江东境界花园保洁业务外包招标公告

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投诉电话： ***

(略)

开始报名时间： * 日

截至报名时间： * 日

招标单位： (略) 新创 (略)

联系电话： *** 杨德江

目 录

第 * 章 招标函

第 * 章 投标人须知

* 、招标说明

* 、投标人要求

* 、标的概况

* 、投标日程安排

* 、投标要求

* 、投标文件的语言及度量衡单位

* 、投标书编制要求

* 、无效投标书

* 、投标截止时间

十、评标、定标、中标通知书

第 * 章 评标标准和评标方法

* 、开标

* 、 (略)

* 、评标方法

* 、详细评审的评标标准

* 、定标

* 、合同的授予与签订

第 * 章 现场质量、费用及付款

* 、质量要求

* 、费用计取

* 、付款方式

第 * 章 投标格式要求

附 件 投标文件密封条格式

第 * 章 招标函

本公司拟将 (略) ， (略) 方式，欢迎具有法人资格的服务商，参与本招标项目的竞标。

请仔细阅读以下内容：

* 、有下列情况之 * 者，将列为不合格投标文件：

1、 投标文件、签字及印章不全；

2、 未按要求格式填写或字迹模糊、辨认不清；

3、 文件为传真件；

4、 投标人之间有恶意 (略) 为；

5、 文件失实；

6、 投标文件未密封。

* 、对于本次活动，本公司特作如下声明：

1、 本公司有权选择任何投标价格和投标单位而无须就此解释；

2、 本公司保留此次活动解释权；

3、 (略) 的所有文件将不予返还；

4、 本 (略) 有投标报价保密，无须公开；

5、 本次招标为相同方案下的 * 次性报价，请务必填写最终报价。

6、 投标文件需提供 * 正本、 * 副本，共计两份，并将公司资质、报价表单独装订 * 份。

7、 技术标、商务标分开编制，并统 * 密封装订。

* 、报价要求

1、报价按综合价格计算，包括但不限于人工费、服装费、材料费、机械费、管理费、利润、保险及税金等 * 切费用；

2、报价范围以提供内容为准，若有遗漏 (略) 负责，不列为增补，本次招标后 (略) 分除外；

3、 (略) 要求 (略) ，其他格式将视为废标。

* 、答疑：

1、本次招标负责人和答疑人为 杨德江先生/女士，联系方式： *** 。

2、答疑时间： * 年 * 月 * 日 * 时前（ (略) 时间）。

3、答疑方式：电 (略) 讲解；

* 、其他事项

1、 (略) 文件内容有任何疑问， (略) 负责人详细了解有关内容及条款。

2、投标人应 (略) 检查标书内容是否正确无误。如开标后发现标书内容有误，投标人应于收到通知后当日以书面形式对相关错误做出更正，本公司有权决定是否接受更正而无须做出任何解释；

3、 (略) 内部文件，投标人不得对外复制和传阅。

4、投标人对上述说明如有任何疑问， (略) (略) 。

顺致

商祺！

招标单位（盖章）： (略) 新创 (略)

年 月 日

第 * 章 投标人须知

* 、招标说明：

1、凡参加投标者，必须已通过资格预审， (略) 文件的单位。

2、投标单位在投标过程中产生的编制和提交投标文件等相关费用由投标单位承担。

3、此招标文件是投标单位编制投标书和签订合同的重要依据，与中标单位的中标书同为合同附件，与合同具有同等法律效力

4、 (略) ，投标文件的签署或开标时须由投标单位法人代表或法人代表委托人参加，不得委派其他人员参加，若违反 (略) 理。

* 、投标人要求：

投标人应遵守国家法律、法规，具备本招标文件中规定的以下条件。

1、投标人须是在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，满足招标文件要求的企业法人；

2、投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、投标 (略) (略) 必须的专业技术能力；

4、投标人须具有依法 (略) 会保障费用缴纳的良好记录；

5、投标人参加此项投标活动前 * 年内，在经营活动中没有违法记录；

6、投标人不存在被吊销营业执照、停产、 (略) 于解散、清算等情况；

7、投标人须具有相应的专业资质资格证明；

8、投标 (略) 门列入经营异常或严 (略) 为记录名单、 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单等。

