OA系统国产化改造功能需求市场调研公告

　　我院对OA系统国产 (略) 场调研，欢迎符合条件的相关厂商代表参与。请在公告期内将相关材料邮寄至招采办报名，逾期不接受报名，特此公告。

　　一、项目需求

序号	项目名称	数量	单位	预算金额
1	OA系统国产化改造	1	套	30万

　　功能概述

　　OA协同办公系统要实现多组织架构、流程审批、报表中心、公文管理、会议管理、车辆管理、文化建设、知识中心、后台管理、移动办公、个人办公、信息门户、即时通信等功能模块，软件具备良好的开放性允许使用单位自己设计新的功能模块。有成熟的软件接口能够与其他的软件系统集成，比如财务软件、人事系统、业务系统等。

　　平台兼容性要求

　　总体设计

　　1、完成综合办公系统信创适配改造，确保综合办公系统可 (略) 理器、国产操作系统、国产数据库、国产中间件等环境下稳定运行。

　　2、建立综合办公系统标准规范体系，实现电子文件、电子公文 (略) 理和存档，支持不依赖浏览器插件实现公文正文在PC端、移动端的在线预览，提高系统的易用性，降低运维工作量；实现系统安全等保、安全分保的相关测评；进一步规范开发的过程，实现开发过程和过程文档的规范管理。

　　3、推动综合办公系统安全保障升级，通过身份鉴别、访问控制、三员分离、安全设计、数据保密、入侵防范等能力的建设，进一步推动系统安全保障能力的提升，有效的避免安全事故的发生。

　　平台适配

　　本项目根据国家信息系统国产化改造相关文件要求，对综合办公系统进行适配改造，对综合办公系统在应用服务、数据存储、操作系统、中间件、浏览器等方面进行应用功能适配，包括功能兼容性适配、控件兼容调整、数据传输安全兼容调整、与第三方接口对接联调等适配改造， (略) 能够适配国产化服务端、客户端设备及浏览器等。

　　1、信创服务器适配验证

　　为提升信创综合办公系统的运算效率 (略) 理能力，应当从体系架构、运算算法、调动机制和程序代码等方面提升办公软件在数据分析、服务设计、技术研发、 (略) 测试等方面的适配性。本次项目采购人提供信创环境服务器，服务器端操作系统的使用授权需由投标人提供。

　　2、信创终端适配验证

　　信创综合办公系统的软件结构为B/S结构，用户在使用时可以将内置浏览器用于访问相应系统。用户使用软件的体验感直接受到内置浏览器的适配性的影响。因此，在综合办公系统信创的过程中，需要对其客户端代码和相关功能进行变更，从而提升内置浏览器运行的安全性、可靠性和稳定性。

　　3、国产操作系统适配

　　国产操作系统是信创综合办公系统的主要系统。系统功能的实现需要借助信创的操作系统完成，因此应当从系统运行的速度、效率、安全性、稳定性等角度实现系统适配。

　　4、国产数据库适配

　　国产数据库是信创综合办公系统的核心关键。既要实现对数据库连接途径、 (略) 理、SQL语言运用、触发器、视图以及调用储存过程等的适配，也需要对数据的正确性、完整性以及生僻字等进行验证。本次项目由投标人提供完整的国产数据库使用授权，相关成本包含在本次项目总报价中，采购人不在另行列支相关成本。

　　5、国产中间件适配

　　国产中间件也是实现综合办公系统信创过程的必要元件。中间件能够为代码功能的实现提供相应的服务，包括安全监测服务、数据管理服务、数据部署服务、日志记录服务和负载均衡服务等等，同时，这一构件能够提升信创综合办 (略) 理企事业相关业务的效率，且能够保证安全稳定运行。此外，中间件还能够对系统的吞吐能力等进行系统的分析和测试。本次项目由投标人提供完整的国产中间件使用授权，相关成本包含在本次项目总报价中，采购人不在另行列支相关成本。

　　6、系统集成适配

　　将应用接口提供与WEB浏览器插件、桌面应用程序以及API，从而实现国产办公软件的集成适配，包括草稿拟定、文件编辑和最终成文等。同时，还应当提升系统配套表单和格式对流式文件编辑套件的兼容性。

　　7、OFD版式文件集成适配

　　OFD版式文件的形成需要借助版式文件写入插件的方式完成，且在OFD版式文件集成适配的过程中，应当保证文件的图标、字段与字符集能够兼容系统。信创综合办公系统应当能够支持OFD版式的浏览器、文档与客户端，并且能够对相关文件进行编辑。

　　8、浏览器兼容性适配

　　在信创综合办公系统的研发过程中，应当及时对其浏览器的兼容性进行验证；需要验证的浏览器包括但不限于火狐、360等等。在全部的浏览器中，相同的代码应当能够维持功能恒定。

