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需求描述：
（一）服务范围、要求及标准
1、服务范围：医疗设备1台，品牌型号：GE INNOVA IGS 530（含工作站等），提供原厂售后的维保技术服务。（提供承诺函并加盖投标人鲜盖）
2、服务要求：提供维修、保养服务（提供厂家配件，费用另计）。
3、服务标准： 服务质量必须达到中华人民共和国医疗器械维护保养等相关质量标准要求。
（二）服务内容及要求
1、保证开机率不低于95%（一年按365天计算），每次维修周期不超过3天，维修配件到场时间不超过2天（不含配件采购时间）。
2、工时：服务期间，所有工时免费。
3、根据设备运行要求，提供不限次数的现场叫修服务维修服务并制定维修方案。
4、服务期内，对血管机设备每年提供不少于4次定期维护、保养（含深度维保），计划性定期的维护保养，出具符合原厂技术要求的保养报告。保养服务内容包括不限于以下内容：①设备清洁、系统性能测试及校准，②必要的机械或电气的检查，③非紧急性质的补救性维修，④定期对设备的数据进行备份，确保系统能按照制造商的产品规格运行的标准来维修，⑤系统基本使用情况检查，内存空间清理优化，⑥图像质量检查、校准，⑦球管使用情况检查，⑧软件优化等。
5、提供年度服务报告，包含每年全部维修和保养的服务记录。
6、提供7*24*365全天候的维修技术服务热线支持*。
7、能合法获得、完整使用有效的原厂故障诊断维修钥匙（Service Key)，以解决相应故障。
8、配件要求：如需更换的配件，享受8折优惠，且必须为原厂全新配件，且需要符合FDA、CFDA ISO 等标准，更换配件后需要符合环保、计量检定等相关政策要求；且能够提供原厂出厂加盖鲜章证明。更换的配件由采购人处理。
9、能及时获取并实施原厂系统安全性软硬件改版通知(FMI)能力的证明，保修期内免费提供设备（含独立工作站）的系统软件升级补*和技术支持，保证所有系统软件为最新版本。
10、供应商具有提供全新原装球管的能力。
11、投标人的设备维护工程师资格：提供工程师名单、原厂颁发的DSA维修培训证书。
12、提供数字化远程诊断与维修服务，基于专用路由器，宽带接入式的远端服务器实时自动监测，On Watch前瞻性预警服务，在线支持工程师每天会人工登录在保设备协助发现设备潜在故障。包括温湿度、Tube、高压、探测器水冷、数据库系统等监控预警， (略) 提早做计划，不出现计划外停机发生。
13、提供服务期内不限次数的在线课堂学台：可实现查询设备状态信息、设备使用分析统计、设备维修维护管理等，并提供一台终端接入设备，提供证明材料。
15、智能服务
（1）远程监护
提供24小时系统远程监护，守护设备运行安全并提供前瞻预警式服务，远程故障诊断及修复服务。
（2）远程服务
提供远程服务，远程工程师通过在线远程执行对设备的远程巡检和维护保养。主要包括系统硬件在线测试，平板探测器状态及运行环境检查，设备软件版本检查，系统时间核对，磁盘空间检查和缓存清理，故障隐患分析排查等。
（3）APM远程守护-血管机
提供血管机远程守护管理系统一套，含一台≧13.0寸显示屏，通过对设备相关参数的预测和监控，显示环境温湿度、机柜温湿度、系统存储空间、以及维修、保养工单等流程信息，实现血管机状态以及服务内容系统化、可视化的管理。
需求文件：重要提醒：线下谈判前须先在平台进行线上报名并提交响应文件，才视为有效报名。
预算金额： *.0
服务地址： (略) 辖区江津区
发布时间：2024-01-22 15:56:20
报名截止时间： 2024-01-25 15:00:00
采购编号：0ff65f6d376e42ca9b06db56eae8a7cd
采购人信息： (略) 江津区 (略)
供应商资格：（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、法律、行政法规规定的其他条件。（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：不限制中小企业。（三）本项目的特定资格要求：投标人《营业执照》经营范围包含第三类医疗器械（提供《营业执照》和《医疗器械经营许可证》的复印件加盖投标人鲜章）。
异议处理项：如有异议请电话咨询采购执行方，采购流程问题请咨询平台运营。
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