* 、标的概况：

1、项目名称： (略) 境界花园

1、项目位置： (略) 市 * 华区小康大道 (略) 境界花园

2、项目基本参数：

注：未尽 (略) 进行答疑。

* 、投标：

1、 (略) ；

2、根据招标文件要求，制作标书（所有文件需盖投标单位章）；

3、技术标和商务标要求装订纸质标书密封后投递至指定地点。

4、招标文件购买费用：每份人民币 * 佰元，售后不退。

5、投标保证金：人民币 * 万元整。

1) 本次投标须缴纳投标保证金人民币大写 * 万 元整，（￥： * 0 元整），投标人须在截标时间前提交投标保 (略) 回执。

招标人账户：

2) 确定中标人后，未中标投标人的保证金， (略) 人开支票给予投标人。中标人投标保证金在合同签订后作为履约保证金。

3) 下列情况之 * 发生时，投标保证金将不予退还:

① 投标人在投标有效期内撤回其投标；

② 中标人未能按要求时间签订合同。

* 、投标要求：

1、 (略) 、投标及中标后签订服务合同的依据，对招标单位和投标单位具有约束力。 (略) (略) 有内容做出实质性响应或承诺。

2、 (略) 活动中投 (略) (略) 费用。

3、 (略) 文件后， (略) (略) 有内容，如对招标文件内容有疑义的情况， (略) 文件2 日内向招标单位提出， (略) 勘踏，与本次招标负责人联系。

* 、投标文件的语言及度量衡单位

1、投标文件和与 (略) 有文件均应使用中文。

2、除工程规范另有规定外，投标文件使用的度量衡单位，均采用中华人民共和国法定计量单位。

* 、投标书编制要求：

1、投标单位的投标文件包含投标承诺书及授权委托书、报价表。

2、标书应加盖投标单位公章和法人印章，否则该投标书无效。

* 、无效投标书

1、有下列情况之 * 为无效投标书：

1.1 投标书内容不全，字迹模糊，难以辨认或未按规定填写的；

1.2 投标文件未按规定格式编写的；

1.4报价表未盖投标单位公章和法人签字或印章的。

2、投 (略) 为者，招标人有权取消其投标资格：

2.1 投标者弄虚作假，串通陪标。哄抬标价或虚报企业业绩等。

2.2 投标者在投标期间 (略) 贿或以其他手段谋取不正当利益。

* 、投标截止时间

1本次招标的投标截止时间为 * 年 * 月 * 日( (略) 时间)。

2本次招标的投标文件递交时间为 * 年 * 月 * 日( (略) 时间)前。招标人收到投标文件的时间不得迟于本条款规定的截止时间。

3 在推迟了投标截止时间的情况下，招标人和投标人受投标截止时间制约， 其所有权利和义务均应延长至新的截止时间。

4迟交的投标文件

招标人有权拒绝并原封退回在其规定的投标截止时间后收到的任何投标文件。

5投标文件的修改与撤回

5.1 投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件， (略) 人在规定的投标截止时间之前，收到这些文件的书面通知。

5.2 投标有效期内，投标人不得对其投标文件做任何修改亦不得撤回其投标。

十、评标、定标、中标通知书

1.1本项目采用的评标方法、评标原则为：相同服务方案情况下合理低价。

1.2在中标通知书发出之前，招标人有权接受或拒绝任何投标，宣布投标 (略) 有投标，有权拒绝价最低或其它任何标价的投标书，并不承担由此而引起对投标人产生任何损失的责任，且无需 (略) 任何解释。

1.3 本招标文件的各项条款均为后续合同 (略) 分，同样具备相同的合同法律效力。

1.4 在发出中标通知之前，需要预 (略) 澄清的相关资料，招标人交于预 (略) 澄清确认，书面确认后再发布中标通知书，确认后的附件将作为合同的附件具备同等法律效力。

1.5 中标人在收到中标通知书后， (略) 人愿意办理合同签署工作，否则招标人保留将合同授予其它投标方的权利。

1.6招标人发出中标通知后，中标人提出超出本标书规定条款的要求，或在本标书规定的时间内拒绝签订服务合同时，招标人有权取消其中标资格，并将该中标人列为不合格服务商。