　　9、在线预览工具适配

　　在信创终端环境中，应当考虑到终端生态兼容，传统浏览器插件在线预览将无法兼容。投标人需提供独立部署的，具有系统永久使用授权的在线预览服务工具，该在线预览服务通过调用服务端接口实现，不基于用户本地办公软件存在，即可将文档格式(doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、wps、pdf、zip，rar等多种格式）在线预览，即可在PC浏览器或移动端中进行文档预览，预览文档的版式样式与在常用办公软件中打开基本相同。

　　平台安全性要求

　　2.1多管理员设计：平台要具有多个系统管理员角色的设计，相互制约，任何一个管理员都无法查看使用人员在使用过程中产生的具体数据；

　　2.2平台要具备完善的日志管理功能，能够记录各类系统管理员、使用人员的系统操作记录日志；

　　2.3数据存储：平台要具备高的数据存储安全设计，文档、附件能在服务器上单独加密存储，能做到对某些存入数据库的数据、服务器的数据自动加密，支持国密；

　　2.4涉密等级：平台要具备涉密等级设置，比如针对人员、文件、设备可定义涉密等级，有效防止高密低流。

　　2.5人员账号：平台要能提供多种人员账号安全保障措施，比如加密锁登录、CA认证等；

　　2.6网络传输安全：平台应该提供基 (略) 络传输中的安全设计；

　　2.7用户账号支持与移动设备、IP地址进行绑定，非绑定设备或地址无法登(略)系统；

　　2.8平台具备密码管理策略设置功能，如密码强度验证，定期修改密码提醒等；2.9 平台提供一键式安全检测，对平台稳定运行、潜在安全隐患进行自动排查；

　　2.10支持水印安全，如审批单据、通知公告、文档、通讯录等。

　　2.11支持离开界面锁屏，一定时间无操作自动锁定屏幕，输入密码方可解锁；

　　2.12采用国密SM4对称算法，对附件、配置文件和REST密码加密；

　　2.13支持分级分权授权，组织内各单位都可设置单位管理员来独立对单位进行管理；

　　2.14支持防截屏设置，设置后系统页面不允许截屏；

　　2.15支持账号自动注销与退出，如登(略)后未操作时间超过规定时间系统自动退出，或拔出CA身份认证 key 自动退出；

　　2.16软件发生错误时对前端用户进行明确的提示，并保留其输入，确保更正后重新保存。

　　2.17对敏感数据进行加密存储（如密码、移动号、工资数据等），包括管理员也无法获取；

　　2.18 满足按最小授权原则进行权限划分，将系统配置、授权管理、安全审计独立划分管理员，坚持“互不兼任”，形成“三权分立”体系的安全合规要求。

　　平台易用性要求

　　3.1平台可操作性强，为用户提供友好的操作界面。

　　3.2消息提醒能通过在线消息、电子邮件、移动短信、微信、钉钉等进行提醒。

　　3.3平台权限设计层次清晰，用户、角色设置与权限控制可逐级授权分级管理。

　　3.4提供数据备份与恢复功能，保证系统宕机后能够及时恢复，提供备份策略、计划和工具。

　　3.5平台对运行过程中的运行情况记录， (略) 操作记录日志，记录操作用户所在地理位置。

　　3.6平台能够提供维护工具，比如客户的环境基本设置，数据修改等。

　　3.7平台提供用户自助密码找回功能，至少支持短信找回、邮件找回。

　　3.8平台提供运行情况监控，如资源占用、任务队列信息等， (略) 故障排查。

　　3.9平台具有提醒消息分类的功能，比如按已读/未读，领导的消息，重要的消息，我关心的消息等；

　　3.10 平台前端用户进行快捷菜单配置；

　　3.11 (略) 提供的功能菜单重新组合成新的功能菜单，允许修改成菜单名称。

　　3.12支持查看和打印公文正文无需安装控件

　　3.13 支持集群和双机热备等多种部署方式，支持平滑扩容，避免服务中断，具备 (略) 的易用和高可用；

　　3.14 支持PC端、移动端、平板端、单位微信、钉钉、飞书等多端查看所有内容及审批；

　　平台集成性要求

　　4.1支持流程节点与第三方系统的交互；

　　4.2支持复杂的集成数据转换；

　　4.3支持基于接口的组织结构同步

