第三人民医院保洁服务招标公告



(略)
(略) 市公 (略) 受 (略) (略) 委托，根据 (略) 市政府采购管理的有关规定，就 (略) 通知书（启公采字 *** 号） (略) ，欢迎具有相应服务能力及法律法规规定应具备的其他条件的投标人前来参与投标。
一、项目编号：QDGP *** GK。
二、招 标 人： (略) (略)
联 系 人: 彭先生
联系电话: *** , ***
联系地址： (略) 市人民东路78号。
三、项目名称： (略) (略) 保洁服务项目。
四、项目要求： (略) 文件。
五、财政预算及最高限价：本项目财政预算一年金额为122.52万元人民币，投标最高限价为122.52万元人民币。
六、投标人资格要求：
投标人除必须具备《政府采购法》 (略) 规定的条件外，还须具备如下条件：
1、具有独立承担民事责任的企业法人。
2、 (略) (略) 门颁发的营业执照，营业执照的经营范围包含保洁服务。
3、投标人近三年（自投标截止之日起前推，以合同签订日期为准）承担过单项合同价不低于80万元人民币的企业、事业或政府机关单位的保洁服务（提供合同）。
4、本项目不接受联合体投标。
七、获取招标文件方法： (略) 从网络下载( (略) 址: www.qdz *** ，www.qidong.gov.cn，z *** )。
    (略) 市公 (略) 联系电话： *** ，传真： *** 。
八、投标时间及截止时间：
投标时间： * 日上午8:30-9:00  （ (略) 时间）
截止时间： * 日上午9:00       （ (略) 时间）
九、开标时间： * 日上午9:00       （ (略) 时间）
十、投标、开标地点： (略) 市公 (略) 开标室2（ (略) 省 (略) 市汇龙镇人民中路683号建筑业大厦三楼）。
                    
