公示简要说明:/
* 、采购人名称: (略) ( (略) 广播电视总台)
* 、单 * 来源编号:singleSource ***
* 、采购项目名称: (略) 管信息采集和大厅坐席服务项目
* 、采购组织类型:分散采购-分散委托中介
* 、采购项目概况:
标项序号 | 标项名称 | 数量 | 预算金额(元) | 单位 | 简要规格描述 | 备注 |
1 | (略) 管信息采集和大厅坐席服务项目 | 1 | *** | 年 | 依据管理标准,采集人员负责对指 (略) 市事件 (略) 件完好、变更信息的限时采集;对热线投诉和微信APP等途径 (略) 核查;对所发现问 (略) 核实; 坐席人员受理群众投诉,对上报的问题信息 (略) 市管理 (略) 甄别立案、派遣、 (略) 理“ (略) 管”平台其他指定任务。 | 无 |
* 、拟采用的采购方式:单 * 来源
* 、申请理由: (略) 的方式由 (略) 承接。 (略) 期间,积累了大量基础和运维数据, (略) 导致增加信息采集人员和坐席系统使用人员培训指导工作等大量成本费用,出现重复投入、耗时耗力的情形。同时,系统 (略) 署系统存在服务中断的风险。为保证服务的延续性、 * 致性,减少投入,节约成本,我集团拟申请以单 * 来源方式向 (略) 继续采购上述服务。
* 、拟定供应商:
1、拟定供应商名称
(略)
2、拟定供应商地址
(略) 市 (略) 区 (略) 大厦2幢 * 室
* 、论证专业人员信息及意见:
专业人员姓名 | 专业人员职称 | 专业人员工作单位 |
罗玉银 | 高级工程师 | (略) |
施晓航 | (略) | |
方小明 | 高级工程师 | (略) |
专业人员对供应商因专利、专有技术等原因具有唯 * 性的具体论证意见:专家组成员认为,该项目具有较强的延续性, (略) 导致增加信息采集人员和坐席系统使用人员培训指导工作等大量成本费用,出现重复投入、成本增加、耗时耗力的情形。同时,系统 (略) 署存在服务中断的风险。根据浙财采监【 * 】 * 号第十 * 条的情况约定,若更换现有承接主体,将无法保证与原有项目的 * 致性和服务配套要求,造成服务成本大幅增加,因此建议采用单 * 来源方式继续向 (略) 采购该项服务。
十、其它事项:
1、本项目公告期限为5个工作日,供应商对该项目拟采用单 * 来源采购方式及其理由和相关需求有异议的,可以在公示期限内(截止时间为本公示发布之日后的第6个工作日),以书面形式向采购人及同 (略) 门提出异议。
2、其他事项
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十 * 、 联系方式
采购人名称: (略) ( (略) 广播电视总台)
联系人:洪女士
联系电话: ***
传真:/
地址:/
同级政府采 (略) 门名称: (略) 政府采购监管科
联系人:吴女士
(略) 门电话: ***
传真:/
地址:/
附件信息: