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公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 社保咨询外包服务 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | (略) (略) 人力资源和 (略) （本级） | ||
| (略) 域 | (略) | 公告时间 | 2025年01月06日 16:59 |
| 评审专家名单 | 王东东、刘海燕、崔卫红、李爱菊、#然 | ||
| 总中标金额 | ￥120.# 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 闫玛娜 | ||
| 项目联系电话 | 010-# | ||
| 采购单位 | (略) (略) 人力资源和 (略) （本级） | ||
| 采购单位地址 | (略) (略) 兴政南巷8号 | ||
| 采购单位联系方式 | # | ||
| 代理机构名称 | 北京 (略) | ||
| 代理机构地址 | (略) (略) 清澄 (略) 27号楼B座2003室 | ||
| 代理机构联系方式 | 010-# | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 招标文件-社保咨询外包服务.pdf | ||
一、项目编号：##-XM001
二、项目名称：社保咨询外包服务
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：120.024 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称： (略) (略) (略)
中标成交供应商地址： (略) (略) 复兴门南大街6号
中标金额：120.#元
| 供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 | 中标成交备注信息 |
|---|---|---|---|---|
| (略) (略) (略) | (略) (略) 复兴门南大街6号 | #721 | 120.024 万元 | 评审总得分(综合评分法)： 92.6 分 |
四、主要标的信息
| 供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| (略) (略) (略) | 1 | 120.#元 | 120.#元 | 详见采购需求 |
项目用途、简要技术要求：1、实现工作时间段专业话务员接听对外咨询电话；2、语音系统需保证24小时在线， (略) ；3、语音系统需包含呼叫排队等待、转接、录音、置忙等热线功能；4、每月综合人工接通率不得低于90%，满意率不得低于90%；5、需要提供10名话务员从事接听电话、在线客服及咨询台接待工作。
合同履行期：自合同签订之日起至2025年12月31日
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王东东、刘海燕、崔卫红、李爱菊、#然
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：1.#万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
参考原国家计委《计价格[2002]1980号》、国家发展改革委办公厅《发改办价格[2003]857号》及国家发改委《发改价格[2011]534号》文件，以中标总价为基数按差额定率累进法计算
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) (略) 人力资源和 (略) （本级）
地址： (略) (略) 兴政南巷8号
联系方式：刘洪超,#
2.采购代理机构信息
名 称：北京 (略)
地 址： (略) (略) 清澄 (略) 27号楼B座2003室
联系方式：闫玛娜，010-#
3.项目联系方式
项目联系人：闫玛娜
电 话： 010-#
京公网安备 11010802042560号