国际物流枢纽园区物业服务采购补遗-招标/资审文件澄清

（二）

(略) 分

（60%）

服务实施方案

（60分）

2.1客户服务方案（0-5分）

内容至少包含日常接待、报事报修、 (略) 理等。

2.3保洁服务方案（0-5分）

内容至少包含室内（外）保洁方案、垃圾收集分类转运方案、消杀方案以及保洁质量标准、机械化工具配置等。

2.6安管秩序及消防安全服务方案（0-5分）

内容至少包含安管秩序、消防巡查、消防应急预案、消防培训和演练计划等。

企业综合服务能力10分

1、拟派本项目的项目经理年龄45岁以下，大学本科及以上学历，具有中华人民共和国住房 (略) 或中国物业管理协会颁发的《物业管理师证书》得2分，本项最多得2分。（提供 (略) 保证明材料）

2、拟派本项目工程主管年龄45岁以下，专科及以上学历，具有质 (略) 或市 (略) 颁发的特种设备《安全管理和作业人员证》（A证）得2分。本项最多得2分。（提供 (略) 保证明材料）。

3、拟派本项目安全主管年龄45岁以下，专科及以上学历，具有消防行业职业技 (略) 颁发的《建（构）筑物消防员》得2分。本项最多得2分。（提供 (略) 保证明材料）。

4、拟派本项目的工程人员具有《高级能源管理师证书》得2分。（提供 (略) 保证明材料）

5、拟派本项目的客服主管年龄45岁以下，专科及以上学历，具 (略) 门颁发的《 (略) 门经理》或《物业管理项目经理证》或《物业管理企业经理证》证书得2分，本项最多得2分。（提供 (略) 保证明材料）

注： (略) 保证明为2022年4月即可， (略) 保证明（个人），必须 (略) （ (略) ）和参保基本情况、参保缴费明细（养老保险）， (略) 保 (略) 保部门的有效电子印章）。

提供相关证明材料复印件加盖投标人鲜章。