供电局2016年95598话务业务外包招标公告



招　标　公　告

一、项目名称： (略) * 话务业务外包项目

二、服务内容：由 (略) 提供话务员（30名）实行7*24小时运营服务，专职负责（但不仅限于）接听、处理 (略) 地区95598政策法规、电费、停电、业务流程进度等 (略) 工作；负责电话受理一般的客户投诉、意见、建议等工作；并处理高级客服代表交办的其他工作。

三、项目地点： (略) 市

四、招标类型：服务招标

五、资格审查方式：资格后审。

六、投标单位必须具备以下条件：

（1）、中华人民共和国境内注册合法营运的企业法人，具有独立承担民事责任、 (略) 项 (略) 合同的能力；

（2）、具 (略) 服务等相关的经营许可；

（3）、单位的注册资金不得少于200万元（含）；

（4）、本工程招标不接受联合体投标。

七、报名投标的单位需提交以下资料：

1、企业法定代表人证明、授权委托书（如有）；

2、投标报名申请表（原件二份， (略) 附件）；

3、企业营业执照及相关资料复印件（加盖公章，原件备查）。

八、 (略) 文件的获取：凡有意参加投标者，请于 * 日至 * 日，09时30分至11时30分，14时00分至16时00分（ (略) 时间，下同）， (略) 区季华 (略) 文件。

十、 联系方式：

招 标 人： (略) (略) 招标代理机构：广 (略) 有限公司

地 址： (略) 市 (略) 区信安路88号 地 址： (略) 市季华 (略) 1601室

邮 编： *** 邮 编： ***

联 系 人：陈工 联 系 人：吴工

电 话： *** 电 话： ***

附件：《投标报名申请表》、《 (略) 理》

招标人（盖章）: (略) (略)

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