第 * 章 评标标准和评标方法

* 、开标

1、 (略) 方组织，所有投标方应准时参加。

2、开标时间、地点在递交投标文件时告知投标方,时间、地点如有变化，招标方将提前告知。

* 、评标

1、由招标单位组建评标小组。

2、 (略) 文件的相关要求，进行投标文件的评审、得出评标结果，根据评标结果而产生中标候选人。

* 、评标方法

1、初步评审

A. 评标小组首先对各投标人的 (略) 初步评审， (略) 文件要求的投标人视为通过。只有通过初步评审的投标人才可进入下 * 阶段评标。 (略) 初步评审时，遇评委意见分歧，以少数服从 (略) 表决。

B. 初步评审主要包括：投标保证金是否到帐、审查投标文件是否密封完好、有关资格文件是否齐全、投标文件的编排是否有序。

2、详细评审

通过了初步评审的投标文件，进入详细评审环节。详细评审采用综 (略) ，采取百分制的方法将投标文 (略) 分、 (略) 分评审。

(略) 分评审：是对投标文件中的保洁服务 (略) 评比、打分。

(略) 分评审：是对投标文件中服务方案设想与计划、组织设立、人员配备、装备配备、服务承诺及服 (略) 评比、打分。

3、评标标准和评标方法

3.1 评标标准

A. 遵循“公开、公平、公正、择优、科学” (略) 。 (略) 文件要求的 (略) 评价和比较。

B. 评标小组只对投标人的 (略) 评审 (略) 证据。

3.2 评标方法：本次招标的评标方法采用合理低价评标法。

* 、详细评审的评分标准

* 、定标

(略) 文件确定的评标标准和方法，对 (略) 评审和比较，并对评标结果签字确认。评标小组按照综合得分由高到低对中 (略) 排序，招标单位按照中标候选人的排序确定中标人。当确定中标的中标候选人放弃中标或者因不可抗力 (略) 合同时，招标人可以依序确定其他中标候选人为中标人。

