惠州市出租汽车市场运行监测指标信息发布报告

为促进出 (略) 场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，根据《 (略) 办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求， (略) 2023年上半年 (略) 场运行监测指标信息予以发布：

一、市场规模。截至2023年6月底，我市共有巡游车企业13家、巡游车1215辆、巡游车驾驶员6438人，较2022年12月底，巡游车减少19辆，巡游车驾驶员减少2人。我市依 (略) 29家，核发《网络预约出租汽车运输证》20959张，核发《预约出租汽车驾驶员证》50942张，较2022年12月底，核发网约车运输证增加3708张，网约车驾驶员证增加5113张。

二、市场运营。本统计期内，全市巡游车单车日均载客约15次，单车日均运营里程约303公里、单车日均营收约407元。全市网约车日均订单量约18单，其中日均订单<10单的网约车约8618辆，日均订单≥10单的网约车约12341辆。日均订单≥10单的网约车中，单车日均运营里程约108公里、单车日均营收约345元。较2022年下半年，巡游车、网约车业务量环比稍有增长，巡游车营收环比增长，网约车营收环比下降。

三、市场秩序。2023年1月至2023年6月，我市交通综合行政执法部门共查处出租汽车非法营运案件296宗，出租汽车营运违章案件180宗，其中， (略) (略) 、 (略) (略) 、 (略) 新 (略) 三家巡游车企业营运违章案件数 (略) 前三位， (略) 惠州分公司、郑州 (略) 惠州分公司、首约科技（北京）三家网约车平台营运违章案件数 (略) 前三位。同期，我市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉27件，其中， (略) (略) 、大亚湾深港 (略) 、 (略) 运兴小客车有限三家巡游车企业乘客有效投诉 (略) 前三位， (略) 惠州分公司乘客有效投诉 (略) 第一位，南京 (略) 惠州分公司、添猫科技（浙江） (略) 、郑州 (略) 惠州分公司三家网约车平台乘客有效投诉率 (略) 第二位。

四、风险提示。2023年上半年度，我 (略) 场经营环境整体平稳，自新冠病毒感染防控转入*类*管后，订单量较2022年下半年有所增长，但受到大量灵活就业人群不断加入，网约车总量大幅上升，呈现出驾驶员人均单量减少，工作时长增加，日均营收降低等情况。目前，我市运营网约车已超过2万辆，处于饱和状态，驾驶员难以实现预期收益。

提醒拟从事出租车行业的驾驶员应详细了解行业法规和政策要求、车辆数量、营运收入、在线时长、订单情况，充分了解平台订单派发机制、激励和惩戒制度等情况，仔细确认与租赁企业签订的合同及与平台所签订的协议条款，明晰双方约定内容及需自行承担的风险，充分考量营运收入受供需关系、市场条件变化有所波动甚或有较大幅度下降的风险。提醒拟从事出租车行业的驾驶员须取得从业资格证，车辆须取得网约车运输证，企业（平台）须取得网络预约出租汽车经营许可证。

对出租汽车违法违规行为，市、县（区）两级交通运输部门将依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》、《 (略) 出租汽车经营管理办法》实施行政处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。同时， (略) 民拨打12328电话反映出租汽车违法违规、服务质量等问题， (略) 出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。

(略) 交通运输局

2023年8月2日