为进一步加强收费管理工作,杜绝工作中文明服务不到位的现象,积极推进高等级公路收费站标准化和规范化建设,双塔收费站结合近期全站“向南宁高速看齐,微笑服务树品牌”学先进活动,从加大内部考核力度入手,成立收费稽查小组,采取定期检查与不定期抽查相结合的方式,对每班人员风容风纪和微笑服务情况实施稽查,纠正个别收费员在岗位上文明用语不规范,服务不到位等现象。发挥系统的监管职能对收费流程实施全方位实时监控,尤其...
为进一步加强收费管理工作,杜绝工作中文明服务不到位的现象,积极推进高等级公路收费站标准化和规范化建设,双塔收费站结合近期全站“向南宁高速看齐,微笑服务树品牌”学先进活动,从加大内部考核力度入手,成立收费稽查小组,采取定期检查与不定期抽查相结合的方式,对每班人员风容风纪和微笑服务情况实施稽查,纠正个别收费员在岗位上文明用语不规范,服务不到位等现象。发挥系统的监管职能对收费流程实施全方位实时监控,尤其...
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