　　4.5支持后期开发、对接绩效管理、考勤管理、科研项目管理等系统，必须提供相 (略) (略) 使用手册。

　　4.6本系统必 (略) 现有医疗业务管理系统进行整合对接。

　　4.7系统符合开放的原则，具有良好的集成性，能够方便地实现与其它软件系统的应用和数据集成。

　　平台技术性要求

　　5.1系统不限制注册用户数，并发可以满足1500同时在线

　　5.2系统支持C#、Java等主流编程语言对系统进行二次开发。

　　平台功能要求：

　　组织架构：

　　6.1.1支持查看组织架构图，可控制显示层级，显示部门的主管、分管领导；

　　6.1.2支持通过Excel导入快速批量创建部门、岗位、人员；

　　6.1.3支持通过流程审批自动创建/修改人员，实现在业务中进行人员的创建与修改；

　　6.1.4支持根据部门或岗位自定义人员排序管理，例如将部门领导固定显示在第一位；

　　6.1.5支持离职工作交接实现离转调等人员变动场景下的工作内容、权限的集中交接；

　　6.1.6支持多管理员共同维护人员基础信息，满足多层级的管理场景；

　　6.1.7支持按职务级别限制工作范围管理：如限制低职务级别查看高级别的人员以及限制低职务级别的人员向高级别的人员发送协同等；

　　6.1.8支持对部门设置可见性：即其他部门是否可见本部门，本部门是否可见其他部门；

　　6.1.9 支持角色权限管理：根据不同角色功能授权不同的人员进行管理，不同的角色具有不同的菜单权限，同时支持自定义角色及菜单权限；

　　6.1.10支持组管理，将不同的岗位或者人员以组的形式进行管理；支持按人员查找组，支持批量操作组删除人员、替换人员、新增人员；

　　6.1.11支持多维度权限管理：支持通过部门、岗位、职级、组等形式进行权限管控，如流程授权、信息发布、知识文档共享等通过以上形式进行不同的权限管理；

　　6.1.12支持单位、部门、岗位、人员主数据，通过使用组织主数据，可对单位、部门、岗位、人员的属性进行扩展，并在表单及流程中进行引用；

　　6.1.13支持多维组织结构，支持行政组织与业务/业务组织同时并存的组织结构方式，支持流程使用行政组织架构以及业务/业务组织架构两条业务线；

　　6.1.14支持单独设置通讯录的可见权限，满足组织不同权限管理诉求，例如设置同级、上级领导、 (略) 的人可见，其他人员不可见。

　　6.1.15支持通讯录扩展人员的主数据字段，便于丰富人员的相关信息；

　　6.1.16支持可选范围组件化：自定义部门及人员的可选范围，可封装为自定义组件，并在表单流程、公文中进行引用；

　　流程审批：

　　6.2.1 提供在线表单设计功能，通 (略) 、控件所见即所得的方式搭建表单；

　　6.2.2 提供excel导入、商城模板、复制已有表单、导入表单等多种方式搭建表单；

　　6.2.3 提供标准丰富的控件与自定义扩展控件，左右双屏、 (略) 、 (略) 等不 (略) 模式，满足不同应用场景。

　　6.2.4 支持电脑端与移动端展示单独设计，满足不同客户端的显示需求；

　　6.2.5 支持表单流程的标题可根据表单数据或系统变量动态生成；

　　6.2.6平台流程可以灵活、自由定制，支持泳道图展示效果；

　　6.2.7平台支持构建复杂流程模型的能力，智能的工作流引擎，提供主流程、子流程、多视图等多种活动类型；

　　6.2.8支持并行、串行以及串并组合等流程流转方式；

　　6.2.9流程审批支持选择编外人员作为审批节点；

　　6.2.10审批流支持审批表中的人员控件作为流程的流转节点；

　　6.2. (略) 能够为设计的流程生成使用说明书，作为流程使用指引；

　　6.2.12流程节点名称支持自定义修改，更符合用户认知台要按照国家党政机 (略) 理规范进行公文管理模块功能设计，实现全电子化的文件收发；

　　6.4.2支持三段文号，文号可以自动生成，同时允许人工修改，允许对机构代子、年号、流水号分别授权修改；

　　6.4.3系统提供公文文号、内部文号自动生成， (略) (略) 理过程中被使用过但尚未封发的文号，可以是终止的公文流程，也可以是流程未结束的公文号并提供断号管理；支持线下占用、预留文号。

