西邑支局西邑片区区域承包招标公告

第 * 条  总  则

1.1 (略)     鹤庆分  公司（以下简称 * 方）与  西邑        区包商（以下简称 * 方）在遵循平等、自愿、诚信的原则上，通过多次 (略) 协商，就 * 方通过对 * 方的 西邑     、响 水河     等最小单元格的宽带、电信电视、移动业务等业务发 (略) 承包 (略) * 事达成如下协议，并由双方共同遵守。

1.2  * 、 * 双方是承揽业务合同关系， * 方按照本协议约定完成约定的业务， * 方按照本合同约定向其支付相应的费用。

第 * 条  承包区域、期限及承包业务范围

２.1承包区域： * 方承包区域范围为  鹤庆 县   西邑   支局  西邑    片区，具体区域位置： 西邑、响水河、 * 坪、奇峰、水井村委会   。该区域容纳住户    *      户，签约前上月末宽带出账用户    *    户，宽带业务渗透率    * . *     %。（承包最小单元格清单见附件1：最小单元格清单）

２.2本协议约定的承包期限自  *     年 *   月  1  日至  *   年   *  月   *    日止。本协议有效期截止前， * * 双方协商 * 致可以提前终止本协议。

2.3承包经营内容：

2.3.1  (略) 服务

2.3.1.1 * 方应按 * 方的要求在规定的时限内设 (略) 面并负责运营，承担包区内存量宽带、电信电视、手机用户的维系和新用户发展。

2.3.1.2 * 方要按 * 方的要求在规定的时限 (略) 、泛渠道、翼支付商超等下级渠道。

2.3.2宽带业务

2.3.2.1宽带业务发展

* 方在 * 方授权的业务经营范围内，在 * 方当期营销政策的框架内发展宽带业务。

2.3.1.2宽带用户维系

* 方在 * 方授权的业务经营范围内，在 * 方当期维系及客保政策的框架内做好承包区域内的宽带业务用户维系工作。

第 * 条  外包费用结算

3.1 外包费结算

外包费（月）＝基础外包费*考核比例+宽带维系外包费-考核扣款

其中：宽带维系外包费＝承包区域宽带出账用户数（月）×维系单价（维 (略) 份）

3.1.1外包费标准、考核指标

（1）基础外包费：

基础外包费用每月为 * 元/月。

每月完成销售收入积分不得少于 * 分，签约期头2个月不予考核，第 * 个月起按销售 (略) 考核.

* 分≤销售积分完成率＜ * 0分，发展酬金扣减 * 元； * 分≤销售积分完成率＜ * 0分，发展酬金扣减 * 元；销售积分完成＜ * 分，发展酬金扣减 * 元。

当月宽带出账用户数定比承包上月出现负增长，则当月基础外包费按 * %支付。

（2）维系单价：

宽带维系酬金单价为：1元/户

宽带增长酬金单价分档：

    宽带增长酬金单价1=0.5元/户，本月宽带出账用户增长率≥3%时适用；

    宽带增长酬金单价2=0.8元/户 ，本月宽带出账用户增长率≥ * %时适用；

     宽带增长酬金单价3=1.5元/户 ，本月宽带出账用户增长率≥ * %时适用；

     本月宽带出帐用户增长率<3%，则当月不再支付宽带增长酬金。

 宽带用户净增定比承包上月水平出现负增长，则当月不支付宽带计件酬金（维系计件酬金与增长计件酬金均无）

维系单价按承包区域宽带出帐用户净增对应档次使用

 3.2  其它考核指标

 3.2.1 * 方负责承担包区内其它渠道业务受理支撑职责，营业员必须具备业务受理能力，并按管理要求参加 * 方业务培训及考试，考试不合格的每次扣款 * 元。

 3.2.2 * 方抽查发现 * 方在规定的营业时间内未开门营业、店员不在岗，发生 * 次扣款 * 元；

 3.2.3 * 方 (略) 理的维系工单，处理完成率低于 * %，每低 * 个百分点扣 * 元，发 (略) 虚假回单，每发生 * 起扣 * 元。

3.3 (略) 账户信息和纳税人信息

* 方信息如下：

(略) ：[ (略) 大 (略) ]

银行地址：[ (略) 市 (略) 人民街 * 号]

户名： [ (略) (略) 分公司]

账号：[ *** ]

(略) 会信用代码：[ *** N]

  * 方信息如下：

  (略) ：[ (略) (略)  ]

 银行地址：[ (略) 云鹤镇南大街 ]

 户名：[卢金江 ]

 账号：[ *** ]

 纳税人识别号：[ *** MA6N * X * ]

第 * 条   * 方的权利与义务

 4.1  * 方的权利：

 4.1.1 * 方有权审核 * 方的经营资质，若不符合 * 方的相关规定， * 方有权要求 * 方整改，若整改后仍无法满足相关规定， * 方有权终止 (略) 协议。

