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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《 (略) 关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[ * ]10号）等有关规定，现 (略) 区网格 (略) * 年1（至）2月采购意向公开如下：
| 序号 | 预算单位名称 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) 区城 (略) | (略) “热线+网格”接诉即办系统升级改造项目 | 项目开发周期：6个月， (略) 3个月。 (略) 软件测评、密码安全测评并提供相应的报告。主要建设内容：本次建设共涉及11个模块。1优化接诉即办受理模块在现有受理模块功能的基础上，增加二级来源子模块，实现与市级对接的接诉即办二级来源的实时对接、展示、绑定、选取等功能；新增案件类型指示灯，通过建立指示灯、字体颜色、字体背景与不同类型来源的接诉即办案件绑定，实现对案件的重点层级提醒；新增市级分类动态添加功能，快速对接市级分类变化； (略) 格优势，系统实现自 (略) 格标准的案件，新增接诉即办案件核实子模块。2优化接诉即办派单模块接诉即办派单过程中，依据业务要求，针对不同类型、不同子来源的不同工单，新增配套不同的派遣规则， (略) 的 (略) 调整；同时，开发AI智能推荐派遣，基于历史数据 (略) 置部门，结合案件的描述、类别、定位等信息，自 (略) 门。3优 (略) 置模 (略) 置过程中，打通吹哨报到子系统，利用吹哨报到的优势，提升接诉即办 (略) 置效率；同时，对标市级接诉即办业务流程，在处置回退阶段依据具体的业务需求从回退流程、字段配置、附件等方面，优化现有接诉即办系统。4优化接诉即办回访模块的需求对现有的 (略) 升级改造，优化现有回访流程节点，增加配套功能，新增开发二次回访流程及配套功能，对 (略) 优化整改，助力回访流程规范化，与市级同步。5优化接诉即办结案 (略) 区的业务特点，深化完善接诉即办的结案节点，基于现有的结案节点的各项功能的基础上，新增打造结案流程，新增小循环结案流程子模块，充分利用整个平台的三级架构管理体系。6优化接诉即办统计查询模块对接诉即办相关的查询功能改造，优化查询条件，匹配专业字段，优化查询结果。同时开发配套统计分析功能，包括二次回访相关统计、人员工作量相关统计、回退相关统计、每月一题相关统计等功能。7优化接诉即办指挥协调模块针对专班人员开发在线审核的相关功能，并结合催办督办功能，让专版人员能够实时掌握接诉即办的动态。8优化接诉即办疏整促专题依据市级接诉即办的疏整促专项整治任务及此任务今年来的变化趋势，在区级层面加强疏整促任务的监管，依托系统实现疏整促任务的梳理、标签化、实时可见等，。9优化接诉即办专项监管模块在接诉 (略) 过程中，涉及垃圾分类、园林绿化、停车秩序、共享单车等专项的问题较为突出，针对这些专项问题能够配套不同的管理工具监管问题的解决。 (略) 系统交互对于系统建设中 (略) 系统平台的对接， (略) 接口的交互模块，实现与执法平台、政府大屏、数据辅助分析系统、受理平台、 (略) 置部门的对接需求，助力 (略) 。11支撑服务升级改造配套改造整个业务系统的支撑服务，包括为接诉即办系统开发单独的表单、工作流的管理工具，单独的页面开发。同时，对数据库改造调优，梳理独立接诉即办数据库表，在服务器层面， (略) 署，最大限度消除影响接诉 (略) 的隐患。 | * .87 | *** |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
(略) 区网格 (略)
* 年 1 月 7 日
京公网安备 11010802042560号