　　6.4.4平台支持文件审批意见落款的多样化显示，满足不同人员的需要；

　　6.4.5提供通过国家相关部门审定通过的电子签章系统，以保证签章的合法性；

　　6.4.6文件发送单位能以选择的方式填写，而不是手动录入；

　　6.4.7能够以图形化的方式显示公文的流转过程，文件审批权限可以委托转交给其他人；

　　6.4.8能够以图形化的方式对公文流转进行全程跟踪，催办、查办 (略) 理等；

　　6.4.9可自动记录审批人的操作日志；

　　6.4.10支持以手写板方式输入审批意见；

　　6.4.11支持对公文的全文检索，其查找方式不仅仅为：发起人、标题、主题词等关键字检索，还应包含对检索关键字的全文模糊查找；

　　6.4.12岗位变动：当有人员离职或转岗时，权限能够按照岗位继承；

　　6.4.13支持多种方式的文件审批，比如多部门会签、领导传阅、回退、收回等；

　　6.4.14支持对具体文件的催办和督办、公文转督办、公文转会议、督办转公文；

　　6.4.15文件格式支持Word、Wps、PDF；

　　6.4.16支持对具体文件的保密等级设置；

　　6.4.17支持收文转发文；

　　6.4.18支持多个版本的Word文件，包括Word2003、Word2007、Word2010、Word2013、WPS Office；

　　6.4.19支持多种浏览器，Internet Explorer 8及以上、360浏览器、Chrome、火狐、edge等；

　　6.4.20支持在收文审批时查看或者显示发文审批意见；

　　6.4.21支持文件归档。公文撰制单、正文内容、附件、审批流程都可以归档；

　　6.4.22领导签字时，落款可自动带入电子签单，落款样式可根据部门、日期、时间等内容自由组合；支持图片章；

　　6.4.23领导审批意见显示顺序可定义，要求至少支持按照时间顺序及职级顺序两种方式；

　　6.4.24支持多电子印章的校验，以保证合法性；

　　6.4.25通知公告类 (略) 的通知公告功能中发布；

　　6.4. (略) 支持用户定义自己需要的文件审批单据样式；

　　6.4.27公文归档文件借阅支持单独设置文单、正文的借阅权限；

　　6.4.28同一个文单，支持设置多个文单视图样式，支持不同节点查看不同文单视图；

　　6.4.29公文拟文菜单可直接调用模板。模板分类并平铺展示，直观清晰，点击任意模板即可快速调用，仅有一个公文模板时，点击拟文菜单直接进入拟稿页面。

　　6.4.30支持联合发文；

　　6.4. (略) 提 (略) 理效能分析；

　　6.4.32灵活设置文件审批过程中对文件的查看权限，如流程中任意节点、任意权限都可定义是否允许查看正文；

　　6.4.33支持公文审批过程中临时增加审批人员，审批后可以回到流程发起人或当前节点；

　　6.4.34支持领导签批公文后由指定人员代录领导意见， (略) 可显示代录标识；

　　6.4.35支持发文过程中任意节点送文；

　　6.4.36支持收文过程签收和分 (略) 理；

　　6.4.37支持自定义文件签收单；

　　6.4.38 支持正文与文单在同一屏显示；正文支持查看会签痕迹、清稿、花脸全过程、正文支持转PDF、正文转OFD等；

　　6.4.39支持代领导批示及领导审批意见编号；

　　6.4.40 支持文单、正文任意位置签批；

　　6.4.41 支持生成领导审批意见查询表。

　　6.4.42支持公文表单灵活设置

　　6.4.43支持收文签收环节流程自定义、节点权限自定义；

　　6.4.44支持收文回退；

　　6.4.45支持收发文全过程跟踪；

　　6.4.46支持分送公文跟踪，展示公文分送后的详细状态，包括已分送、交换失败数、已签收数、待签收数、已回退数，并可做补发、重发、撤销等操作；支持在首页空间配置本人分送栏目；

　　6.4.47支 (略) 理节点控制文单操作权限、正文查看权限；

　　6.4.48支持续办流程；

　　6.4.49支持文档套红绑定，

　　6.4.50支持公文菜单自定义设置；

　　6.4.51支持公文待办已办分类显示；

　　6.4.52支持公文栏目，如待办工作、已办工作、跟踪事项用大字体显示，同时提 (略) 理，通过点击已阅、同意、不同意对公 (略) 理；

　　6.4.53支持公文分送时允许文号为空；

　　6.4.54支持公文正文两种打开方式，以独立文档打开、以网页格式打开；

　　6.4.55支持公文审批节点自定义动作按钮封装；

　　6.4.56公文支持流程监控能力，比如批量移交、流程复活、流程撤销、指定回退；

　　6.4.57支持自动生成收发文登记簿，登记簿支持批量导出正文数据，公文统计报表；

　　6.4.58支持客户端去控件，不依赖第三方软件，实现正文和附件在线编辑、在线预览

　　6.4.59普通用户详情页支 (略) ，同时支持配置符合领导线下办文台能实现会议室录入、会议室申请、会议通知、会议回执、会议纪要等功能；

　　6.5.2 平台支持在线编写会议通知内容，填写相关会议信息，支持发起连续性跨天会议；

　　6.5.3 平台支持会 (略) 随时查看参会人员的回执状态，确定参会与不参会人员情况，及不能参会情况反馈；

　　6.5.4 平台支持会议结束后进行会议纪要的起草，并发送给参会人员；重要会议的会议纪要可以自动转到公文管理模块，以红头文件下发；支持会议纪要可直接转公文或新闻方式发布；支持会议转督办，督办事项自动带入会议信息；

