姜堰区溱潼人民医院物业服务第二次招标变更

类别

评审项目

分值

评分标准

(略) 分

25分

价格分

25

按满足招标文件要求且有效投标价格最低的投标报价作为评审基准价，其价格分为满分；其他投标人的价格分按以下公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）× 25分。

(略) 分

17分

综合实力

5

根据投标人人员配备、公司规模、资质情况等综合酌情打分，5分。

受表彰情况

3

2010年以来物业项目获得省级物业管理优秀项目荣誉称号的得3分，获得地级市物业管理优秀项目荣誉称号的得2分，受到 (略) 区政府表彰的每项次得1分，最高得3分，获得按最高奖项计分，不累计不重复。（ (略) 随带备查，若未能按要求出示原件的，不得分。）

项目业绩

3

根据投标人同类成功案例情况打分：投标人提供2010年元月1日以来承担卫生医疗系统物业服务经验案例证明，物业合同每份得1分，最高得3分。（ (略) 随带备查，若未能按要求出示合同原件的，该合同业绩不得分。）

诚信度

4

(略) (略) 罚或通报（从处罚或通报之日起1年之内有效）的一次扣1分；2013年以来有恶意质疑投诉的一次扣1分；2013年 (略) 为记录的一次扣1分；以上扣完为止。没有前述情况的得4分。

标书制作

2

根据投标文件制作完整，格式规范，页码编制完善及密封包 (略) 酌情打分，2分。（如出现无页码，无索引，资信、商务、技术文件未分开制作等情况的，每出现一起扣1分，扣完为止。）

(略) 分

58分

物业管理服务理念、组织架构及管理制度情况

9

物业管理服务理念：根据本项目物业管理特点提出合理的物业管理服务理念，提出服务定位、目标，投标人的管理模式能够切合实际， (略) ，保密性、安全性、文明服务的计划及承诺情况，3分。

物业管理组织架构：有比较完善的组织架构，清晰简练地列出主要管理流程，包括对运作流程图、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息 (略) 理机制，管理指标承诺达到物业管理标准，3分。

物业管理制度情况：有完善的物业管理制度、作业流程及物业管理工作计划及实施时间，并建立和完善档案管理制度、公众制度、物业管理制度及其配套设施权属清册等，体现标准化服务，管理服务水平是否 (略) 业标准，3分。

物业管理与服务方案

20

做好以下物业管理的基本服务方案、人员配置、相关计划和质量保障措施，能够符合物业管理的实际情况，满足采购单位选择供应商服务的需求：

1、物业管理区域内环境卫生管理方案，5分；

2、物业管理区域内传达保安秩序管理及巡查方案，5分；

3、物业管理区域内供电、给排水设备管理与维修养护方案，5分；

4、物业管理区域内其它管理方案，5分；

物业维修的应急措施和智能化设施的管理与维修方案

5

对物业突发事件（包括发生台风、暴雨等灾害性天气及其他突发事件）时的应急预案及相应的措施，对智能化设施（如监控设备、公共区域及办公、会议室的供电系统、电气照明装置、给排水.消防设备等公共设施）的日常管理和应急维修方案等，所需人员岗位安排分配明细情况（包括人员数量配置， (略) 用设备材料及重要岗位须人员详细资料等）是否合理，符合招标需求，5分。

项目实施的人员配备、资质及人员管理情况

16

人员配备(4分)。根据投标文件中对各岗位的人员设置安排及“组织管理”内容的合理性、科学性及人员 (略) 评审。少于业主要求31人的， (略) 理。

人员资质(6分)。项目管理经 (略) (略) 门颁发的物业管理项目经理岗位证书得2分，具有物业管理师职业资格证书的得2分，两者同时具备得4分（中标企业投标时确定的项目经理，未经采购人同意，合同期内不得更换）；各岗位主要管理人员具有物业管理人员上岗证或物业管理相关职业资格证书的，每提供一个得1分，最多得2分 (以上原件随带备查，若未能按要求出示原件的，不得分)。

项目经理管理经验(4分)。本项目的项目管理经理每服务过一个20，000平方米以上非住宅类物业管理项目的得2分，最高4分（ (略) 随带备查，若未能按要求出示合同原件的，不得分）。

员工培训计划(2分)。根据合理性、科学性打分。

现场答辩

8

由评委根据项目情况和物业管理方案提出询问，投标单位拟派项 (略) 答辩， (略) 独立评分，8分。