玉溪市公交出租车辆管理处城市规划区出租汽车企业2023年服务质量信誉考核结果公示

为落实《交通运输部关于印发<出租汽车服务质量信誉考核办法>的通知》（交运规﹝2022﹞2号）和省交通运输厅、省交通执法局、市交通运输局关于开展出租汽车服务质量信誉考核相关要求， (略) 红塔区出租汽车行业信用体系建设，提升出租汽车行业整体服务水平，加强出租汽车行业的监管， (略) 公交出租车辆管理处依据《出租汽车服务质量信誉考核办法》 (略) 规划区内的4家巡游出租汽车企业 (略) 络预约出租汽车企业开展了2023年度服务质量信誉考核工作，现将考核有关情况公示如下：

一、考核评分标准

（一）服务质量信誉考核满分为1100分

1000分为基本分，考核企业管理（100分）、安全运营（200分）、运营服务（600分）、社会责任（100分）四个方面；加分项目（100分）。

（二）考核信誉等级评定标准

1、850分及以上（其中加分项目得分为100分），且其出租汽车驾驶员服务质量信誉等级为AA级以上的比例不少于85%的，为AAAAA级；

2、850分及以上（其中加分项目得分为80～99分），且其出租汽车驾驶员服务质量信誉等级为AA级以上的比例不少于85%的，为AAAA级；

3、850分及以上（其中加分项目得分在79分及以下），且其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级及以上的比例不少于85%的，为AAA级；

4、700～849分的，或者综合得分在850分以上，但其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级及以上的比例低于85%的，为AA级；

5、考核周期内综合得分在600～699分的，为A级；

6、综合得分在600分以下或2022年开展运营不参加服务质量信誉考核的，为B级。

二、服务质量信誉考核结果公示

(略) 考核情况

(略) 考核情况

以上就是202 (略) 城市规划区出租汽车企业服务质量信誉考核有关情况公示。通过考核，旨在进一步加快出租汽车行业诚信体系建设， (略) 经营行为，保障乘客安全和利益，引导和促进出租汽车经营者依法经营、诚信经营、提高安全营运和优质服务意识，更好地满足人民群众出行需要。

(略) 公交出租车辆管理处

2024年3月27日