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一、采购标段
| 采购计划编号： | 2024NCZ(WZ)# | 项目名称： | 同 (略) (略) 维保服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 同 (略) (略) 维保服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 预算金额 | #.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | / |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 供应商的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10。评标基准价是指满足竞争性磋商文件要求且投标价格最低的有效投标报价，最低报价得10分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。 |
| 2 | 商务情况响应 | 5.00 | ▲内容为重要商务条款要求,不满足为无效投标。 满足竞争性磋商文件重要商务条款的得3分。重要商务条款优于每有一项加1分，一般条款每有一项加0.5分，加至满分为止。 |
| 3 | 服务要求响应情况 | 15.00 | 满足竞争性磋商文件服务要求的得10分，不满足为无效投标。供应商服务要求优于竞争性磋商文件规定的相应服务要求的，每有一项加1分，加至满分为止。 注：以上加分项须在响应文件中提供相关证明材料，以证明此加分项优于竞争性磋商文件服务要求，否则不得分。未提供相关证明材料进行佐证的，则仅视为满足，不进行相应加分。 |
| 4 | 组织机构及人员管理方案 | 6.00 | 根据项目的实际特点来制定符合本项目的组织机构及人员管理方案（包括但不限于：?组织机构；?团队人员配置；?人员管理方案）等内容，每提供一项得1分，以此为基础，以上①-?项内容完整详实，编制合理、具有针对性的每项再加1分，加至标准分为止。未提供不得分。 |
| 5 | 运维服务方案 | 18.00 | 根据项目的实际特点来制定符合本项目的运维服务方案（包括但不限于：? (略) 维护服务；? (略) 维护服务；? (略) 维护服务；? (略) 平台维护服务；?区域影诊断系统维护服务；⑥区域心电诊断系统维护服务；⑦区域LIS系统维护服务；⑧合理用药系统维护服务；⑨网络安全设备维护服务）等内容，每提供一项得1分，以此为基础，以上①-⑨项内容完整详实，编制合理、具有针对性的每项再加1分，加至标准分为止。未提供不得分。 |
| 6 | 巡检服务方案 | 10.00 | 根据项目的实际特点来制定符合本项目的巡检服务方案（包括但不限于：?巡检计划；?巡检制度；?巡查、巡检内容；?巡查、巡检保障措施；?巡检记录表及巡检报告）等内容，每提供一项得1分，以此为基础，以上①-?项内容完整详实，编制合理、具有针对性的每项再加1分，加至标准分为止。未提供不得分。 |
| 7 | 服务质量保障方案 | 8.00 | 根据项目的实际特点来制定符合本项目的服务质量保障方案（包括但不限于：?质量管理的方针及目标；?运维、巡检质量保障方案；?运维、巡检质量保证措施；?技术支持保障）等内容，每提供一项得1分，以此为基础，以上①-?项内容完整详实，编制合理、具有针对性的每项再加1分，加至标准分为止。未提供不得分。 |
| 8 | 培训方案 | 10.00 | 根据项目的实际特点来制定符合本项目的培训方案（包括但不限于：①培训计划；②培训方式；③培训周期；④培训人员；?安全及保密要求）等内容，每提供一项得1分，以此为基础，以上①-?项内容完整详实，编制合理、具有针对性的每项再加1分，加至标准分为止。未提供不得分。 |
| 9 | 应急预案 | 8.00 | 根据项目的实际特点来制定符合本项目的应急预案（包括但不限于：①应急服务响应措施；②应急服务响应时限；③机房突发事件应急措施；?信息化系统应急措施）等内容，每提供一项得1分，以此为基础，以上①-?项内容完整详实，编制合理、具有针对性的每项再加1分，加至标准分为止。未提供不得分。 |
| 10 | 售后服务方案 | 10.00 | 根据项目的实际特点来制定符合本项目的售后服务方案【包括但不限于：?售后服务体系；?售后服务目标；?售后服务承诺；?各 (略) 理时限 (略) 置措施；?售后服务技术支持（包含人员、技术支持、响应承诺）】等内容，每提供一项得1分，以此为基础，以上①-?项内容完整详实，编制合理、具有针对性的每项再加1分，加至标准分为止。未提供不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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