平桂区住建局2021年度自治区绩效考评社会评价民意调查意见建议整改情况

群众利益无小事，抓好整改惠民生。在2021年自治区绩效考评社会评价民意调查中，涉及平桂区住建局列入后续跟踪整改部分有2条，一是“ (略) 平桂区金园小区、平桂绿洲广场小区烂尾楼10年没有处理，业主迟迟等不到复工，回访不上心、忽悠人，希望政府和开发商联系在2022年复工”；二是“ (略) 平桂区西湾矿务局危房改造，政府安排到廉租房按每月1元每平方来租房，现涨价为2元每平方，觉得很不合理，建议按之前的协议1元每平方来收费”。

针对社会评议反馈的2条意见建议，我局高度重视群众的合理诉求，详细了解事情原委，坚持依法依规、实事求是原则，制定整改计划，解释相关政策，有效解决群众关心关注的问题。

强化责任意识。接到区级整改方案后，我局高度重视，及时召开会议研究部署整改工作，对意见建议进行核实梳理，并研究制定了相关的整改方案。由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，把群众意见建议整改任务进行责任分解，将整改事项分解落实到业务股室。同时，认真按照制定的方案开展实施，确保整改目标任务落地见效。一是金园小区、平桂绿洲广场小区烂尾楼方面，我局积极联合区自然资源局等主管部门成立工作专班，研讨帮助协调解决小区后续恢复施工建设所存在的困难及问题，并将督促新的建设单位、施工单位等参建各方完善续建工程所需资料和手续。二是公租房租金问题方面，在辖区内公租房小区张贴《 (略) 平桂区人民政府关于平桂城区公共租赁住房租金标准的批复》（贺平政函〔2017〕45号），让群众更直观地了解到政府政策，并定期到相应小区宣传租金标准政策，争取得到群众理解和支持。

强化业务能力。为切实增强对群众意见建议整改工作的责任感、紧迫感，需每月上报一次工作进展情况。房地产股 (略) 破产重组事宜， (略) 指定的破产管理人和新的投资人重新制定可行可信的还款、续建方案。房改办做好工作人员培训，确保每一个相关工作人员都清楚知道公租房小区租金标准，能够自如应对群众咨询。

强化政策宣传。自整改工作开展以来，我局采取多种措施加大政策宣传力度，通过微信公众号、 (略) 站、小区宣传栏等线上线下多渠道多方位进行宣传，提高宣传覆盖面。同时，通过入户走访现场发放资料、政策解读、当场答疑等方式，进一步拉近与群众的距离，提高群众对政策的知晓度。

下一步，继续督促业务股室及时做好向群众解答工作，及时与受访人沟通协调，争取获得群众理解与支持，提高群众满意度。

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