广昌县：以“尊崇”为引领真情服务退役军人

为深入贯彻落实习近平总书记关于“让 (略) 会尊崇的职业”指示要求，近年来， (略) 退 (略) 以尊崇为引领、以满意为标尺，将推广“尊崇工作法”贯穿于退役军人服务管理工作全过程，以思想引导、源头治理、多元服务为抓手，不断创新服务模式，为退役军人提供全方位、高质量服务，有力维护退役军人合法权益，有效提升全县军人军属、退役军人和其他优抚对象的获得感和幸福指数。

着力强化党建引领，助推日常工作不断规范

该局党组高度重视党建工作，按照“抓业务必须抓党建，管 (略) 风”的工作要求，及时制定印发相关工作要点，签订责任书和承诺书，细化各项任务分工， (略) 每周集体政治理论学习和业务学习、“ * 会 * 课”、谈心谈话等制度。每年为近 * 名优抚对象，发放生活补助资金近千万元；为重点优 (略) 乡居民医疗保险、发放门诊定额医疗补助、医疗报销、价格临时补贴、春节、 * * 走访慰问资金上百万元；为 * 名荣立 * 等功、 * 名获得优秀士兵的现役军人家庭送上喜报，累计发放奖励金 * 万余元； (略) 门对困难退役军人采取兜底、公益性岗位、技能培训等方式，解决实际困难，投入帮扶援助各类资金 * 万元。县委、县政府主要领导全程参与走访慰问1名参加抗日战争健在的老战士和6名参加抗美援朝健在的老战士，为他们颁发纪念章； (略) 重要任务的 (略) 走访慰问，增强了戍边将士和后方亲人的荣誉感、自豪感。为孤老优抚对象以及残疾退役人员、在乡老复员军人、烈 (略) 健康免费体检； (略) 安置在全额拨款事业单位；印发“思想政治工作年”活动方案，加强退役军人思想政治工作阵地建设；组织开展摸排退役军人流动党员、“口袋”党员，全县共摸排核实退役军人党员 * 名；申报6座烈士纪 (略) 爱 (略) ；多举措组织《中华人民共和国退役军人保障法》进机关、进企业、进学校、进社区、进农村、进军营活动，形成学法用法遵法守法的良好氛围。

着眼强化政策落实，助力重点工作有序推进

(略) 退 (略) 认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，全面落实政策，扎实开展“基层基础基本建设年”活动，深入推进基层服务保障体系“ * 有”规范化建设，专门研究出台《关于创建尊崇式示范型退 (略) 工作实施方案》，因地制宜、分类实施，科学设置服务窗口和服务功能室，秉承“以点带面，连线成片”的工作思路，打造乡（镇）、村（社区）两级退 (略) 样板。由财政兜底，县局统 * 采购为乡（镇）退 (略) 配备“ * 个 * ”，即： * 台显示屏、 * 台触摸屏、 * 台计算机、 * 台打印机、 * 台饮水机、 * 部照像机等办公设备。目前共成立服务保障机构 * 个，已争创全国尊崇式示范型退 (略) （站）6个，基本上建立起了横向到边、纵向到底、覆盖全员、专业规范的县、乡（镇）、村（居）退役军人服务保障体系；积极向县领导汇报退役军人事务工作，将推广“尊崇工作法”纳入党委政府重点工作内容，列入全县高质量发展综合考评，全面落实“ * * 个”要求和“ * 项举措”内容，大力宣传退役军人有关政策法规，摸清退役军人情况底数和诉求，用心、用情、用力为军人军属、退役军人和其他优抚对象办实事、办好事、解难事，取得发实实在在的效果；结合实际，把退役军人工作与双拥创建工作、 (略) 会发展各项事业紧密结合起来，认真抓好 * 系列政策文件的贯彻落实，通过摸底调查、核实筛选，挖掘出 * 名双拥典型、先进（模范）人物线 (略) 。

