杜尔伯特蒙古族自治县中医医院保洁管理服务第2次询价采购公告

杜尔伯特蒙古族自 (略) 外包保洁服务标准、岗位及耗材等相关要求

一、 保洁范围

杜尔伯特蒙古族自 (略) 建筑面积约16743平方米，占地面积20000余平方米。保洁人员主要负责门诊一、二层楼，康复科（门诊楼第三、四层），住院部三至九层楼、发热门诊，行政办公一、二层楼及造型层会议室的日常卫生清扫、擦拭、消毒和垃圾清运等。保洁公司 (略) 的保洁工作组织、制度健全，职责、分工明确，工作方案、各种应急预案齐全，可操作性强。不能够以任何 (略) 保洁工作的正常运行。

二、保洁服务标准

1.保洁服务总体要求。

（1）负责服务范围内环境清洁卫生。

（2）及时收集垃圾， (略) 内指定地点。

（3）按时（每天至少1次）巡视，每层要做到干净、整洁、无蜘蛛丝，无异味。

（4）为避免尘土飞扬，按地面清洁标准，规范方法进行处理。

（5）要求对清洁工具采取集中清洗消毒， (略) 感要求。

（6）为防止交叉感染，对不同区域的 (略) 感的要求实行一床一巾，拖把分色使用，分类摆放，用颜色、字标等方式进行区分。

（7） (略) 配置满足功能要求的集中洗涤物资、烘干机、晶面机、洗地机、自动洗地吸水机、抛光机、吸水洗尘机、地坪/地毯吹干机，真空吸尘机、垃圾车等，清洁车辆必须是全方位清洁手推车，定期对PVC、大理石、花岗岩以及其它各材质地面护理，包括PVC地面的起蜡落蜡，刷洗补蜡，喷磨和抛光等处理，大理石、花岗岩地面的晶化，翻新、保持各材质地面的光亮、整洁。

（8） (略) 负责提供保洁用的清洁剂、洗涤剂、消毒剂和地面保护材料， (略) 感的要求。

（9）门急诊区域内的公厕实行专人负责，定时巡扫。

（10）医院区域内的道路、停车场和门前“三包”及所有公共区域的地面无有形垃圾和建筑垃圾，无堆积杂物，无积灰，无积水，无阻塞等，做到每日清扫两次，巡回保洁。

（11）日常巡视如发现设施物资故障或安全隐患时须及时上报。

（12）配合做好节能工作，关好空调房的门窗，杜绝衣服乱晒乱挂现象。

2.保洁服务分项要求。

（1）户外清洁卫生标准。

1）外围的所有路面、通道、停车场等公共区域原则上做到无纸屑、无烟头、无污水、无瓜皮果壳、无痰迹。

2）花园、花坛内无杂物、石凳、石桌上保持洁净。

3）垃圾箱内外保持清洁，及时处理。

4）每月一次大检查。

5）应完成的其余工作。

（2）公共场所、大厅保洁卫生标准。

1）大理石地面清洁光亮无尘土污迹。

2）休息处的候诊清洁、无污迹。

3）休息处的候诊椅、沙发、茶几保持干净，垃圾及时处理。

4）建筑物室外3米以下玻璃保持光洁、明亮、大堂室内4米以下玻璃保持光洁、明亮。

5）地面无烟蒂，保持整洁。

6）大门、门把手上无手印、无尘、无污迹。

7）公共卫生间保持清洁、无异味、无污垢。

8）电梯间天花板、不锈钢墙面清洁光亮、不锈钢门和电梯轿厢每周上油一次。

9）各服务台饰面清洁光亮无尘迹。

10）公共场所、走廊、过道无堆放杂物，墙面无蜘蛛网、鞋印、小广告等污迹。

11）区域内的自助挂号、查询机的保洁消毒使用专用的一次性杀菌无纺布，保证一天一次以上。

12）每月一次大检查。

13）垃圾桶必须专人检查，垃圾按分类标准进行捡放，如果垃圾筒超过三分之二，就应及时清倒，垃圾袋不得有破损，否则会导致垃圾溢出。垃圾袋按标准套放，垃圾筒定期清洗、消毒，内外壁干净、干燥、无异味。