                                        (略) (略)
  (略) 市公 (略)
 　　　　　　　                     二○一七年八月三日
 

 
附：招标文件
(略) 文件

      招标文件目录

(略) 分、招标项目说明及要求；
(略) 分、投标方须知；
(略) 分、附件--投标文件格式。

(略) 分  招标项目说明及要求
医院是一个 (略) 所，为了确保给病人和医务工作者一个舒适的就医和工作环境， (略) 的保洁工作提出了更 (略) 求，同时搞 (略) 生存和发展的需要， (略) 整体水平的表现。为确保保洁 (略) ，现就 (略) (略) 保洁服务项目作如下要求：
一、招标内容：
1、招标范 (略) (略) (略) 、建筑物内的卫生保洁服务， (略) 货物搬运和外派义务劳动等。
2、保洁服务的总体要求：在合 (略) 工作的服务需要， (略) 需的清卫设备、清卫工具、清卫袋（包括医疗废物袋、医疗容器袋、生活垃圾袋）等相关材料的及时供应，负责严格按照合同各项服务标准，做好各项服务工作， (略) 感要求， (略) 日常 (略) 。
3、医院发生突发事件：如风、雨、雪等自然灾害，用房、设备等故障急情，迎接考评、检查等专项活动期间（ (略) 市、 (略) 市等），中标方 (略) 清洁卫生、抢险、医院门口的车辆管理等工作， (略) (略) 。
二、保洁服务原则
在日常管理服务中遵循以下原则：
1.以人为本，以医护人员、病 (略) 的服务原则。
2.安全第一、质量为重的原则。
3. (略) 管理相结合的原则。
4.清洁与养护相结合的原则。
5.坚决服从、 (略) 的原则。
三、保洁服务目标
1.卫生清洁率达到100%。
2.卫生保洁率达到100%。
四、保洁服务范围
1. (略) 大楼1-5层（2350平方米），包括4-5层楼顶。
2.新综合病房大楼1-9层（17000平方米含地下车库一层及车库通道雨蓬）。
3. (略) 公共区域地面及设施（含所有车棚、地面、围墙、绿化带、宣传橱窗等）。
4.传染科病区6098.27平方米。
5.接种门诊1-3层楼梯与中走道。
6. (略) 与人员通道。
五、管理方案的要求
合同签订后3日内， (略) 项目特点编写管理方案：包括组织方式、人员安排、工作时间安排、设备工具安排，质量管控措施，遇重大、紧急事项的应急措施等，并报招标人审核， (略) (略) 调整。
管理方案的内容要求具体如下：
⑴ 拟采取的管理及服务方式。包括：组织架构、机构设置、信息反馈渠道等。需附中标人为本项目配备的服务人员简历。
⑵ 各项卫生管理服务的具体方案，包括：环境保洁、垃圾运送、被服收送、消毒隔离、除四害等。
⑶ (略) 特点，提供详细的卫生保洁方式、程序。
⑷ 管理人员与保洁员工的配备：须明确列出各区域工作人员数量及工作职责。
⑸ 质量管控措施。
⑹ 制定相应的岗位职责和服务标准，建立一套合理的奖励制度，以提高员工积极性，规范员工服务质量和服务标准。
⑺遇重大、紧急事项的应急措施， (略) 市、 (略) 市等专项活动期间的配合措施。
⑻医院保洁档案的建立与保存。
⑼合同期 (略) 总务科的文件资料清单。
⑽合同终止时， (略) 方的资料清单。
六、保洁服务内容及要求
(略) 各区域的功能、清洁内容和要求的不同，服务范围划分为以下区域，每个区域清洁服务的标准及要求如下：
1、门诊楼、急诊科大厅清洁要求及标准
⑴ (略) 应铺设防尘脚垫，每天清理2次，确保脚垫无尘土积压。
⑵入口区域及时除尘，随时擦拭脚印等污渍，每30分钟（视人流量及其他因素而定）巡回清扫一次，确 (略) 清洁状态。
⑶地面每天清扫拖擦4次，每30分钟巡回保洁1次，确保持续清洁，无尘、无水、无明显杂物和污渍、无粘遗物。
⑷门厅的玻璃门每天维护1次，确保无明显水痕、污渍，清洁光亮。
⑸垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋2次，确保桶内垃圾不超过1/2。
⑹墙面、方柱、地脚线、标识、标牌、展板、开关盒、壁灯等，每天掸尘1次，两天擦拭1次，巡视保洁若干次，确保无印迹、无杂物，清洁光亮。
⑺照明灯、沙发、座椅、茶几、花卉每天掸尘1次，2天擦拭1次。
⑻下雨天应增加清洁频次，防止湿滑脏乱。
2、走道、楼梯、电梯清洁要求及标准
⑴清扫楼梯应自上而下倒退作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落，拖擦时拖布不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水痕迹，每天拖擦2次，巡视保洁若干次，确保地面清洁、无污垢、水迹、无杂物，确保 (略) 、挂灰
⑵走道每天拖擦4次，每30分钟巡视保洁1次，确保地面清洁、无污垢、水迹，无杂物。
⑶电梯内地面每天拖擦4次，每30分钟巡视保洁1次，确保地面清洁、无污垢、水迹，无杂物。电梯内外壁为不锈钢材质，在使用的过程中易与人接触留下印痕，应及时擦拭并定期用不锈钢光亮剂维护，确保不锈钢材质的清洁、光亮。
⑷楼梯扶手每天擦拭1次。
⑸垃圾桶每天清倒2次，并冲洗干净。
⑹廊内座椅每天擦拭1次。
⑺窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标识、标牌、展板等每天维护1次，发现污渍及时清洁。
⑻照明灯、沙发、座椅、茶几、花卉每天掸尘1次，2天擦拭1次。
3、卫生间清洁要求及标准
⑴及时冲洗便池，确保无污垢，每天定时清洗2次，不定时巡视若干次。
⑵及时清倒手纸篓，篓内手纸不得多于1/2，外观保持整洁。
⑶地面保持干爽洁净，每天拖擦4次，巡视保洁若干次。
⑷门窗、隔断、墙面、窗台、云台、洗手盆、台面及时擦拭、维护，确保洁净无渍、 (略) 。