　　6.5.5 平台支持图形化会议室查看、申请；

　　6.5.6 平台能够实现会议通知定时重复发起，比如每周工作例会通知；

　　6.5.7 会议结束以后可以在已结束会议列表中发起工作任务安排。

　　6.5.8 支持会议室使用数据查询、统计和导出；

　　6.5.9 会议回执支持@，*@*员；

　　6.5.10 平台支持扫描二维码预定会议室和扫描二维码会议签到

　　6.5.11 支持会议流程审核后发布；

　　6.5.12 支持会议室可选时段控制；

　　6.5.13 支持会议纪要流程审核后发布；

　　6.5.14 支持会议室分类排序，可快速定位会议室；

　　6.5.15 持会议分享到即时通信群供直接回复，通知参会更方便；

　　车辆管理：

　　6.6.1平台能实现用车申请、派车审批；能生成车辆使用月度统计报表；

　　6.6.2平台中进行用车申请填报，坐车人员、出发时间、目的地、预计结束时间等；填报完成、进行审批、审批通过、 (略) 理；

　　6.6.3平台派车后，通过移动提醒被派车司机；

　　6.6.4平台支持生成月度用车情况统计报表，对基本的用车单位、用车人、用途、 (略) 线、公里数、司机、车辆等信息以报表的形式显示。

　　6.6.5支持车辆里程数的自动调取；

　　6.6.6支持保险到期提醒与保养提醒。

　　文化建设：

　　6.7.1平台以简约风格呈现各类新闻栏目，比如单位新闻，最新资讯等；

　　6.7.2平台能在线实现单位内部问卷调查，满意度调查，调查结果以图形形式显示；

　　6.7.3平台有单位内部员工论坛，为员 (略) ；

　　6.7.4新闻发布编辑界面类似办公软件，能发布包括文字、图片、视频等，支持多文档格式发布；

　　6.7.5平台支持为公告通知的发布设置专门模板，将格式固定，模板可修改；

　　6.7.6平台有文化展示板块，展示单位先进人物、好人好事、员工风采、书法绘画、志愿者活动等积极的内容。员工可对发布内容进行点赞、发表评论来进行互动；

　　6.7.7平台支持新闻公告发布人自定义设置发布内容查看、导出和打印权限；

　　6.7.8支持自定义作者，支持按部门，人员查看和导出阅读信息；

　　6.7.9公告和新闻标题支持特殊字符；

　　6.7.10支持调查模板重名时，覆盖保存模板内容更新；

　　6.7.11支持新闻流程审核后发布；

　　6.7.12支持公告流程审核后发布；

　　6.7.13支持重要新闻在首页和栏目内置顶；

　　6.7.14支持水印功能，在新闻内容和讨 (略) 打水印

　　6.7.15支持前台用户对板块设置和板块内容管理，以及统计；

　　6.7.16支持时效性公告到期后自动隐藏；

　　6.7.17支持公告和调查隐藏发布范围；

　　6.7.18支持多级授权机制，对发布范围进行授权；

　　知识中心：

　　6.8.1平台支持自建文档库，自定义文档属性；

　　6.8.2平台支持文件夹单独授权，支持在线编辑、操作日志、版本管理等功能；

　　6.8.3平台支持授权用户能否查看、下载、批量下载、打印文档；

　　6.8.4平台支持各部门能独立设置权限的管理文档方式；

　　6.8.5平台支持涉密文件能设置下载、打印、查看、复制粘贴等权限限制。

　　6.8.6支持按业务设置文档中心的显示列及默认排序；

　　6.8.7支持流程表单按条件归档、业务数据直接归档；

　　6.8. (略) 分享开关，支持通过移动APP、微信、钉钉渠道进行文档分享，不改变原有权限设置；

　　6.8.10支持通过流程审批获取文档库/文件夹的权限，如新建、修改、删除下载、借阅等；

　　6.8.11支持文档中心、门户、新闻、公告、协同、会议、会议纪要、公文、讨论正文音视频在线播放，支持文档中心建立单位的视频知识广场；

　　6.8.12支持音视频多端播放，包括电脑端、移动端、第三方集成；

　　6.8.13支持智能问答；

　　6.8.14支持知识地图管理，如新人入职知识地图、营销方案知识地图、制度管理知识地图、单位大学学台提供可视化的后台管理操作界面；

　　6.9.2 平台支持自定义角色，通过角色实现功能授权；

　　6.9.3 平台支持按人员进行存储空间大小设置，如文档空间；

　　6.9.4 平台提 (略) 进行统一管理；

　　6.9.5 平台支持人员基础信息扩展，扩展信息支持被流程审批、通讯录等功能调用；

　　6.9.6支持建立多维组织结构，如行政组织与业务/项目组织；

　　6.9.7平台人员维护支持批量操作删除人员、替换人员、新增人员；

　　6.9.8 平台支持功能菜单自定义名称和重新组合；

　　6.9.9 平台支持人员离职、转岗、转部门、调离等场景做统一的工作交接；

　　6.9. (略) 文化建设、报表、会议管理、目标管理等模块支持独立启停用。

　　移动办公：

　　6.10.1 平台有移动办公功能，如APP、微信、钉钉等；