* 、合同的授予与签订

1、中标单位接到中标通知书后，按照招标单位规定的时间及地点， (略) 文件和中标单位的投标文件等相关资料订立书面合同。

2、 (略) 单位订立合同，则招标单位将废除授标，给招标单位造成的损失的，招标单位有权依法追究中标单位相关责任。

第 * 章 现场质量、费用及付款

* 、质量标准：（质量标准 (略) 国家、地 (略) 业、公司的质量检验评定标准为依据。）

1、现场保洁服务标准

1.1人员要求: 年龄在 * 岁以内，形象端正，具有基础普通话沟通能力，品行良好、无犯罪等不良个人记录。

1.2专业要求：具有至少半年以上保洁从业经历，熟悉高层电梯住宅保洁作业岗位流程和技能，工作麻利，热情大方，着装规范，礼貌待人，不卑不亢。

1.3管理要求：团队管理规范有序，人员培训合格，内部监管完善，用工合法，为每位员工购买符合 (略) 市劳动管理要求的基本保险。

1.4工具配置：楼内大厅、楼层岗位、 (略) 保洁岗位须配置保洁工具车，须配置刷地机、高压水枪、垃圾收倒车、平板车推车等工机具，能满足垃圾分类工作的开展。

1.5物料配置：清洁用品齐全，物料准备充足。

2、 (略) 位清洁服务质量标准及相关要求

2.1清洁服务标准

2.1. (略) 清洁服务品质标准

2.1.2清洁服务管理红黄线标准及罚则

2.1.2.1服务管理红线

a.红线标准：管理区域内非指定垃圾堆放点出现成片/成堆的垃圾超过2 (略) 理的。

b.红线罚则：项目负责人免职，按照合同约定保洁服务企业存在责任的，必须启动解除承包合同的程序。

2.1.2.2服务管理黄线

a.黄线标准：

2 保洁员清捡可回收废弃物私自收藏和变卖的。

2 因垃圾桶配置不合理或收倒不及时导致垃圾外溢现象的。

2 发现逾期 * 小时没有清洁的公共区域和卫生死角、臭水沟的。

2 公共区域堆放有妨碍整洁或存在安全隐患的建筑材料及其他杂物的。

2 保洁员实际到岗人数低于合同人数 * %的。

2 保洁员擅离本职工作岗位负责区域超过 * 分钟。

2 保洁人员指责客户、和客户吵架或发生肢体冲突的。

2 保洁人员酗酒上岗、在小区内随地吐痰、乱扔东西，在公共区域抽烟、 (略) 睡觉，聚岗聊天的。

2 清洁作业、消杀作业中未按要求设置安全提示，未做好安全防护措施或违规操作造成安全隐患的。

2 消杀、消毒药品使用或管理不当可能导致人畜中毒或不合理使用化学药剂可能导致破坏或环境污染的。

2 水系景观生长青苔/返碱氧化/水体 (略) 理导致景观效果受到明显影响或水质变臭的。

2 水系景观中存在大量漂浮异物 * 小时内未清理的。定时开放的水景，非持续降雨的原因，积水 * 小时内未及时清理、清洁的。

b.黄线罚则：由招标单 (略) 罚细则并在保洁外包合同当中与中标单位约定。

2.2主要工具配备明细

2.3主要物料配备明细

3、保洁人 (略) 为规范

4、保洁服务单位承诺（投标方） (略) 人签订的合同内容， (略) 属员工因工作原因导致的人身伤害赔付及其它 * 切法律责任，招标人不承担任何责任。

* 、费用计取方式：本招标项目的承包方式： 单价固定 ，采用 工时包干 。

* 、付款方式：

保洁服务费用按季度结算，每期支付金额按每月服务考评要求， (略) 考 (略) 罚扣减费用，综合每季度费用经合同双方确认后， (略) 人开据正式有效发票，招标人收到发票之日起 * 个工作日内，应付投标人上月实际应付的保洁服务费转划到投标人指定账户。

第 * 章 投标格式要求

目 录

* 、投标函格式

* 、投标报价表格式

* 、投标人简介及优势

* 、法定代表人授权书格式

* 、资格证明文件格式

* 、技术、商务响应文件格式

* 、唱标信封

* 、服务方案

* 、投标承诺书

十、书面投标文件封装格式

【1．投标函格式】

投 标 函

致： 公司

我方确认收到贵方提供的位于 项目 服务的招 (略) 内容，我方： 作为投标者正式授权 (授权代表全名，职务，身份证号码) (略) 有关本投标的 * 切事宜。

在此提交的投标文件，包括如下内容：

( * )投标函；

( * )投标报价表；

( * ) 投标人简介及优势；

( * ) 法人代表授权书；

( * )全套资格证明文件；

( * )技术、商务响应文件；

( * ) 唱标信封；

( * ) 服务投标方案；

(略) (略) 有条款要求，并重申以下几点：

( * )我方决定参加贵方的本次投标。

( * )全部有关服务的投标总价为(详见投标报价表)。

( * )本投标文件的有效期为投标截止日后 7 天有效，如中标，有效期将延至合同终止日为止。

( * ) (略) (略) 有内容包括修正文件(如果有)和所有已提供的参考资料以及有关附件并完全明白，我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的 * 切权力。

( * )我方承诺投标文件中的 * 切资料、数据是真实的，并承担由此引起的 * 切责任。

( * )我方明白并愿意在规定的开标时间和日期之后，投标有效期之内撤回投标，则投标保证金将被贵方没收。

( * )我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与投标有关的任何其它数据或信息。

( * )我方理解贵方不 * 定接受最低标价或任何贵方可能收到的投标。

( * )我方如果中标， (略) 文件修改书(如果有的话) (略) 责任和义务，在中标通知书规定的时间内签订服务合同，并严格按国家 (略) (略) 责任，按质、按量、按期完成服务 (略) 任务。