⑸每周喷洒除臭剂、清香剂1次，及时清除异味。
⑹保持便池、洁具管道通畅。发生堵漏、损坏及时维修、疏通，保持正常使用。
⑺卫生间要确保无异味，无脏迹，无尿碱，无水垢，镜面、墙面、地面清洁光亮。
4、病房、检查、处置、治疗室等清洁要求及标准
⑴地面每天拖擦2次，每2小时维护一次，床头柜、办公桌每天湿擦一次。
⑵室内垃圾篓每天清倒1-2次，确保篓内垃圾不多于1/2，并保持外观整洁。
⑶室内卫生间每天清洗1次，每半天维护1次。
⑷门、窗、窗台、陪客椅、阳台、墙壁、开关标识、标牌、空调、电视机、管 (略) 壳及时维护，无明显污渍。
⑸床单元抹布做到一人一用一消毒（一人一巾）。
⑹病房医疗设施，每日擦拭消毒。
⑺出院病人床单元、床架、 (略) 理，消毒擦拭。更换被、褥、枕套。
5、输液室清洁要求及标准
⑴地面每天拖擦4次，每半小时维护一次，每天喷洒消毒液一次。
⑵室内垃圾篓每天清倒1-2次，确保篓内垃圾不超过1/2。
⑶门、窗、窗台、墙面、地脚线、开关、标识、标牌、空调、电视机、管 (略) 壳及时维护，无明显污渍。
⑷候诊、观察椅等擦拭，消毒每天3次，并及时维护。
6、办公室及病房开水间清洁要求及标准
⑴地面每天拖擦2次，每2小时维护一次，办公桌每天湿擦一次。
⑵室内垃圾篓每天清倒1-2次，确保篓内垃圾不多于1/2，并保持外观整洁。
⑶门、窗、窗台、阳台、墙壁、开关标识、标牌、空调、电视机、管 (略) 壳及时维护，无明显污渍。
7、运送服务质量标准
⑴热情为病人服务，满足临床需要，在完成保障工作同时，强调优质服务。要求态度热情、动作轻柔、言谈举止礼貌周到。
⑵负责病区床单元设施及日常用品的保管、收取、送洗、发放、 (略) 内床单元，负责病区标本运送、送检、提药、领料工作及其它交办工作。及时、准确，不发生差错。
8、特殊科室服务标准
手术室：接送病人、保洁、清洁消毒，协助完成交办任务。
血透室：按血透室工作时间安排保洁等工作。
供应室：保洁、清洗、无菌物品的运送、清点，协助完成交办任务。
7、医院综合保洁要求及标准：
(1) (略) (略) (略) 有放置的器具、物品、设施设备等清洁卫生和消毒（包括天花板、灯栅、宣传栏、墙面、地面、杆面、窗户、玻璃、门、门帘、电视机、三中心架子、桌、椅、床单元、车、柜、消防器材、公共通道、果壳箱、窨井等），每天巡视保洁若干次。 (略) 货物搬运和外派义务劳动等。
(2)地面做到无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋等。场所做到“三保”(地板保洁、天面保光、门窗保亮)，每天巡视保洁若干次。
(3) (略) 和虫巢，勤巡查空调、天棚出风口、立柱、灯具、灯置内是否 (略) ，一经发现，立即消除。
(4)盆景内无烟头、果壳、棉球等垃圾，每天巡视保洁若干次。
(5)服务区域内无长明灯、长流水龙头，每天巡视若干次，发 (略) 理。
(6)医院内 (略) 石每月定期一次抛光、上蜡专业护理。
(7)医院内不锈钢、铝合金等设施每月定期全面专业护理一次。
(8)生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐，外观保持干净（含生活、医疗垃圾）。
(9) (略) 感染科的要求， (略) 环境空气、物品等消毒，消毒工作符合国家的相关法律、法规。医疗垃圾按规定整理、收集、分类， (略) 内医疗废物暂存地，并称重、点数、登记签字。严禁私自出售。
(10)按时给病员送开水服务。其中晨 (略) 正常上班提前一小时。
(11) (略) 、会议室、接待室，每天全面日常保洁一次。
(12) 废品回收由专人负责收集，整理、送到规定地点，严禁私自出售。
(13)每月擦外墙玻璃、天花板、灯具、灯孔、电话、空调、电风扇、取暖器、标识、 (略) 物品，随脏随清洁。
（14）所有门、窗、玻璃每天擦拭1次，每周清洗1次，确保无胶质、无杂物，透 (略) 亮。
（15）天棚每日清洗1次，确保无灰尘、挂会， (略) 。
（16）灯具、标识、标牌，每周清洗1次，确保无尘、清洁光亮。
（17） (略) 随脏随洁，确保地面清洁无杂物。
(18)除“四害”工作。确保包干 (略) 所的除“四害”(鼠、蟑、蚊、蝇)的次数及消杀工作达标。
（19）所有保洁人员要服从该科室护士长的管理，按时上下班，下班离岗前应告知病区护士长。
（20）保洁公司必须把每月保洁人员的排班表及出勤表交总务科。
（21） (略) 做好其他突发应急工作。
七、工具使用及消毒
为预防交叉感染，严格规范工具使用及消毒程序，对不同区域的 (略) 感染 (略) 严格分类摆放和使用，用颜色、字 (略) 区别。物料、工具、消毒液使用特作以下规定。
（1）垃圾袋使用规定
品    名 垃圾袋颜色
医疗垃圾 黄色垃圾袋
生活垃圾 黑色垃圾袋
（2）卫生工具使用规定
名称 区  域 标    记
拖把
扫帚
簸箕 治疗室 蓝色标记
 卫生间 黑色标记
 处置室 黄色标记
 办公区域、公共走道楼梯等 白色标记
（3）消毒液配制及使用方法
消毒对象 消毒 特殊消毒                           (突发或高发性病毒、结核杆菌、肝炎病毒、艾滋病病毒）
地面 有效氯500mg/L的含氯消毒剂拖擦 有效氯2000mg/L的含氯消毒剂拖擦
家具表面、墙面、门把手、水龙头、各类推车 有效氯500mg/L的含氯消毒剂拖擦 有效氯2000mg/L的含氯消毒剂拖擦
卫生洁具 有效氯500mg/L的含氯消毒剂浸泡30min 有效氯2000mg/L的含氯消毒剂擦拭
床单、被套被子 1.紫外线消毒照射30min
2.煮沸20min 1.有效氯2000mg/L的含氯消毒剂浸泡1h
2.臭氧消毒，60mg/m3，消毒时间≥1h
拖把、抹布 有效氯500mg/L的含氯消毒剂浸泡30min 有效氯2000mg/L的含氯消毒剂浸泡30min