　　6.10.2 平台支持语音审批、拍照功能；

　　6.10.3 平台支持人员账号和移动设备做绑定；

　　6.10.4 平台支持在移动端查看系统通讯录；

　　6.10.5 移动端支持查看内容加水印，比如通讯录、通知公告；

　　6.10.6 来电识别，无需保存移动号码即可识别系统通讯录中的人员信息；

　　6.10.7 平台具有移动门户功能，支持用户自定义配置，如登录页、门户内容、门户皮肤等；

　　6.10.8 移动支持通过手势密码、指纹、人脸识别登录，支持使用人脸识别进行二次身份认证，用于签到、采购、访客等场景；

　　6.10.9 移动办公功能支持通过微信小程序、钉钉等进入；

　　6.10.10 移动签到能够设置签到范围，支持设置领导为无需签到人员。

　　6.10.11 移动办公首页支持根据角色制定不同的功能导航；

　　6.10.12 移动办公支持横屏显示，支持常用应用负一屏；

　　6.10.13 移动端办公显示页面可适配移动页面设置大字体显示；

　　6.10.14 移动端支持文档在线查看和操作，进行文档重命名、删除、移动等操作；

　　6.10.15 移动签到支持移动定位打卡、 (略) 由器打卡、非工作日打卡、跨天签到打卡；

　　6.10.16移动办公支持公文常用业务场景，包括公文签收登记、审批、分送、签收、分办、拟办、批示、承办、办结，归档，形成移动端公文办理全场景闭环。

　　6.10.17 移动办公支持公文文单编辑、文号填写、选择主抄单位、文单签批盖章、正文修改、批注；

　　6.10.18 移动办公支持公文签收、收发登记簿、公文收藏。

　　6.10.19移动办公支持公文常用流程操作，比如指定回退/回退/撤销/终止/移交/续办/加签/当前会签/减签/知会/多级会签/传阅/流程追溯等；

　　6.10.20移动办公支持移动 (略) ，提供至少3种流程信息、流程操作按钮与文单、正文的显示方式；

　　6.10.21移动办公支持根据角色配置不同的应用、门户；

　　6.10.22支持多种移动应用磁贴样式，多种移动栏目样式；

　　6.10.23支持配置化实现移动端的构建，包括自定义图标、名称、服务器地址；

　　6.10.24支持移动端打卡外勤现场水印防伪鉴证；

　　6.10.25支持考勤日统计报表，月统计报表；

　　6.10.26支持文档/任务日程等发送到微信/钉钉/单位微信；

　　6.10.27支持移动屏幕投屏至大屏幕；

　　6.10.28支持在线查看表单上文档类附件；

　　6.10.29支持防截屏设置，截屏记录事后可查；

　　6.10.30支持对外分享管控及设置；

　　6.10.31支持移动号登录开关设置；

　　6.10.32支持移动静音、 (略) 分已读未读；

　　6.10.33支持领导在移动端可以快速设置/更换代理人；

　　6.10.34支持移动端待办页内容自定义；

　　6.10.35支持实时视频、语音通话，包括一对一、群组；

　　6.10.36支持收发文件夹，支持发送移动本地文件；

　　6.10.37支持字体大小的设置；

　　6.10.38支持通过微信/钉钉/WeLink/飞 (略) 进行移动办公。

　　6.10.39支持移动端待 (略) 理，列表上给待办增加标签，根据实际业务 (略) 理策略精细化分类，长按列 (略) 理。

　　个人办公

　　6.11.1 平台支持个人信息的修改，如电话号码、邮件地址；

　　6.11.2 平台允许个人对工作界面进行配置；

　　6.11.3 平台能够图形化显示个人所在组织信息；

　　6.11.4 平台能够显示个人具有的角色信息；

　　6.11.5 平台具备个人消息中心、个人待办事务中心；

　　6.11.6 平台提供个人常用工具，如计算器、便签、日历、邮件管理；

　　6.11.7 工作代理可以根据流程发起人或者部门的不同分别设置不同的代理人；

　　6.11.8 支持在移动端查看工资条，打卡签到；

　　6.11.9 支持个性化系统菜单设置，支持自定义菜单，最多扩展到五级；支持全量菜单，展示全部业务应用并提供应用搜索功能；支持智能推荐：登(略)时取用户收藏或使用高频菜单做登(略)后首屏展示；

　　信息门户：

　　6.12.1 平台支持主子门户的设计，允许用户设置多个子门户；

　　6.12.2 平台支持多门户设置和展现，如按角色、按部门，前端用户可自定 (略) ；

　　6.12.3 信息门户支持用户无需登录即可查看相关信息，如通知公告、文档；

　　6.12.4 信息门户支持大屏展示；

　　6.12.5 平台预置多种模板供用户选择；

　　6.12.6 平台支持管理员对门户进行个性化设置，具备丰富的素材库，方便用户选择、调整以及启停用，支持主题自定义，支持将门户一键变为灰色模式，遇重要领导人过世等突发事件，可以通过后台开启哀悼模式页面一键切换灰色；

