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(略) (略) (略)
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中 (略) (略) (略) 分公司计划采购 “ * 5”政务热线平台服务。欢迎符合资格条件的 (略) 组织的软硬件售前供应商选型， (略) 的售前供应商，将作为本项目的 (略) 伙伴，提 (略) 参与政府投标活动。
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* 、采购货物的名称、数量及主要技术参数
本次项目分为 (略) 采购， (略) 理系统：具体采购内容为： (略) 理系统，包括：市民信息管理系统、无人值守系统、受理服务系统、工单流转系统、多单位联办系统、录音监管系统、移动客户端子系统；知识库管理系统、预警督办系统、 (略) 子系统、绩效考评系统、大数据分析系统、管理与维护子系统。2包是座席软件应用系统：包括：CTI Server 、IVR语音导航、A (略) 、录音管理系统、坐席操作系统等功能及座席软件License， (略) 关设备。
本次项目采购系统设备具体参数及要求详见技术规范书；
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包段
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产品名称
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产品单位
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需求数量
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包1
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校园及政企业务 (略) 协议
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项
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1. *
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包2
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校园及政企业务 (略) 协议
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项
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1. *
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* 、资格要求
1、提供有效的营业执照，或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件（复印件）；
2、提供法定代表人证明书及身份证原件，或被授权人法定代表人授权书、被授权人身份证原件及法定代表人证明书；
3、提供技术参数偏离表；
4、提供报价表；
5、提供售后服务承诺书；
6、提供产品技术参数证明材料（产品彩页、检测报告等）；
7、集成方案及服务、培训方案；
8、供应商认为需要提供的证明文件；
9、如硬件设备的代理商参与投标，需 (略) 商代理授权书；
以上材料均需加盖公章，按以上顺序装订成册， (略) 密封。
?本项目不接受联合体投标。
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* 、获取比选文件
3.1 (略) 网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为 * 日 * 时 * 分至 * 日 * 时 * 分（ (略) 时间，下同），凡有意参与的潜在供应商， (略) 网（http:/ *** ,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投 (略) 系统注册而后购买采购文件）。
3.2 采购文件每套售价人民币0. * 元（￥零元）整，售后不退。支付要求：无。
注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 (略) 网，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 采购文件购买操作；否则将无法正常应答。
3.3 (略) 网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作 (略) 信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。
供应商针对 (略) ， (略) 网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。 (略) 网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
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* 、应答文件的递交
4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。
4.2 (略) 投标系统递交，应答截止时间为 * 日 * 时 * 分。
4.3 (略) (略) 唱价，应答人的法定代表人或者其委托的 (略) 办公楼2楼会议室准时参加。
4.4 出现下列情形之 * 时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：
4.4.1 (略) 投标系统的应答人；
4.4.2 (略) 要求获得本项目采购文件的应答人。
4.5 电子应答文件 (略) 理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与 (略) 确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（ (略) 通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由 (略) 承担相应责任。
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* 、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。
5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的， (略) 承担相应责任。
5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前 * 次提交的电子应答文件，并且前 * 次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。
5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道：
（1）通过浏览器 (略) 递交；
（2）通过辅助 (略) 递交。
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* 、
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联系方式
中 (略) (略) (略) 分公司办公楼2楼会议室（ (略) 省 (略) 市 (略) 区 (略) 路 * 号。
联系人：房乃儒
电话： ***
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* 、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括： (略) 网（http:/ *** ） 。除上述外，我公司不 (略) 站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。
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* 、附加项
无
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采购人/招标代理机构： 中 (略) (略) (略) 分公司
* 日
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