14）应完成的其他工作。

（3）地胶板（PVC）、地面石材维护、保养。

1）院区内所有地胶板（PVC）每半年打蜡1次，特殊情况按实际需要执行。

2）再次打蜡前，须将陈蜡去除后，方可重新打蜡。

3）地胶板、石材维护的机器物资必须满足实际工作需要，低噪音。

4）室内石材地面须定期清洗，各楼层石材地面定期做晶面养护。

5）平时地胶板上的顽固污垢，应对其擦拭去除。

6）地胶板打蜡的须环保，无刺激性气味，选用百丽珠、3M、庄臣或同档次及以上品牌。

7）工作时应放置“工作进行中”“小心地滑”的警告牌，有安全措施，确保工作时各类人员的安全。

8）应完成的其余工作。

（4）各楼层清洁卫生标准。

1）走廊地面、电梯厅墙面光亮清洁无尘、无水迹；各层面电梯按键清洁无污。

2）安全通道、楼梯清洁无垃圾及卫生死角，楼梯扶手、画框、栏杆、灯罩无灰尘。

3）烟道通风口经常擦拭无积灰。

4）污洗间、开水间、晾衣间保持干净无积水。

5）不锈钢水池等保持光亮，每周上油一次。

6）示教室保持整洁干净，随时可用。

7）公共设施、消防设施外表面保持整洁无尘。

8）保持各诊室、治疗室、护理站、医生办公室、主任办公室、医护值班室等各种台面、地面、家具表面、冰箱表面及椅子洁净无尘。

9）保持病区宣传栏、门、玻璃窗内洁净，无乱贴画、广告，无乱堆放杂物。

10）各病区走廊、墙面、扶手、玻璃窗内必须洁净光亮、整洁，不得有任何污迹、烟头。

11）分类处理垃圾。垃圾箱内外保持清洁，及时处理，无散乱垃圾，无积水，无异味。

12）每月一次大检查。

13）应完成的其余工作。

（5）病房清洁卫生标准。

1）病房要求。

①保持病房安静、整洁、舒适、安全。

②病房内墙面、桌面、床档、输液架及物资带清洁、无尘；地面无垃圾、无污迹，保持干净。

③病房窗帘、床帘。拆、挂符合标准。

④电视机表面无积灰。

⑤病房的冰箱，里外须保持干净。

⑥热水瓶外干净无污迹。

⑦沙发、茶几、电话机表面干净无污迹。

⑧橱柜表面无积灰，抽屉表面干净无污迹

⑨垃圾桶内外清洁，垃圾袋按标准套放。

⑩墙面、空调风口表面无积灰。

?病房四角无蜘蛛网尘埃。

?玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘。

?进入病房，应尽量集中作业，避免在病人休息和用餐时间进行清洁，清洁动作轻，不得碰坏病人用品，要避免发出大的响声，轻拿轻放。

?每月一次大检查。

?应完成的其余工作。

2）卫生间要求（包括公共卫生间）：

①镜子明亮，无积灰、水迹及污渍。

②天花板无积灰，蜘蛛网。

③灯箱装饰板表面无积灰。

④坐厕盖板、座板清洁无水迹、内壁外壁无污迹。

⑤洗脸盆和沐浴房所有金属器表面清洁光亮、瓷盆内壁无水珠或皂渍，水塞无毛发。

⑥墙面、墙身面砖清洁光亮，无污迹。

⑦沐浴房玻璃门干净，无污迹。

⑧毛巾架光亮无水迹。

⑨地漏无异味，地漏盖盖好，地砖擦拭干净，无烟灰及毛发留下。

⑩厕所地面无积水，便池内（含小便器）大小便及时冲净，无尿碱或污垢。

?抹布、拖把、扫把要及时清洗、消毒，保持干净，必须做好标记，挂在固定位置，分别按要求使用。

?垃圾桶必须经常专人检查，如果垃圾量超过三分之二，就应及时清倒，垃圾袋不得有破损，否则会导致垃圾溢出。垃圾袋按标准套入。垃圾筒定期清洗，消毒，内外壁干净、干燥、无异味。

?每月一次大检查。

?病房卫生间是病人和家属倾倒污物的地方，是主要污染源，所以保洁时应彻底清除一切污物和污渍，每天定期进行消毒处理，保洁工具和材料必须专项专用。

三、岗位标准

2.保洁人员标准及要求：身高 160cm 以上、身材匀称、50周岁以下，服装及工具统一。 (略) 的临时指派，上班时间不许漏岗、空岗。清洁工具要统一整齐摆放指定地点，不得在室内外随意堆放任何物品。保洁人员要树立全心全意为医患服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成好保洁任务。在院内工作期间执行礼貌用语，不骂人、不讲脏话、粗话，不与医患发生争执，热情周到为患者提供服务。保洁人员的任何操作，都需要符合安全生产标准和要求，不得危险操作，发现安 (略) (略) 领导。保洁公司要尽量保证保洁人员队*稳定，上岗人员 (略) 传染病防控、消防安全等相关要求培训合格后方可上岗。

四、固定投资及耗品标准

各部位保洁员应配备相应清洁用品及工具。洗地机两台、拖地车一台、吸尘器大小各两台、足量大垃圾袋每月大约5000个、足量小垃圾袋每月大约10000个、足量洁厕剂每月大约5箱、足量万能清洁剂每月大约5箱、足量手套每月大约100付、足量拖布每月大约50把、足量毛巾每月大约50条。