着力强化服务质量，助推特色工作精彩纷呈

* 是“键对键” 简化退役军人办事流程。结合“ (略) +政务服务”改革，该县积极探索退役军人“ (略) + * 站式”服务模式，在服务退役军人工作中引入政务大数据平台，突出数字政务主线，进 * 步简化办事流程、精简申请材料、压缩办事环节、规范办事程序，落实“ * 次性告知”“ * 次性提交”“ * 次性办结”等制度，真正实现让“信息数据多跑路，退役军人少跑腿”，让数据跑出审批服务便利加速度。通过系统查询、电话告知、网上受理、 * 次性办结， (略) 保接续集中办理速度。至目前，全县符合政策条件的 * 名退役士兵养 (略) 完成补缴，补缴率达 * %，退役军人“最多跑 * 次”办结率达 * %以上。

* 是“面对面” 维护退役军人合法权益。提高来访接待工作标准，进 * 步细化、优化退役军人来访接待程序，建立健全接待首问责任制，积极探索“望闻问切”信访接待办法，心贴心“拉家常”促进感情互通，面对面“解难题”热忱做好服务，通过“和风细雨”的工作方式，做好“润物细无声”思想转化工作。同时，将风险排查和矛盾纠纷化解融入常态化走访慰问中，变坐等“来访”为主动“下访”，变被动应对为主动服务，做到退役军人遇事能立即联系、意见能随时反馈、困难能有效帮扶、矛盾能及时解决。多方协调形成退役军人工作强大合力，帮助解决退役军人在住房、医疗、教育等方面的问题 * 余件，信访接待率、受理率和办结率均达 * %，确保了无 * 例进京访、无 * 例赴省访、无 * 例越级访、无 * 例重复访、无 * 例信访积案。

* 是“心贴心” 打造退役军人“温馨家园”。该局建立健全常态化联系退役军人制度，按照“ (略) 动、全员参与、全面覆盖”原则，与退役军人结对子、交朋友，以“娘家人”的身份为退役军人“办家事”，入户进家“走亲戚”，有事没事“常来往”，主动问计问需，扎实开展帮扶解困、思想疏导、政策宣讲等工作，为退役 (略) 式、个性化、亲情化服务，打造让退役军人倍感温暖的“温馨家园”。至目前，重点走访退役军人 * 多人次，帮他们解决实际困难，化解矛盾问题，发放慰问金。扎实开展“ * 尊崇”“ * 关爱”“ * 必访”活动，让退役军人切实感受到党和国家的关心关爱。

* 是“学促学” 提升退役军人就业能力。根据退役军人需求，将全县8家培训机构纳入培训联盟成员单位，推荐 * 名省级指导专家，建立退役军人就业创业指导专家库，更好地为退役军人就业创业提供政策指导和跟踪服务。充分发挥“兵支书”和退役军人致富带头人示范带动效应，结成“ * 对 * ”互助对子，帮助贫困退役军人脱贫致富。积极培树1家退役军人就 (略) ，搭建就业创业信息服务平台，多渠道发布就业信息 * 多条，向公安、应急救援、国有企业等单位推荐有就业需求的退役军人 * 人。同时，根据退役军人就业创业实际优化培训内容，组织开展“订单式”培训，近年共举办6期退役军人能力提升、适应性培训班，采用“课堂式”理论与“互动式”实践相结 (略) 教学，进 * 步提升退役军人就业创业能力。

着力强化尊崇优待，助推创新工作成效显著

(略) 在全国率先出台了广昌籍现役军人和荣立 * 等功以上退役人员的子女幼儿、义务教育期间在本县范围内可自主择校。该政策目前已惠及 * 多人，同时作为双拥精品项目， (略) 宣讲汇报，受到省市领导的高度好评。大力开展 (略) “爱心拥军团”活动，目前首批“爱心拥军团”成员共 * 家，涉及金融、通讯、房地产、保险、饮食、交通、家电、家具、装 (略) 各业，为军人军属、退役军人和其他优抚对 (略) 提供专属优惠，优惠力度在6.0—9.5折不等。据统计，各成员企业、门店已为军人军属、退役军人和其他优抚对象优惠了 * 万余元，让对象真正享受到了看得见、摸得着的实惠，真正感受到了自豪感、荣誉感、获得感。

自 * 年3月挂牌成立以来， (略) 退 (略) 已先后荣获“ (略) 市退役军人服务保障体系建设先进单位”“ (略) 市退役军人事务工作特等奖”“ (略) 市拥军优属先进单位”等荣誉。 (略) 退 (略) 领导表示，将以更高的标准、更强的本领、更优的作风、更好的精神状态，用心用情服务退役军人，不断把全县退役军人事务工作推向 (略) 。