 4.1.2 * 方有权对 * 方服务流程、服务质量和 (略) 监督、管理和指导，如发现 * 方存在偏差, * 方有权要求 * 方立即改进或采取补救措施。

 4.1.3 * 方有权组织 * 方按要求开展营销活动，并 (略) 资源、人员等方面的投入。

 4.1.4针对 * 方出现的各种 (略) 为， * 方有权要求 (略) 改正并 (略) 罚， * 方 (略) 为造成影响和损失的程度要求 * 方赔偿损失并保留提请诉讼的权利。

     4.2   * 方的义务：

 4.2.1 * 方有义务为 * 方提供必要的销售支持、宣传支撑，并负责向 * 方提供 (略) 业务必需的各项业务受理单等。

4.2.2 * 方有义务对 * 方的营业和 (略) 业务培训并组织考试，对不合格的营业员或销售人员， * 方有权要求更换或清退。

4.2.3  * 方有义务向 * 方提供必要的系统支撑、IT支撑， (略) 需的客户数据。

4.2.4  * 方有义务及时结算并支付 * 方的酬金。

第 * 条 * 方的权利与义务

5.1 * 方的权利：

5.1.1在承包区域范围内开展各项工作。

5.1.2 获得 * 方的业务工作指导。

5.1.3使用 * 方提供的系统支撑、IT支撑及相应生产工具。

5.1.3按时获得代办代维的报酬。

5.2   * 方的义务：

5.2.1  (略) 《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》和《劳动合同法》等国家法规及政策规定。负责雇员的招聘、培训、奖惩、人员退出等日常管理， (略) 属员工参加 * 方组织的 (略) 业职业道德教育，保证配置完成双方约定并符合相关要求的资格人员及数量。负责在生产经营过程中的完全责任及连带责任。

5.2.2 * (略) (略) 门、 (略) 门的业务管理规程和资费政策， (略) (略) 理规范办理业务， (略) 质量监督管理体系确保办理业务质量，根据 * 方的要求指定专人按时收集、处理、审核、送交。 * 方办理业务的业务合同及业务款项，不得以任何理由截留或拖欠，同时按要求上报各类报表等。

5.2.3未经 * 方许可，不得擅自使用由 * 方占有的 * 方的物质设备以及 * 方的企业标识、业务品牌等无形资产。对 * 方占有的 * 方的物质设备，应妥善保管或使用，及时保养或维修，以保证其正常状态；若有损坏或者丢失，应 (略) 价 (略) 赔偿。

5.2.4 在约定的时限内完成宽带维系和用户发展工作。由于 * 方原因造成延时的，应当承担由此给 * 方造成的经济损失并承担相应的责任。

5.2.5  * 方有义务向客户提供与办理业务相关的宣传资料及敬告用户书，并为 * (略) 业务办 (略) 信息，并及时反馈给 * 方。

5.2.6 * 方有义务维护 (略) 会形象，不得违反 * 方的营销政策和资费政策。

5.2.7  (略) (略) 有关国家法律、 (略) 业相关规章制度的学习教育、培训、咨询工作。

5.2.8  * 方应在协议签订之日起3日内向 * 方缴纳履约保证金   元（大写：人民币 * 仟 元正，小写： * 元）

第 * 条  保密条款

6.1  (略) 提供的资料以及因本协议 (略) 而得知的与对方业务有关的资料和信息(简称“保密资料”)，负有保密义务，未经 * 方书面许可， * 方不得向任何第 * 方披露。 * 方有义务对保密资料采取不低于对其本 (略) 采取的 (略) 保护。 (略) 本协议的目的， * 方 (略) 有知悉保密资料必要的雇员披露上述保密资料，但是 * 方应保证其雇员在得知该保密资料前承诺接受本协议规定的保密义务。

6.2 当出现下述情况时，本条对保密资料的限制不适用，当保密资料：

6.2.1并非 * 方的过错而已经进入公有领域的；

6.2.2已通过该方的有关记录证明是由 * 方独立开发的；

6.2.3由 * 方从没有违反对 * 方的保密义务的人取得的;或法律要求 * 方披露的，但 * 方应在合理的时间提前通知 * 方，使其得以采取其认为必要的保护措施。

6.3 本保密条款自 * 方将保密资料披露之日起至协议终止后( * )年内持续有效。

第 * 条  不可抗力条款

如发生不可抗力事件，致使直接影 (略) 或者不能按约 (略) 时，受不可抗力影响的 * 方，应在不可抗力发生后立即通知对方，并应在 * 天内，提供事故详情及 (略) (略) (略) 、或者 (略) 的理由的证明文件。此证明文件应由事故发生地区相 (略) 出具。根 (略) 协议的影响程度， * * 双方协商决定是否解除协议， (略) (略) 协议的责任、 (略) 。

