覃家岗街道、天星桥街道、磁器口街道居家养老服务中标结果

* 、其他事项：

基础信息服务

1．建立特定服务老人的个人信息档案，并不断完善。

2．提供 * 键紧急按钮接入服务。为指定区域政府购买基础信息服务的老人每人配备 * 台具有定位功能的老人专用手机（原已经领用过定位终端的老人可继续享受服务，但不再提供定位终端）同时，为老年人提供安装、使用指导，保修期两年。具有超大喇叭，大字体、大按键，“SOS” * 键求助呼入平台。提供居家养老专用手机号码及专用通信资费套餐，包含：来电显示、本地拨打国内通话时长 * 分钟/月、短信 * 条/月、国内流量 * M/月、LBS基站定位、具备 * 键呼叫功能，超出套餐免费设置短信提示功能， (略) 分按照0. * 元/分钟、流量0.1元/M、短信0.1元/ (略) 结算（超出由 (略) 支付）。

3．提供紧急救助服务。

4．为老人提供远程定位的服务。

5．根据老人的需求，定期电话回访、短信回访及上门回访， (略) 心理关爱、节日问候、生日电话祝福、天气提醒，了解老人的服务需求。除老人明确要求以外，保证每周 * 次电话回访（含生日问候）；对于老人明确提出的上门回访需求以外，保证每月 * 次的主动上门回访。

6．开通本地特服号码，为老 (略) 、购物、健康、生活等方面居家服务，享受 (略) 联盟商家优惠的商品及服务。

   7．有义务接听或转接打入平台的非特定老人求助电话，并尽力给予帮助。