注：消毒液具体浓度根据各消毒液说明书调整。
八、卫生保洁的考核监督
(略) 的保洁 (略) ， (略) 考核监督制度。
1、医院除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外， (略) 量化考核。医院每天派专职人员不定时巡查、 (略) 护士长满意度调查，对考评 (略) 于末位的员工给予辞退。
2、 (略) 多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、管理人 (略) 检查相结合的三级检查制度， 服从区域护士长的日常工作安排。  
3、 (略) 卫生保洁考核方案，每月招标人组织相关职能科室会同中标人 (略) 联合检查，并对 (略) 考核（ (略) 文件附件），每月考核结果与服务费用挂钩，月考核≥90分，服务费全额给付；如月考核80-89分，在90分基础上每下降1分扣除当月服务费的1%；月考核70-79分，在80分基础上每下降1分扣除当月服务费的2%；月考核低于70分的无条件终止合同。如中标人对服务缺陷不予更正，招标人有权另请其他单位更正，所发生的费用在履约保证金中扣除，如不够，从当月保洁费用 (略) 赔偿。
九、保洁服务承包人管理职责
1. (略) 服务信息的收集、作业信息的发布和紧急情况的调度，负责对每日清洁作业情况的抽查考评，每月总体评估。
2. 清洁作业人员的作业时间由中标人负责安排,并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的 (略) 工作人员的正常工作与休息, (略) 的相关规定。      
3.确保清洁服务工作实施严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作, (略) 总务科或病区护士长的确认,不得随意更换作业内容。
4.清洁材料、作业工具和设备的 (略) 业标准,严禁使用未经批准的清洁材料,或不按规定使用清洁材料。    
5.清洁被服专区存放。工作环境保持卫生,每日清洁消毒,工作人员还应做好个人防护。
6.医 (略) 理严格按照有关标准。废弃 (略) 理,感染性废弃物置黄色塑料袋内密闭运送到指定地点。
7.保洁公司必须把每月保洁人员的排班表交该科室护士长，所有保洁人员一定要服从该科室护士长的管理。
8. 中标人 (略) 接 (略) 门的监督、检查，并提供必须材料。
9. 所有工作应符合：
⑴院内感染控制规范。
⑵政府环保规范。
⑶生活垃圾、医疗垃圾清运规范
十、合同价款
（一）合同价
本项目为固定总价合同，包括以下费用：
1、保洁员工的工资、保险、福利、工伤、职业病、突然死亡等各类费用。
2、工器具费用
⑴ (略) 需的清洁剂、洗涤剂、除臭剂等。
⑵擦拭用消毒剂，含物表、地面磨光打蜡剂等。
⑶地面、墙面、天面保洁工具。
⑷ (略) 需办公用品。
⑸工作服、工作牌、垃圾袋。
⑹服务使用布类、毛巾、清洁球、板刷类等。
⑺必备专业工具及各类用品的专业工具。
3、管理费
4、税金
5、医院发生突发事件：如风、雨、雪等自然灾害，用房、设备等故障急情，迎接考评、检查等专项活动期间（ (略) 市、 (略) 市等）， (略) 清洁卫生、抢险、医院门口的车辆管理等工作， (略) (略) 产生的人员及工器具增加等风险费用。
6、人工工资、税金调整等政策性调整风险费用。
7、 (略) 合同产生的其它费用。
（二）付款方式：
服务费用按月支付，招标人向中标人于每月25日前支付上月的服务费用（扣除当月的考核罚款），中标人出具合格的税制发票和经双方确认的 (略) 报告。
十一、保洁范围人员配置及管理要求
（一）保洁人员配置数量
保洁区域 人员性质 人员配置人数（名）
 主管 1
 领班 1
门诊 保洁员 2
传染科二楼 保洁员 2
传染科三楼 保洁员 2
传染科四楼 保洁员 2
传染科五楼 保洁员 1
传染科大厅 保洁员 1
急诊 保洁员 2
B超、心电图、胃镜 保洁员 1
手足外科 保洁员 1
血透室 保洁员 1
收费药房、检验科、放射科 保洁员 1
妇产科 保洁员 3
内科（一） 保洁员 3
内科（二） 保洁员 3
外科（一） 保洁员 2
外科（二） 保洁员 2
康复科 保洁员 1
接种门诊 保洁员 1
中午、晚上值班 保洁员 1
洗地工 保洁员 1
机动人员 保洁员 1
(略) 地 保洁员 1
合计  37人
（二）保洁服务人员从业要求
1.人员要求：参加本项目服务人员须大于等于37人，包括中午值班和夜间值班。 (略) 服务工作的稳定性和过渡的顺利性， (略) 服务人员由个人向中标方提出书面申请，中标方优先保留使用（ (略) 提供名单为准），并在试用期内由中标方统一逐步调整和管理。
2.中标人于次月25日前 (略) 保洁人员上月工资。
3.医院为保障卫生保洁管理服务过程的质量，要 (略) 保洁的员工( (略) 服务人员除外)实行试用期（一个月），必须达到以下条件：
（1） (略) 卫生保洁管理的要求， (略) 要求初中以上文化，女性年龄小于50周岁，男性年龄小于55周岁(以身份证出生日期为准)。
（2）所有保洁人员必须经过岗前培训后上岗。
（3）保洁人员统一着装、佩戴统一胸牌上岗，仪容仪表整洁端庄。
（4）中标人应将保洁 (略) 有管理及培训资 (略) 总务科，如需要必须随时提供。
（5）保洁 (略) 核查相关资料后录用，医院对保洁人员的录用有否决权。
4、保洁人员要求精神饱满，衣帽整齐，对待病人、工作人员态度和蔼。
5、按标准完成区域内工作，且听从甲方临时安排。
十二、卫生保洁服务期限及服务时间：
    1、合同期限为一年（ * 日至 * 日）， (略) 人提供全年无休上述服务。如中标人服务情况良好，服务期满时，招标人在预算资金落实、合同价不变的情况下，可续订后两个年度服务合同（一年一签）。
