略) （http://**.cn）“政府采购严重违法失信行为记录”进行信用查询（“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“中国 (略) ”的查询时间为自公告发布之日起至投标截止时间前，提供的查询页需带有查询时间），对在截止开标前列入上述名单的供应商将被拒绝参加投标活动。

3、供应商在近三年内无骗取中标、围标串标、提供虚假投标材料或严重违约等不良记录（提供加盖单位公章的承诺书）；

4、供应商被授权人须为本单位正式员工，提供投标人与其签订的有效期内的劳动合同及2024年8月以来连续3个月的社保证明（ (略) 页，若网站出现故障或社保部 (略) 络查询服务的，需由社保部门出具证明）

5、本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包。

七、获取单一来源文件

1.时间：2024年12月23日至2024年 12月27日(公休日、法定节假日除外)上午00:00至23:59（北京时间）；

2.地点：平 (略) （http://**）；

3.方式：项目采购通过平 (略) 线上进行，供 (略) 注册，按需办理CA电子钥匙， (略) 获取单一来源采购文件，具体操作步 (略) 站首页“办事指南”的操作手册， (略) 客服。

八、响应文件提交的截止时间及地点：

1.时间：2024年12月31日上午9:00整（北京时间）

2.地点：平 (略) ；

九、发布公告的媒介及招标公告期限：

本次招标公告在《平 (略) 》上发布，招标公告期限为五个工作日

十、联系方式：

1.采购人：平 (略)

地 址： (略) (略) (略) (燃气大厦)

联系人：王先生

联系电话：0375-*

2.采购代理机构：河南华明 (略)

地 址：郑州高新技术产 (略) (略) 283号18号楼14层39号

联系人：陈女士

联系方式：*

3、监督单位信息：

监督单位：平 (略) 纪检监察室

联系电话：0375-*