一、采购标段
| 采购计划编号： | 2024NCZ(略) | 项目名称： | (略) (略) 2025年物业管理服务采购项目 |
| 分包名称： | (略) (略) 物业管理服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | (略).00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | (略).00 | 延续性项目第二年预算（元）： | (略).00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | (略).00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂，
专业性强的采购项目： | 否 |
是否为执行国家统一定价标
和固定价格采购项目： | 否 | | |
发起异议 任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
| 1 | 单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段的投标 |
| 2 | 本项目为专门面向中小企业采购项目，投标单位提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造，投标供应商须提供《中小企业声明函》 |
三、商务要求
四、技术要求
| 服务类细则类别 |
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序，除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公示计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10。 |
| 2 | 企业资质 | 12.00 | 1、投标人提供 ISO 质量管理体系认证、ISO 环境管理体系认证、ISO 职业健康安全管理体系认证证书，并在有效期内的，每有一项得 2 分，满分 6 分；2、具有《人力资源服务许可证》的得 3 分；3、具有公安机关备案的保安从业单位备案证，得 3 分。 注：上述证明文件在投标文件中须提供扫描件或复印件。 |
| 3 | 人员要求 | 15.00 | 项目经理有物业管理经验不少于5年、具有全国物业管理项目经理资格证书、具有智能楼宇管理员证件，提供相关证明材料，每提供一项得 1分，共3 分，未提供不得分；电工、水暖通工、锅炉工、电梯工、消控岗值班人员、秩序维护员等专业人员需提供相关资格证书，该六项工作人员证书每有一项得2分，未提供不得分。 |
| 4 | 物 (略) 及目标承诺 | 3.00 | 针对本项 (略) 清晰，物业管理 (略) 合理、科学可行，相关目标承诺齐全明确、充分响应采购需求得3分； (略) 和目标承诺，较能满足采购需求得2分；内容不完整得 1分；未提供不得分。 |
| 5 | 企业业绩 | 5.00 | 提供近三年物业管理服务业绩：每有一项得 1 分，满分5分。（与同一业主签订的同一项目只计一次，不累计计算。） 注：须提供物业服务合同或中标通知书复印件。 |
| 6 | 人员配备及培训方案 | 6.00 | 提供针对本项目的人员配备及培训方案，设置合理、人员配备齐全完善、并满足采购人需求中对服务人员要求和保密思想政治教育，方案全面、合理、科学、可行，有岗位职责、内容完整的得6分，提供的方案基本满足采购需求的得4分；方案不完整、有缺失的得2分；没有提供不得分。 |
| 7 | 保洁服务方案 | 10.00 | 提供的保洁服务管理方案全面合理科学，可行性强，有工作流程、标准及服务质量考核，并且提供完善的清洁消毒方案，满足采购人需求中保洁服务的内容、标准及具体要求。保洁方案符合采购人实际情况，全面、合理、详细、适用性强，能完全符合采购需求的得10分；方案全面、有可操作性和一定的针对性，基本符合采购需求的得7分；方案不完整，部分满足采购需求的得4分； 未提供不得分。 |
| 8 | 绿化养护方案 | 8.00 | 针对本项目情况，绿化养护方案，包括绿化养护计划、设备设施配备，养护质量目标承诺，根据以上内容提供的绿化服务管理方案按照采购人要求定期按季节针对绿植进行修剪、除草、施肥等养护工作。养护方案有针对性、科学合理、详尽周到、充分满足采购人需求得8分；方案方案可操作， (略) 理较妥善有可操作性，基本满足采购人需求的得5分；方案没有针对性，内容不完整，部分满足采购人需求的得2分；未提供不得分。 |
| 9 | 保安服务方案 | 10.00 | 提供的保安服务管理方案全面、合理、科学、可行，有工作流程及标准， 有出入管理、巡逻服务、消防安全管理、车辆停放管理、大型活动秩序保障等内容，满足采购需求中保安服务相应要求。根据内容完整情况，方案全面、完整，完全满足采购需求的得 10 分；管理方案基本合理，基本满足采购需求得 7 分；方案不完整，表述模糊，部分满足采购需求的得 4分；未提供不得分。 |
| 10 | 房屋维护服务和公用设施设备维护方案 | 8.00 | 维护方案包括审判大楼、法庭、诉服中心等日常管理巡查，给排水系统、电梯系统、空调系统（锅炉系统）等各设施设备运行管理、巡查、清洁等，并满足采购人需求中相应的服务内容及标准。根据以上内容完整情况，维护服务方案完整合理，完全满足采购人需求的得8分；管理方案基本合理，基本满足项目服务采购需求得5 分；方案不完整，表述模糊，部分满足采购人需求的得2分；未提供不得分。 |
| 11 | 信报收发及会务服务方案 | 4.00 | 提供信报服务收发管理方案，会前准备、会中服务、会后整理相关服务措施，并满足采购人需求中相应的服务内容及标准。以上两个方案完整合理，完全满足采购人需求的得4分；管理方案基本合理，基本满足项目服务采购需求得3分；方案不完整，表述模糊，部分满足采购人需求的得2分；未提供不得分。 |
| 12 | 各 (略) 置预案 | 6.00 | 提供有针对性地突发应急预案，预案覆盖全面、合理、科学、 (略) 理得当， 可操作性强得6 分；预案基本齐全，有可操作性得4分；应急预案不完整，不具体得2分；未提供不得分。 |
| 13 | 服务改进方案 | 3.00 | 为保证服务质量，提供针对本项目的服务改进方案。方案全面、合理、科学，可操作性强，完全满足采购需求的得3分；方案基本合理，有一定的可操作性，基本满足采购需求的得2分；方案不完整，不具体得1分；未提供不得分。 |
| 合计： | 100.00 | |
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