医保服务中心排队叫号系统采购项目更正公告

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：JSTY-公招-(略)　　　　　　

原公告的采购项目名称： (略) (略) 医保服务中心排队叫号系统采购项目公开招标公告　　　　　　

首次公告日期：2024年12月13日　　　　　　

二、更正信息

更正事项：采购文件

更正内容：

原采购文件中第五章 项目采购需求:

1、触摸取号机1台：根据医保业务需求，设置业务所需功能，便于患者取号办理业务。如：转外就诊、外伤审核、门特办理、 (略) 审核、退日间手术审核、政策咨询、其它业务等。各类业务可与固定窗口关联，也可多窗口接待，该功能可自由维护。

2、医保服务中心正门和侧面各悬挂1台叫号系统显示屏，便于患者在医保服务中心正门或侧 (略) 均能看到显示的当前序号。

3、办理业务的5个窗口，各安装1台分屏显示器，用于显示办理人员的号头。

4、每个窗口（目前5个）配备1台呼叫器，上一个患者办理完结或正在办理时，工作人员能按键呼叫下一个患者；同时，呼叫器上有“评价满意度”界面，界面开放与否可设置。

5、每个号呼叫三次，三次以后不办理业务，过号需重新取号；患者手持凭条就诊；系统有“重叫”等功能（每个取号单可以显示：取号序数、取号时间以及“过号请重新取号”几个字等信息）。

6、需配备功放等扩音设备，可调节呼叫声音的音量。

7、所有设备可设定自动开机、关机时间；工作人员凭工号登录系统，中途可以暂停服务或者切换为其他工号。

8、系统能按年、月、日统计，同时可以按“业务功能模块”、“窗口”或“工号”、“满意度”等统计工作量。

9、质保期：软硬件免费质保3年，自项目验收合格之日起计算。。

现变更为

1、触摸取号机1台（22寸落地一体机）：根据医保业务需求，设置业务所需功能，便于患者取号办理业务。如：转外就诊、外伤审核、门特办理、 (略) 审核、退日间手术审核、政策咨询、其它业务等。各类业务可与固定窗口关联，也可多窗口接待，该功能可自由维护。

2、医保服务中心正门和侧面各悬挂1台叫号系统显示屏（一台50寸，一台40寸），便于患者在医保服务中心正门或侧 (略) 均能看到显示的当前序号。

3、办理业务的5个窗口，各安装1台分屏显示器（27寸显示屏），用于显示办理人员的号头。

4、每个窗口（目前5个）配备1台呼叫器，上一个患者办理完结或正在办理时，工作人员能按键呼叫下一个患者；同时，呼叫器上有“评价满意度”界面，界面开放与否可设置。

5、每个号呼叫三次，三次以后不办理业务，过号需重新取号；患者手持凭条就诊；系统有“重叫”等功能（每个取号单可以显示：取号序数、取号时间以及“过号请重新取号”几个字等信息）。

6、需配备功放等扩音设备（1个功放，2个喇叭），可调节呼叫声音的音量。

7、所有设备可设定自动开机、关机时间；工作人员凭工号登录系统，中途可以暂停服务或者切换为其他工号。

8、系统能按年、月、日统计，同时可以按“业务功能模块”、“窗口”或“工号”、“满意度”等统计工作量。

9、质保期：软硬件免费质保3年，自项目验收合格之日起计算。

更正日期：2024年12月20日　

三、其他补充事宜

投标文件提交截止时间及开标时间:2025年1月6日下午14：30。

投标文件接收地点: (略) (略) 105号武夷大厦17楼江苏天业开标一室

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称： (略) (略) 　　　　　

地址： (略) (略) (略) 1号　　　　　　　　

联系方式：王斌 联系电话:0517-(略)　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：江苏天业工程咨询房 (略) 　　　　　　　　　　　　

地　址： (略) (略) 105号武夷大厦17楼　　　　　　　　　　　　

联系方式：姚晨 联系电话：(略)　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：姚晨

电　话：　　(略)