(十) (略) 与完成时间是接到通知后（已签订合约） * 天内；

(十 * ) (略) 有关的函件请人工送达或邮寄发往下列地址：

地 址：

邮政编码：

投标人(法人公章)：

授权代表姓名(签名或盖章)：

日 期： 年 月 日

【2．投标报价表格式】

保洁服务报价表

1、报价表

备注：费用结算以实际到岗人员数及约定单价计算。

2、岗位单价明细

报价单位（盖章）：

年 月 日

【3．投标人简介及优势】

投标人简介

3.1投标人简介

[说明] (略) 编写，包括但不限于以下各项：

A. 投标人公司简历、规模、现状；

B. 投标人优秀服务案例、保持长期 (略) 的知名单位；

C. 投标人的组织机构、管理模式、管理制度、服务计划、目标及承诺；

D. 投标人承接优势；

E. 其它；

【4．法定代表人授权书格式】

法定代表人授权书

致： 公司

本授权书声明： （姓名）系 公司的法定代表人，现授权委托 （职务：　　　　　　）身份证号码： 为我公司代理人，以本公司的名义参加“ ”的投标活动。代理人在开标、合同谈判、合同 (略) 签署的 (略) 理与之有关的 * 切事务本法定代表人均予以承认。本授权书于 年 月 日签字生效，特此声明。

代理人无转委权。

特此委托。

投标人(法人公章)：

地 址：

法定代表人(签字或盖章)：

职 务：

被授权人(签字或盖章)：

职 务：

注：请将授权人与被授权人身份证复印件作为本页附件；

【5．资格证明文件格式】

[说明] (略) 文件的要求提交以下格式(包括但不限于以下各项)的内容：

5．1《营业执照》正副本复印件(加盖法人公章)；

5．2《税务登记证》正副本复印件(加盖法人公章)；

5．3《组织机构代码证》复印件(加盖法人公章)；

5．4《资质证明》复印件(加盖法人公章) (如有)；

5．3投标人的质量认证证书复印件(如有)。

附表5．1格式

荣 誉 录

投标人(法人公章)：

制表日期： 年 月 日

附表5．2格式

投标人主管人员和技术人员情况

投标人(法人公章)：

制表日期： 年 月 日

【6．技术、商务响应文件格式】

6． (略) 文件要求，根据“招标项目简介”、“ 服务内容及要求”、“ 服务合同”的内容作出全面响应。对必须满足的内容，必须完全满足。对响应有差异的，则说明差异的内容。

6．2技术响应表格式

技术响应表

[说明] (略) 文件中“招标项目简介”、“服务内容及要求”的条款内容作全面响应。完全满足的在“响应栏”中打“√”，若有差异的请在“差异栏”中打“O”，并将差异情况在技术差异表说明。

投标人(盖章)：

授权代表(签字或盖章)：

日 期： 年 月 日

技术差异表

[说明] (略) 文件要求，根据“投标需求书”内容作出响应有差异的，则说明差异的内容。

投标人(法人公章)：

授权代表(签名或盖章)：

日 期： 年 月 日

【7．唱标信封】

[说明]唱标信封内装：

A. 投标函复印件(加盖法人公章)；

B. 法定代表人授权委托书及双方身份证复印件；

C. 投标保证金支付凭证(收据 (略) 汇款底单复印件)；

D. 投标报价表 ；

【8． 服务方案】

[说明]格式自拟，服务方案至少需要涵盖以下内容：

A. 人员配置表（含架构及岗位分布说明）；

B. 设备、工具、药剂配置表；

C. 服务质量标准（需要列 (略) 位的 标准及频次）；

D. (略) 服务质量的保证体系。

【9、投标承诺书】

投标承诺书

致：

我方 (略) 关于　 　的 (略) 内容，完全理解了其中的内容，现参加此次投标，所作承诺如下：

* 、投标报价：

(略) 文件、 等附件中有关计价方式、付款方式、商务技术、 、奖 (略) 要求。

我方投标报价为我方独立、真实测算的价格。

* 、承诺事项：

1) 我方承诺投标文件中的 * 切资料、数据是真实的，并承担由此引起的 * 切责任。

2) 我方承诺不管评标结果如何，因我方参加此次 (略) 有费用均由我方承担， (略) 时的任何风险和 (略) 责任。

3) 我方同意按照 (略) 新创 (略) 可能提出的要求提供与投标有关的任何其它数据或信息。

4) 我方理解贵方有权选择任何报价，不 * 定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。

5) 我方清楚并接受中标后按中标价格签约。

6) 我方如果中标， (略) 文件修改书(如果有) (略) 要求及责任和义务。

特此承诺。

投标人(法人公章)：

授权代表姓名(签名或盖章)：

日 期： 年 月 日

【附件、投标文件密封袋封皮格式】

密封条格式