　　6.12.7 平台支持单独配置移动端门户样式及内容。

　　6.12.8 门户支持图文混排的多备案号显示，合规发布登录前门户；

　　6.12.9 空间支持复制（包括移动端），空间可直 (略) ，空间支持不同皮肤风格；

　　6.12.10 支持不同角色人员代理事项自动推送，事项通知更及时；

　　6.12.11 支持门户资源（门户、控件、栏目）跨环境导入导出，供在不同门户、不同客户、不同项目中复用；

　　6.12.12支持空间独立设置样式，支持智能推送，在电脑端和移动端登录后弹出推送页面，如员工生日祝福、节日庆贺、重要政策宣贯等；

　　6.12.13门户支持登录页动态视频背景；

　　6.12.14门户登录页背景支持自动更换；

　　6.12.15支持单位管理员分级控制各单位的门户、空间

　　6.12.16门户栏目支持本地视频上传并播放；

　　功能模块扩展：

　　6.13.1平台提供可视化配置工具，无需编写代码即可支持功能模块扩展。

　　6.13.2配置工具支持按照用户需要定义业务管理基础数据，如员工档案、合同档案等；

　　6.13.3配置工具支持可视化配置数据相互引用和关联关系；

　　6.13.4配置工具支持可视化配置业务流程的逻辑关系；

　　6.13.5配置工具支持设置个性化的业务功能菜单；

　　6.13.6支持应用配置多人编辑，应用可多人协同完成制作；

　　6.13.7支持功能模块快速应用复制；

　　6.13.8支持基础数据快速导入初始化；

　　6.13.9支持功能配置过程选择外部单位、外部机构、外部人员；

　　6.13.10支持跨应用报表统计，报表统计支持对外部单位、外部机构、外部人员展现；

　　6.13.11支持基础数据的分离存储管理、和来源于不同表单的视图聚合拼装显示；

　　6.13.12支持标准化通用接口，构建统一数据交换模型；

　　6.13.13支持自定义鉆取穿透设置，可穿透另外一张报表，让数据分析逐层深入；

　　6.13.14支持明细表操作excel化，比如列筛选、列隐藏、列排序、自动列合计等；

　　6.13.15支持应用定制、应用组装、应用连接、扩展开发。

　　6.13.16 对于复杂数据，支持自定义C#/JAVA主流编程语言或SQL语句创建报表。

　　即时通信：

　　6.15.1支持移动端扫码登录电脑端；

　　6.15.2支持创建大群组；设置多个群管理员；

　　6.15.3支持同步协同组织架构、人员信息；

　　6.15.4支持短视频收发、预览、播放；

　　6.15.5支持聊天记录多种转发方式；

　　6.15.6支持关联文档，支持人员名片，支持查找聊天记录，支持群管理员设置，支持图片视频列表页面；

　　6.15.7支持群看板-设置，支持群日程看板、群任务看板、群协作看板

　　6.15.8支持将审批/事项发送到即时通信的好友/群组

　　6.15.9支持即时通信中快速审批事项，包括表单、协同、公文等，直接聊天记录 (略) 理意见；

　　6.15.10支持即时通信中快速发起事项，如发起表单审批/内部邮件/任务/日程/会议；

　　6.15.11支持即时通信中聊天分类, 将聊天消息分为全部、@我的、未读、单聊，可以快捷切换;

　　6.15.12支持即时通信中文件/图片弹出确认,可拖拽外部文件/文件夹/图片, 选择发送弹出确认窗口，确认后才可发送。

　　6.15.13支持创建快捷应用，包括我的收藏快捷入口、时间安排快捷入口。

　　考勤管理：

　　6.16.1支持各种硬件考勤设备的考勤数据同步到协同系统中；

　　6.16.2支持APP、单位微信公众号、钉钉、飞书的移动端打卡数据同步到协同系统中；

　　6.16.3支持自动对员工的多渠道打卡进行数据收集、整理，并将员工的每一笔原始打卡记录都有序汇总至协同系统考勤报表中；

　　6.16.4支持针对移动端打卡的业务场景，分为固定办公场所和非固定办公场所；

　　6.16.5支持固定办公场所可以通过指定物理地址或者连接特定wifi来限制手机打卡的范围，人员进 (略) 域才能进行有效打卡；

　　6.16.6支持非固定办公场所，一般针对外出人员，此时通过手机打卡要求拍照并注明活动事项等，系统可将人员具体的打卡时间和地点以及相关附件和备注信息呈现给分管领导，由分管领导做真实性合理性的判断，以保证此打卡的有效性；

　　6.16.7支持不同出勤时间通过设置不同的上下班时间，能够灵活地支持早班、中班、晚班、跨天班、12小时班等；

　　6.16.8支持通过设置多时间段和上下班是否打卡的组合，任意支持不同员工从不打卡到打六次卡的出勤要求；

　　6.16.9支持对每一个班次的考勤异常规则的设置，可以落地每种班次的迟到、早退、缺勤等异常规则的执行；

　　6.16.10支持适配晚来晚走、早来早走和当天晚走次日晚来等多样的弹性班次；

　　6.16.11支持部分科室自由出勤等特殊班次的考勤，可以支持不定时打卡班次的出勤规则；

　　6.16.12支持自定义假别， (略) 自身不同情况，比如年假、工休、积休等，能对这些特定假别进行管理、统计、汇总，协同系统考勤管理的假期管理能够自定义各类假别，有效解决各类假别的管理问题。