2、合同期内，每天上班时间：
⑴正常班（除值班保洁员外）：上午6:30-11:30（全年）；
下午 13:30-17:30（夏季）；13:00-17:00（冬季）。   
⑵值班(值班保洁员)：包括中午和夜间值班。
中班：11：00-14：00；夜班：18：00-22：00。
    注：具体时间如有调整，则根据招 (略) 。
十三、其他
1. (略) 人所提供的服务人员（含原保留人员）的劳动、人事关系应归属中标人，中标人必须按照法律、法规及劳动法的有关规定为服务人员办理相关手续，合法经营。
2. (略) 人提供的服务人员在合同期内如发生因工伤、致残、疾病、死亡等各类劳动仲裁、 (略) 人无关。
3.工作过程中因 (略) 造成的经济损失由中标人按实际额赔偿。
4.约定事项： (略) 过程中对标的物的质量发生争议时，以 (略) 市卫计委鉴定结果为准。
5．合同届满时，中标方必须做好一切交接手续， (略) 工 (略) ，否则视为中标方违约，造成损失的应予赔偿。
6.投标人的法定代表人或法定代表人授权代表必须参加开标会，随时接受评委询问，并予解答。
(略) 分　投标人须知
一、招标文件的阅读
1． (略) (略) 内容，不按招标文件的要求提供的投标文件和资料，投标人的投标文件将被拒收。
2． (略) 文件有疑问或异议的， (略) 人提出。
二、招标文件的修改
1． (略) 文件用补充文 (略) 修改， (略) 文件的投标人。
2． (略) (略) 分，对所有投标人有约束力。
3．若招标人认为需要推迟投标截止日期和开标日期， (略) 文件的收受人。
三、投标文件应包括下列内容：
投标文件由资格审查文件、价格标组成：
（一）资格审查文件
1．投标承诺书（格式见附件1）；
2．法定代表人授权书（格式见附件2，法定代表人亲自参加的，无需提供授权委托书，但须提供加盖公章的法定代表人身份证复印件，身份证原件备查）；备注：法定代表人、被授权人须签字或盖章。
3. 有效的营业执照副本复印件（加盖投标人公章，投标时提供原件备查）；
4. 业绩证明材料（合同）复印件（加盖投标人公章，投标时提供原件备查）；
5．关于资格文件的声明函（格式见附件3）；
6．投标单位情况表(格式见附件4)；
7．服务质量保障承诺（格式自拟）。
（二）价格标
开标一览表及报价明细表（按照附件5、6格式填写，必须加盖投标人公章）（开标一览表及报价明细表必须密封在价格标密封袋内，投标文件的其他地方不得出现报价金额，否则按无 (略) 理。）
四、投标文件的签署
1．投标文件均需用A4纸打印并装订成册，签字使用不褪色的蓝、黑墨水笔书写，字迹应清晰易于辨认，如因投标文件字迹潦草 (略) 引起的后果由投标人负责。投标人必须在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”。正本和副本如 (略) ，以正本为准。
2．投标文件必须加盖骑缝章或每页盖章，价格标必须盖章。
3．投标文件如有修改、行间内插字和增删， (略) 应由投标人加盖投标人的印章。
五、投标文件的封装及提交
1．招标人不接收投标人邮寄投标文件。
2．投标文件必须提供1份正本4份副本。
3. 投标人必须将资格审查文件、价格标分 (略) 装。
4．投标人应在投标文件密封袋上标明：招标人名称、项目名称、投标人名称、投标文件名称（如：“资格审查文件”、“价格标”）。
5．所有投标文件的 (略) 均应加盖投标人印章。
6．如果投标人未按上述要求密封及加写标记，将作无 (略) 理。
六、投标文件提交的截止时间
1． (略) 文件中规定的投标截止时间前将投标文件送至指定的投标地点。
2. 如收到的有效投标文件或经评审后有效的投标文件少于三个的（不含三个），将依法重新组织采购；如政 (略) 门批准采购方式变更，将采取其他采购方式实施采购。
3．招标人推迟投标截止时间，招标人和投标人的权利和义务将受到新的截止时间的约束。
七、投标文件的修改和撤回
1．如果投标人提出撤标要求， (略) 人，招标人可以予以接受，但不退还投标文件。
2．投标人修改投标文件的书面材料， (略) 人，同时在封套上标明“修改投标文件”和“开标时启封”字样。
八、迟交的投标文件
投标人在规定的投标截止时间以后递交的投标文件，将被拒收。
九、投标保证金
1.投标人在提交投标文件的同时，必须递交投标保证金（不要密封在响应文件密封袋内）。
2.投标保证金递交时间、地点：规定的投标时间内交至 (略) 市公 (略) 开标室 (略) 。
3.投标保证金金额：人民币24000元。
4.本项目的投标保 (略) 汇票（其他形式一律不予接收）。银行汇票必须载明:收款人: (略) ;用途:投标保证金;汇款人为:投标人名称（非个人姓名或其它单位名称）。
● (略) 通用条款：
（1）收款人为：“ (略) ”；
（2）银行汇票上， (略) 文件要求一致；
（3）银行汇票上，“申请人”“ (略) ”“账号”“密押”均不得空缺或错误；
（4）加 (略) 汇票专用章， (略) 经办人私章，缺一不可。
● (略) 的特殊条款：
（1）华东三省一市汇票——加盖华东三省一市汇票专用章， (略) 经办人私章，缺一不可。
（2） (略) 汇票（ (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 汇票）——汇票第二联与第三联齐备，缺一不可。
备注： (略) 开 (略) 汇票上“密押”不作要求。
（3） (略) 汇票——⑴收款人为“ (略) 预算收入专户”；⑵汇票第二联与第三联齐备，缺一不可；⑶汇票右上角有“请划付ⅹⅹⅹⅹⅹ”印章（ⅹⅹⅹⅹⅹ (略) 号）；⑷投标人在 (略) 省、 (略) 省、 (略) 省、 (略) (略) 开具汇票时，有华东三省一市汇票的，请开华东三省一市汇票（不需要开全国汇票），收款人： (略) 。