第 * 条   (略) 、变更和解除

8.1经双方协商 * 致，可以就情势变化或未尽事宜变更或补充本协议，变更或补充协议须以书面形式经双方法人代表签字或加盖公章后生效。

8.2 协议解除的条件：

8.2.1当事人 (略) 主要债务，经催告后在合理期 (略) ；

    8.2.2由于 (略) 为，给 * 方造成 *  元及以上的经济损失或严重影响 * 方的商业信誉和产品声誉的，造成客户大面积投诉性事件，或全年重大投诉超过3次以上的；

8.2.3 (略) 承包区域内宽带渗透率连续3个月环比负增长的；

8.2.4 * 方未严格按照 * 方统 * 安排的营销计划开展活动3次以上的；

8.2.5 * 方在未经 * 方许可的情况下，擅自将本协议项下的任何权利义务转让给第 * 方实施的；

8.2.6违反信息安全保密协议和 * 方安全生产管理制度，造成 * 方经济和名誉损失的，或未经 * 方同意， (略) 提供在业务 (略) 过程中获取的 * 方的资料或信息；

8.2.7在协议有效期内， * 方必须依法经营，即必须是依法设立的法人、个体工商户或其他经济组织。 (略) (略) (略) 产生的在工商、税务、金融、行业管理、治安管理等方面的事务并承担相关的费用；

8.2.8 * 方必须亲自履约，即在未经 * 方许可的情况下，不得擅自将本协议项下的任何权利义务转包或分包给第 * 方实施。 * 方确实需要转包或分包的，第 * 方应符合 * 方规定的资质，并且 * 方与第 * 方无任何关系。

    8.2. * * 方只能在约定的业务范围内开展经营活动。

    8.2. * 遇有法律、国家政策调整等因素，导致本协议的基本目的无法实现的；

    8.3 * 方因经营方针发生变化，需要终止本协议项下的 (略) 服务任意项目时，应当提前6 个月以书面的形式通知对方。

第 * 条  违约责任

9.1除法律或国家另有规定外，任 (略) (略) 本协议任 * 条款约定的义务，均视为违约。违约方应在收到守约方以书面形式发出的履约通知书后，及时 (略) 为。如违约方在 * 个工作日内没有 (略) 为（若有特殊情况，但没有书面说明回复的），则守约方 (略) (略) 解除本协议。不论违约方在 * 个工作日内是否 (略) 为或有否书面说明回复，守约方都有权追究违约方的违约责任，违约方应 (略) 遭受的实际损失。

9.2有下列情形之 * 的， * 方有权按照双方约定的考核标准从 * 方的业务办理、 (略) 扣款。

9.2.1 * 方违法或违约经营，给 * 方造成经济损失的；

9.2.2 * 方服务管控能力差，给服务质量造成损害的；

9.2.3发生严重的安全责任事故的（严重的安全责任事故是指：人身安全、系统设施安全、信息安全等）；

9.2.4 * 方经营其他电信运营商的业务；

9.2.5未经 * 方同意， (略) 提供在业务 (略) 过程中获取的 * 方的资料或信息；

9.2.6 将 * 方提供使用的财产用于担保的；

9.2.7若 * 方未能按照协议约定的期限及时向 * 方支付酬金， * 方应当按照逾期支付的金额每日1‰向 * 方支付违约金。

9.2.8若 * 方违反9.2项下的条款,则 * 方有权从 * 方业务办理代维费中扣除相应的款项，且该赔 (略) 或仲裁机构的裁决为依据，仅以 * 方确认为准。

第十条  优先权和同业禁止条款

* .1 就同 * 业务而言，在同等条件下， * 方优先选择 * 方作为 (略) 伙伴；

* .2 如果 * 方未能满足 * 方在本协议项下的需要，或者独立第 * 方提出的 (略) 条件优于 * 方， * 方可以选择第 * 方作为 (略) 伙伴；

* .3 在协议有效期内， * 方向第 * 方提供与本协议相同或者类似的业务承揽服务时，不得损害 * 方利益。

第十 * 条  争议的解决

所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议将通过双方 (略) 协商解决。如果双方不能通过 (略) 协商解决争议，任何 * 方 (略) (略) 提起诉讼。

第十 * 条  附则

* .1 (略) 分条款的效力依法或依本协议之约定而被宣告无效或被终止的，不影响本协议其他条款的效力。

* .2 本协议未尽事宜，经双方协商 * 致后可补充约定。

* .3本协议 * 式 * 份， * 、 * 双方各执 * 份，具有同等法律效力。

* .4本协议经双方授权代签字或加盖公章后生效。

* .5 本协议期限自 *  年 * 月 1日至  *  年 *  月 *  日止。协议到期后如 * * 双方无异议自动延期到   *  年 *   月  *  日。

(略)             * 方：  

  (略) 分公司                    

法定代表人：                法定代表人： 

或授权代表（签章）：           或授权代表（签章）：

* 方单位（盖章）：                   * 方单位（盖章）：

年   月   日                年   月   日