　　6.16.13支持假期执行过程控制，协同考勤假期管理规则制定好以后，人员在请假过程中会建立相应的校验、控制机制，对不符合规范的请假执行事前控制，高效、敏捷地执行单位假期管理的各项规则，减少领导审核工作量，提高内部审批效率。

　　6.16.14支持加班调休管理，多种加班方式任意选择，加班类型自动识别，加班有效智能判定，加班时长规范折算，实时汇总形成准确有效的加班报表数据，协同考勤自动对调休额度进行使用控制，剩余调休额度实时查看，余额到期自动失效，当然也支持延期 (略) 理；

　　6.16.15支持消息提醒，协同系统、邮件、短信、移动端等方式智能结合员工的考勤异常、年假调休假到期、上下班打卡等场景把考勤消息提醒给员工，让员工及时知晓、处理自己的考勤数据；

　　6.16.16支持经过协同考勤系统每天自动核算考勤数据，更新考勤报表，员工可以直接通过PC端和移动端查看，处理自己的考勤事务。

　　平台运维

　　7.1支持通过短信、邮件、微信接收监控预警、产品更新、服务进度的通知；

　　7.2支持可视化的一键式补(略)包下载、上传、安装、卸载；

　　7.3支持生成年度服务报告；

　　7.4支持运行监控异常通知，任务执行异常时可实时触发多渠道(短信/协同/邮件)通报；

　　7.5 具备监控告警机制，可第一时间感知系统状态；具备异常状态溯源机制，能对问题点进行跟踪与追溯，提供可视化操作界面并实现按照不同功能维度进行管控配置。

　　7.6提 (略) ，护航系统/数据库/平台等稳定性可用性。

　　7.7 提供运维辅助工具，支持包括在线补(略)、监控、诊断、备份、恢复等，提升运维工作的便捷性和效率。

　　服务体系

　　8.1提供自动服务门户、软件更新补(略)、知识库资源、 (略) 互动、设计资源下载、系统运维工具；

　　8.2提供在线客服、智能客服、运维专家、在线预约、在线工单、服务进度查询等多种在线服务支持保障；

　　8.3支持400坐席远程运维、本地远程服务、本地现场服务；

　　8.4提供7*24小时服务响应，接到通知后10分钟内响应。

　　对于紧急系统重大故障问题（系统宕机、安全漏洞、影响全员应用）提供远程运维，1小时内解决。如远程无法解决的，工程师须半天内到现场解决；

　　严重的系统故障（ (略) 部业务应用）提供远程运维，2小时内解决。如远程无法解决的，工程师须半天内到现场解决；

　　对于一般系统故障（功能/配置/运行中的一般故障）提供远程运维，2小时内解决。如远程无法解决的，工程师须半天内到现场解决；

　　8.5 (略) 方进行数据迁移服务。

　　市场调研评分法：

编号	评分标准	评分细则	分值	得分
1	应用案例	国家卫生健 (略) 案例不低于8家（5分），每少一家减一分，低于3家得1分，没有一家不得分； (略) 案例不低于20家（5分），每少一家减一分，低于15家得2分，低于10家不得分； (略) 医疗服务单位案例不低于5家（10分），每少一家减二分。	20
2	服务质量	售后服务保障机制是否完整； 是否有本地服务保障机制； 客户评价相关佐证材料。 （ (略) 客户的相关佐证材料， (略) 方章，每份5分，满分20分）	20
3	本地支撑	投标软件厂商在龙岩本地是否设有相关驻 (略) ， (略) 设立时间、服务人数。 （相关佐证材料，如房租、社保证明，参与龙岩本地相关政府和行业协会佐证等）	5
4	综合实力	所投软件厂商综合实力评估： 公司规模、营业额、 (略) 、最近财报是否盈利等排名 （每个指标4分，前两个指标按厂商排名，第一名4分，第二名3分，依次得分，第五名及以后不得分）	16
5	功能性	需求是否满足需求、易用性、可扩展性	20
6	技术先进性	技术成熟度、兼容性、安全性	5
7	创新性	创新解决方案、改进潜力	4
8	经济性	总成本、成本效益、维护成本	10
合计

　　二、报名方式

　　本次报名材料采用邮寄形式（不接受现场报名），以上所有材料均加盖公章装订成册，并在封面注明投报项目名称及序号、供应商名称、联系方式（固定电话及手机号码）、电子邮箱地址。*@*63.com邮箱，请于2024年12月27日下午5:30前邮寄至招采办（以材料收到时间为准）。

　　根据相关规定，同一供应商不允许进行同一项目的多次报名；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不允许进行同一项目的报名。

　　三、 (略) 场调研会时需提供材料（共十份，请按以上要求提供推介方案，加盖单位公章）

　　四、市场调研会时间地点以电子邮件或电话方式通知，请注意查收或接听。

　　五、公告时间：公告之日起至2024年12月27日17：30

　　六、联系人：钟先生 电话：0597- (略)

　　地址： (略) (略) 北 (略) (略) (略) 行政楼六楼招采办

　　 (略) (略)

　　2024年12月23日