（4） (略) 汇票（ (略) 、 (略) 汇票等）——⑴汇票第二联与第三联齐备，缺一不可；⑵汇票上需有“ (略) (略) 申请结算”或“ (略) (略) ”等字样。
●注意：
（1） (略) 汇票的有效期不少于15天（有效期的起算点为投标截止时间）。
（2）投标人办理好汇票后，请按照上述 (略) 核对。上述条件中任何一项不满足，招标人将拒绝接收投标文件。
（3）凡汇票均不要开“不可转让的汇票”、“不得转让的汇票”、“不得跨地区转让的汇票”，否则招标人将拒绝接受投标文件。
5．投标人在投标时提供虚假资料的，经查证核 (略) 交的投标保证金将不予退还、记入不良信誉，暂停 (略) 的政府采购投标资格。
6．投标人用虚假资料获得中标资格，经查实取消中标资格，其投标保证金将不予退还、记入不良信誉，暂停 (略) 的政府采购投标资格。
7．投标人如有串标、 (略) 为的，经查证核实后投标保证金将不予退还、记入不良信誉，暂停 (略) 的政府采购投标资格；中标候选人如有串标、 (略) 为的，经查实后取消其中标资格，同时保证金不予退还、记入不良信誉，暂停 (略) 的政府采购投标资格。
8．投标人在投标截止时间后，要求撤销投标的，投标保证金将不予退还。
9．未中标的投标人的投标保证金将按规定予以退还（不计息）。
10. 被确定为中标的投标人，如中标无异议，投标保证金在签订合同后一个月内返还(不计息)。
十、投标文件的无效情形
开标时，出现下列情形之一的，投标文件应当作为无效文件：
1． (略) 文 (略) 制作或密封的；
2．投标文件未按规定加盖投标人印章， (略) 分未盖章的；
3．投标文件的关键内容字迹模糊，无法辨认的；
4．投标人未按规定时间、数额及形式提交投标保证金；
5. (略) 文件规定的；
6. 资格审查文件要求提供原件备查但投标时未提供原件的；
7．超过投标最高限价122.52万元人民币；
8. 除价格标外出现报价的。
十一、 (略) 要求提供相应服务， (略) 人需求。
十二、被确定为中标的投标人，投标保证金在签订合同后一个月内返还(不计息)。
十三、中标人签订合同前按中标总价的10%向招标人支付履约保证金，履约保证金在履约一年期满后返还（履约期间不计息），一年合同期满后，如续签合同，履约保证金可延用至下一年度。
十四、 (略) 中所承诺实施的保洁服务、付款等其它优惠条件，可在投标文件中一并申明。
十五、所有投标均以人民币报价。投标报价为投标人在投标文件中提出的各项支付金额的总和。本项目为固定总价报价，包括以下费用：
1、保洁员工的工资、保险、福利、工伤、职业病、突然死亡等各类费用。
2、工器具费用
⑴ (略) 需的清洁剂、洗涤剂、除臭剂等。
⑵擦拭用消毒剂，含物表、地面磨光打蜡剂等。
⑶地面、墙面、天面保洁工具。
⑷ (略) 需办公用品。
⑸工作服、工作牌、垃圾袋。
⑹服务使用布类、毛巾、清洁球、板刷类等。
⑺必备专业工具及各类用品的专业工具。
3、管理费
4、税金
5、医院发生突发事件：如风、雨、雪等自然灾害，用房、设备等故障急情，迎接考评、检查等专项活动期间（ (略) 市、 (略) 市等）， (略) 清洁卫生、抢险、医院门口的车辆管理等工作， (略) (略) 产生的人员及工器具增加等风险费用。
6、人工工资、税金调整等政策性调整风险费用。
7、 (略) 合同产生的其它费用。
十六、投标文件必须按照要求制作， (略) 使用的计量单位，除招标文件有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。
十七、评标原则
(略) 文件的要求对投标文件的完整性、符合性、 (略) 审查，并根据招标文件规定的评标办法、 (略) 评审，最终推荐中标候选人。
十八、评标流程：评审资格审查文件→评审价格标→确定中标候选人。
十九、评标办法：本次评标采用最低评标价法， (略) 按照有效报价 (略) 排序，依次推荐前三名为第一、第二、第三中标候选人；若有效报价相同时，现场抽签确定排名顺序。
二十、本项目第一中标候选人原则上为中标人。当排名第一的中标候选人放弃中标、因不可 (略) 合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标 (略) 为等情形，不符合中标条件的，招标人可 (略) 提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人， (略) 。
本办法未尽事宜， (略) 依据相关法规研究确定。
二十一、其他注意事项
1.在投标开标期间，投标人不得向评委询问情况， (略) 旨在影响评标结果的活动。
2． (略) 不公布落标原因，不退还投标文件。
3．在投标、评标过程中，如有投标人联合故意抬高报价或 (略) 为，招标人有权中止评标。
4．授予合同
⑴中标通知
中标结 (略) 站（www.qdz *** ）予以公布，招标人确定中标人后将向中标人发出中标（成交）通知书，中标（成交通知书）格式详见www.qdz *** 主页左侧“资料下载”栏目中“ (略) 市政府采购中标（成交）通知书”。
⑵签订合同
①招标文件、补充文件及中标人的投标文件等均为签订合同的依据。
②中标人必须在中标（成交） (略) 人人签订合同， (略) 文件附件7，合同签订之日起二个工作 (略) 有合同送至 (略) 市公 (略) 备案。
5.中标人因自身原因不能订立政府采购合同的，招标人将取消其中标资格，投标保证金不予退还，同 (略) 门将对中 (略) 理：记入不良信誉，并按《政府采购法》有关规定，暂停 (略) 的政府采购投标资格。
6.中标人因自身 (略) 政府采购合同的，招标人将取消其中标资格，履约保证金不予退还，同 (略) 门将对中 (略) 理：记入不良信誉，并按《政府采购法》有关规定，暂停 (略) 的政府采购投标资格。

