长沙市周南梅溪湖中学：2025—2028年物业服务项目采购需求公开

正文内容

3）植物防冻管理工作

4）学校绿化所需的设备、肥料、农药等耗材由学校提供。

4、学生宿舍管理服务

4.1、服务要求：

（1）努力做好学生宿舍工作,正常工作日在值班室进行坐班，不得脱岗。

（2）对学生进行规范化管理，负责督促学生高标准地搞好内务、卫生，发现不到位 (略) 理。认真把每天的各项检查情况如实地登记在评比栏上，公平公正地评好每月的文明寝室。寝室内务卫生标准双休日一个样。

（3）严格按学校作息时间管理，督促学生按时起床、出寝、就寝。就寝时务必清查人数，弄清缺位原因，如有不清原因，及时与班主任 (略) 联系。妥善保管学生财物，做到无错帐、无遗失、无损坏。

（4）细心指导学生的生活习惯，穿着冷暖等方方面面的情况，关心、体贴每一位学生，对所管辖学生一视同仁，不偏袒学生，更不能歧视问题学生。

（5）要树立以人为本的服务理念，做到在管理中育人，服务中育人，对学生进行思想教育和心理辅导，经常与班主任及学生家长保持联系，全方位地做好学生的思想工作，认真做好谈话记录，建立问题学生全程跟踪记录。

（6）学生回公寓楼时，加强各楼层的巡视，及时 (略) 理好偶发事件并及时向主管负责人或值班领导汇报。

（7）认真做好防火、防盗、防意外事故等工作。坚持每周两次的寝室检查，严禁学生将刀、棒、蜡烛、烟等不健康的书籍等违禁物品带入公寓楼。

（8）严格执行公寓楼大门落锁制度，详细填写好值班记录，未 (略) 同意，不得私自将外来人员或学生家长留宿公寓。

（9）节约用水用电。

（10）自觉遵守劳动纪律，不得擅自延假，值班时不能离岗缺岗、串岗，不得做与工作无关的事。

4.2、具体要求：

（1）值班老师详细填写工作日志。包括维修登记、来访人员登记、学生进出寝登记、校领导检查登记、事件记录等，字迹工整，表达清楚。

（2）值班老师对大厅、门前走廊、楼梯间、值班室随时随地进行保洁。

（3）学生上课、自习时间内保证学生不得返回寝室、特殊情况要有班主任批条。

（4）发现可疑、模糊情况及时汇报上级或保卫科。

（5）如遇突发事件第一时 (略) 理并汇报上级领导。

（7）值班老师负责到传达室领取学生物品。

（8）学生就寝时间必须定时巡视各楼层寝室，包括水、电、门、窗关闭情况。

（9）认真完成上级领导交办的其他工作。

5、特殊岗位服务（体育器材管理员兼劳动基地管理员）

5.1、服务内容：体育器材管理及劳动基地管理的一切事务，在正常上班时间提供体育器材领用和借用服务，并要及时做好数量清点、验收、登记、排架等工作。

5.2、服务标准：

（1）遵守学校各项规章制度，负责体育器材的管理。

（2）上班时间不准离岗，严禁睡觉和酒后上岗。

（3）完成上级领导交办的其他事项。

（二）物业服务要求

1、人员配置要求：项目经理1人、物业助理1人、保洁员10人、绿化人员1人、维修人员：3人；宿舍管理员：9人；体育器材管理员兼劳动基地管理员：1人。共计：26人。

注：聘用员工工资待遇不能低于当地政府的最低工资待遇标准。

2、员工素质风貌

1）年龄要求：年龄在60周岁以下。

2）按要求统一着装，工作状态好。

3）不与服务对象发生口角、打架等不文明的行为。

4）员工内部团结合作，无影响安定团结的现象出现。

3、工作质量及时效

1）对合同责任范围内的工作任务能主动、按时完成，并能积极配合学校的各项工作，与学校保持高度一致，有主人翁精神。

2）对学校安排的临时性工作反应迅速，完成任务快、质量高。

4、对耗材、工具用品的规定

物业使用的办公用品与耗材，职员劳保用品（含制服），由物业公司负责，学校负责督查；物业使用的办公家具、办公设备、维修工具、维修耗材、绿化与保洁工具与耗材由学校负责提供。

（三）其他约定事项

1、因物管公司责任造成财产损坏：照价赔偿

2、因物管公司责任造成财产丢失：照价赔偿

3、因物管公司责任造成其他损失：视情节给 (略) 罚，必要时提请法律制裁。

4、 (略) 安全防火的要求：严格执行《中华人民共和国消防法》，严格管理工作人员，确保全年无一例安全防火事件，因物业公司管理不善，或工作人员失误 (略) 承担。

5、 (略) 工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求： (略) 承担。

6、 (略) 员工统一着装，持证上岗及健康状况的要求：统一着装，持证挂牌上岗，健康状况无传染疾病，仪容合格。

7、对涉及到对外收费项目、 (略) 经营管理的要求：（包括：收费办法及费用财务管理制度）无对外收费项目和其他委托项目。

8、 (略) 的其他要求：（如保密等）不得透露本校有关重要消息和情况，对外不得损害我校名誉，和我校师生交往不得散布流言蜚语，遵守我校各项管理制度，落实管理育人、服务育人的要求。

9、物业管理用房、员工生活与工作用水用电学校提供。私人财产自己保管，丢失自负。

10、 (略) (略) 罚：因物管公司责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。

11、 (略) 运营绩效考核要求（与物业费用支付挂钩）：服务质量合格，不出现教学事故、安全事故、人口与计生事故、综合治理事故和其他事故，师生满意度不低于75％(在低于75%的满 (略) 提出合理的物业服务书面整改要求，如物管公司在接收到采购人整改通知后1个月内仍未作出任何整改举措并达不到采购人服务要求的可 (略) 理）。

12、 (略) 运营绩效考核要求（与物业费用支付挂钩）：具体见《 (略) 周南梅溪湖中学物业管理考核标准》。

13、如遇学校重大活动，物业公司应加强物业管理，密切配合学校工作。

1、验收：按照《关 (略) 政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购[2024]5号）的规定执行，该项目采用简易程序验收。

2、根据采购人的《 (略) 周南梅溪湖中学物业管理考核标准》进行物业服务质量考核。具体详见《 (略) 周南梅溪湖中学物业管理考核标准》。

3、中标人应按时提供符合要求的服务，并积极配合采购人进行验收。

4、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

1、结算方式

1.1 付款人： (略) 周南梅溪湖中学（国库集中支付）

1.2 付款方式：签订合同后，完成合同约定物业管理任务，按季支付合同款项。采购 (略) 进行考核，考核要求(与物业费用支付挂钩)：具体见《 (略) 周南梅溪湖中学物业管理考核标准》，扣款在每季度费用中扣除。

2、本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的人员工资（不 (略) 最低工资标准）、社保、高温费、服装费、 税率、利润等所有费用，如一旦中标，在项目服务中出现任何遗漏，均由中标人承担，采购人不再支付任何费用。

3、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。