 
(略) 分　附件----投标文件格式

附件1：投标承诺书格式
投 标 承 诺 书
(略) 市公 (略) ：
（投标单位全称）授权（姓  名）（职  务）为全权代表，参加项目编号为Q (略) 的有关活动，并宣布同意如下：
1. (略) 文件的一切要求，提供以上保洁、运送 (略) 有内容，我们的投标报价包括完 (略) 需的一切费用。
2. 如果我们的投标文件被接受， (略) 文件中规定的每一项要求， (略) 合同的责任和义务，保证按期、 (略) 合同，完成保 (略) 工作。
3. (略) 文件中的规定，本投标文件的有效期限为开标后60天。如果我们在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我们的投标保证金可不被退还。
4. (略) 文 (略) 有资料。也同意向贵方提供贵方可能另外要求的与其投标有关的任何证据或资料。
5. 我们认为你们根据评分有权决定中标者，还认为你们有权 (略) 有的投标者。
6. 我们承诺人员上岗工作，身着统一的服装，佩戴统一的标志符号。服装、标志符号的设计、制作同招标人协商确定。
7. 我们承诺该项投标在开标后的全过程中保持有效，不作任何更改和变动。我们同意中 (略) 投标文件的内容要求和各项承诺及义务的即被视为违约，其中标资格将被取消。
8. 我们同意中标方若无法按 (略) (略) 为，招标方有权取消其中标资格。
9. 如果我们中标，我们愿意在签订合同时按中标总价的10%向采购人支付履约保证金。
10. 与本投标有关的通信地址：
单位：                      联系人：               地址：                     
邮政编码：                  联系电话：             传真：                     
投 标 人（单位盖章）：                            
法人代表或授权代表（签字或盖章）：                 时间：       年   月   日
 
附件2：法定代表人授权书格式

法 定 代 表 人 授 权 书
(略) 市公 (略) ：
                            （单位名称） 系中华人民共和国合法企业（单位），法定地址：                      特授权          代表我公司全权办理针对项目编号为QDGP *** GK的 (略) (略) 保洁服务项目的投标， (略) 有关文件、协议及合同。
我公司对被授 (略) (略) 责任。
被授 (略) 有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效，本授权书的有效期自投标开 (略) 完毕止。
被授权人无权转委托。
被授权人（签字或盖章）：    性别：   年龄：   职务：   

身份证号码：                                

通讯地址：                                  

联系电话：                                  
                         法定代表人（签字或盖章）：       
 
投标单位（盖章）：                               
                    
                                    年     月    日

附件3：关于资格文件的声明函

关于资格文件的声明函

(略) 市公 (略) ：
本公司愿意按照由 (略) 市公 (略) 组织实施的编号为项目编号为Q (略) (略) 投标。本 (略) 有关于投标资格的文件、证明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。

投 标 人（公章）：                               
投标人法人代表或授权代表（签字或盖章）：         
                                       年    月    日

附件4：投标单位情况表

投标单位情况表

项目名称： (略) (略) 保洁服务项目      
                                                    单位名称（盖章）
1 企业法人  公司成立日期 年  月  日
2 单位地址 
3 电  话  联系人 
4 传  真  电子邮箱 
5 注册地 
6 单位职工人数 
7 其他需要说明的情况
8 
9 
10 
 
 

投 标 人（公章）：                               
投标人法人代表或授权代表（签字或盖章）：         
                                       年    月    日

附件5：开标一览表格式

开标一览表
                         
项目名称 投标报价 服务期限 备注
(略) (略) 保洁服务项目 大写：

小写：¥ 一年（ * 日至2018 年8月31日） 

投标人（盖公章）：                              
法人代表或授权代表（签字或盖章）：                     
日期：                     
注：本表中的报价为投标总价，应包括完 (略) 需的一切费用。

附件6：投标报价明细表格式
投标报价明细表
(略) (略) 保洁服务项目                                     

序号 条   目 价  格（元）
1 人工成本 
2 劳动保险 
3 办公设备 
4 服装 
5 安全生产 
6 损耗 
7 保险费 
8 税金 
9 管理费 
10 其他 
  
  
合   计 大写：                                       人民币

投标人（盖公章）：                              
法人代表或授权代表（签字或盖章）：                     
日期：                     

注：
1. 报价表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细，合计金额应与开标一览表投标总价一致，否则，以开标一览表为准。
2. 表中条目，不限于此， (略) 添加。
3. 人工成本计算为总人数合计。
 
附件7：                     保洁合同
甲方：            
乙方：
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方协商，就乙方对 (略) (略) 2017年保洁服务工作达成以下协议：
第一条 合约总则
（一）服务范围：
1、服务内容
（1）招标范 (略) (略) (略) 、建筑物内的卫生保洁服务， (略) 货物搬运和外派义务劳动等。
（2）保洁服务的总体要求：在合 (略) 工作的服务需要， (略) 需的清卫设备、清卫工具、清卫袋（包括医疗废物袋、医疗容器袋、生活垃圾袋）等相关材料的及时供应，负责严格按照合同各项服务标准，做好各项服务工作， (略) 感要求， (略) 日常 (略) 。
（3）医院发生突发事件：如风、雨、雪等自然灾害，用房、设备等故障急情，迎接考评、检查等专项活动期间（ (略) 市、 (略) 市等），中标方 (略) 清洁卫生、抢险、医院门口的车辆管理等工作， (略) (略) 。
2、保洁区域
（1） (略) 大楼1-5层（2350平方米），包括4-5层楼顶。
（2）新综合病房大楼1-9层（17000平方米含地下车库一层及车库通道雨蓬）。
（3） (略) 公共区域地面及设施（含所有车棚、地面、围墙、绿化带、宣传橱窗等）。
（4）传染科病区6098.27平方米。
（5）接种门诊1-3层楼梯与中走道。
（6） (略) 与人员通道。
3、服务人员：
参加本项目服务人员须大于等于37人，包括中午值班和夜间值班。 (略) (略) 。
（二）服务期限及服务时间：
1、合同期限为一年（ * 日至 * 日）， (略) 人提供全年无休上述服务。如中标人服务情况良好，服务期满时，招标人在预算资金落实、合同价不变的情况下，可续订后两个年度服务合同（一年一签）。
2、合同期内，每天上班时间：
⑴正常班（除值班保洁员外）：上午6:30-11:30（全年）；
下午 13:30-17:30（夏季）；13:00-17:00（冬季）。   
⑵值班(值班保洁员)：包括中午和夜间值班。
中班：11：00-14：00；夜班：18：00-22：00。
    注：具体时间如有调整，则根据招 (略) 。
（三）服务费用：        元（中标价）
（四）费用支付：
本合同为固定总价合同。服务费用按月支付，招标人向中标人于每月25日前支付上月的服务费用（扣除当月的考核罚款），中标人出具合格的税制发票和经双方确认的 (略) 报告。
（五）质量标准及考核：
1、质量标准：按照甲方规 (略) 。
2、卫生保洁的考核监督
(略) 的保洁 (略) ， (略) 考核监督制度。
（1）医院除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外， (略) 量化考核。医院每天派专职人员不定时巡查、 (略) 护士长满意度调查（ (略) 文件附件），对考评 (略) 于末位的员工给予辞退。
（2） (略) 多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、管理人 (略) 检查相结合的三级检查制度， 服从区域护士长的日常工作安排。  
（3） (略) 卫生保洁考核方案，每月招标人组织相关职能科室会同中标人 (略) 联合检查，并对 (略) 考核（ (略) 文件附件），每月考核结果与服务费用挂钩，月考核≥90分，服务费全额给付；如月考核80-89分，在90分基础上每下降1分扣除当月服务费的1%；月考核70-79分，在80分基础上每下降1分扣除当月服务费的2%；月考核低于70分的无条件终止合同。如中标人对服务缺陷不予更正，招标人有权另请其他单位更正，所发生的费用在履约保证金中扣除，如不够，从当月保洁费用 (略) 赔偿。
第二条 甲方的权利与义务
（一）按合同约定向乙方支付保洁服务费。
（二）无偿为乙方提供保洁用水、电。
（三）对乙方的 (略) 监督检查，发现质量问题及人员管理问题及时要求乙方整改，达到标准为止。
（四）与乙方对 (略) 双重管理， (略) 内环境整洁卫生， (略) 内设施。
（五）为乙方提供必要的物料仓库、办公用房。
第三条 乙方的权利和义务
（一）乙方收到 (略) 书面通知后，要积极做好准备工作， (略) 。
（二）合同签订后3日内， (略) 项目特点编写管理方案：包括组织方式、人员安排、工作时间安排、设备工具安排，质量管控措施，遇重大、紧急事项的应急措施等，并报招标人审核， (略) (略) 调整。
（三）乙方在甲 (略) 。 (略) 在甲方和乙方双重领导。
（四）认真完成规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
（五）乙方人员要统一着装，衣帽整洁，佩戴本公司名牌，遵守 (略) 规章制度。
（六）乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁 (略) 理。
（七）乙方员工在工作期间发生工伤 (略) 产生的费用和责任均由乙方承担，乙方如用工不当，给甲方造成的损失由乙方承担。
（八）乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准， (略) (略) 罚，则该罚款由乙方承担。
（九）乙方应教育员工爱护各种设施设备，注意节约水电。员工在工作期间 * 到任何物品均应尽快寻找失主或及时交甲方管理人员，通过失物招领归还失主。
（十）乙方作业应遵守甲方规定的时间要求。
（十一）乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全服务。
（十二）乙方为保证服务质量，须根据需清洁物品的材料，采用相应的清洁原料、工作和操作方法。
（十三）乙方负 (略) 需的各种机械、设备、工具、材料、清洁剂、垃圾袋等工器具及材料。
第四条 合同文件的组成
（一）中标通知书；
（二）合同条款；
（三）招标文件；
（四）其他合同文件。
在合 (略) 过程中形成的与合同有关的文件均构成合 (略) 分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该 (略) 作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章。
第五条 合同变更与终止
（一）合同的变更与提前终止须采用书面形式。
（二）本合 (略) 期限届满，则自动终止。 (略) 过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
第六条 其他
（一）本合同一式   份，甲方执   份，乙方执   份，合同自签字盖章之日起生效。
（二）本合同未尽事宜，双方协商解决。
（三） (略) 合同过程中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则 (略) 协商解决，协商不成，可向 (略) 提起诉讼。
   
甲  方： （单位全称）（盖单位章）  乙  方：   （单位全称）（盖单位章）
法定代表人  法定代表人
或                                      或
其委托代理人   （职务）     其委托代理人   （职务）  
   （签字）      （签字）  

日期：    日期：     
 
附件8：考核表等表格（另附）