2018年浙江分公司新一代BSS-CRM应用系统实施（试点及推广）项目招标公告（重新招标）

本招标项目为 * (略) 新 * 代BSS-CRM应用系统实施（试点及推广）项目（招标编号：CITCC-ZJ * CT *** （重）），招标人为 (略) (略) 分公司，招标代理机构为中 (略) 有限公司。 (略) 人自筹，资金已落实。 (略) 条件， (略) ，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1． (略) 范围

1.1招标内容: (略) 项目。 

(略) 发展规律，聚焦销售品支撑和客户经营两大体系，围绕客户、产品、渠道的智能化匹配，构造新 * 代BSS3.0系统，满足未来5 (略) 营销与服务要求，拟启动 * (略) 新 * 代BSS-CRM应用系统实施（试点及推广）项目， (略) CRM (略) CRM相关6个中心（ (略) 、 (略) 、CPC (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) ）的业务需求实施。项目分为两期实施，其 (略) （1个）上线阶段， (略) （ * 个）上线阶段。

1.2服务地点： (略) （招标人指定地点）。

1.3 (略) 合同有效期为：自协议签订之日起两年。若框架协议有效期满， (略) 预估规模，经招标人与中标人双方协商可延长本框架合同有效期。

在 * 期试点阶段采购订单实施内容经过用户接收测试并出具测试评估报告后，招标人决定是否与中标人签订 * 期推广阶段采购订单。

1.4工期：本项目签订框架协议，分期下订单，各期工程应于订单正式生效后3个月内完成实施及上线。

1.5本项目不划分标包，中标人为1名，中标份额 * %。

1.6本项目设置最高投标限价，项目最高投标总报价为 * 万元（不含税），其中试点阶段最高投标总报价为 * 万元（不含税）；保修期满后年维保费用最高限价：保修期满后每年维护费用不得高于各期报价金额的8%，投标人投标报价高于上述任 * 最高投标限价的，其投标将被否决。

2．投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1 投标人应为中华人民共和国境内（不含 (略) 、 (略) 、 (略) 地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织， (略) 代理机构。投标人应具有合法有效的登记（或注册）证明文件。

2.1.2 投标人的法定代表人或负责人为同 * 人或者存在控股、管理关系的不同投标人， (略) 项目投标。

2.1.3 投标人须遵守国家法律、法规，具备良好商业信誉， * 年1月1日至投标文件递交截止日期间没有被列入 (略) “ (略) (略) ”的“ (略) ”记录（网址：http:/ *** ），也未被列入中华人民共和 (略) (略) “全国企业信用信息公示系统”的“经营异常名录”及“严重违法失信企业名单”（网址：http:/ *** ）。经营异常或 (略) 理、整改完成的除外。

2.1.4 投标人注册资本或开办资金应达到 * 万元人民币（如为其他外币的，按照投标文件递交截止之日 (略) (略) (略) 人民币汇率中间价折算为等值人民币）。

2.1.5 本次招标不接受联合体投标。

2.1.6 投标人应具备有效期内的CMMI5级资质。

2.1.7 投标人须具备有效期内的质量管理体系（ISO * 系列）认证证书。

2.1.8 投标人自 * 年1月1日（以合同签订时间为准）至投标截止时间在国内具备至少2个同类CRM类系统项目投入应用的案例业绩，并请同时提供：a)合同关键件（至少包括合同首页、合同内容页、金额页、双方签章页及报价清单）；b)产品验收证书或产品上线证明或用户使用证明材料等相关证明文件。

2.1.9 投标人应能够开具增值税专用发票， (略) 人要求的增值税专用发票。

2.2投标人不得存在下列情形之 *

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被责令停业或破产状态的；

（3） 被暂停或取消投标资格的；

（4） 财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（5） 在最近 * 年内骗取中标情形的；

（6） 在最近 * 年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消中标资格的；

（7） 在最近 * 年内，存在与采购 (略) 贿犯罪记录的（以中 (略) 为准）；

（8） 在与 (略) 或其他电信运营商 (略) 过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的。

（9） 相关产品在 (略) 或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

2.3法律法规规定的其他要求。

3．资格审查方法

(略) 资格后审， (略) 文件第 * 章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。

4．招标文件的获取

4.1招标文件获取

4.1.1 招标文件获取时间： * 年 * 月3日上午8时 * 分至 * 年 * 月7日 * 时 * 分（ (略) 时间，下同）。

4.1.2 招标文件获取方式：凡有意参加者，请将单位介绍信或营业执照盖章扫描件、经办人的身份证复印件、开票信息表（可编辑版+盖章扫描件）、 (略) 代理机构联系人邮箱（ 张烨恺 * * .cn ）购买招标文件，开票信息表格式如下：

4.1.3 招标文件每套售价 * 元人民币，售后不退。

4.1.4 资料费汇入以下账户（需对公账户转出，注明“公司简称+ZJ * CT *** （重）”）:

户名：中 (略) 有限公司

账号： ***

(略) ： (略) (略) (略)

4.1.5 本项目招标文件原则上不提供邮寄， (略) 文件的，在邮寄过程中出现的任何风险，均 (略) 承担。

4.2电子招标文件获取（不适用）

4.2.1招标文件获取时间: /。

4.2.2招标文件获取方式：/。

4.2.3招标文件费用：每套售价/元人民币，售后不退。

5．投标文件的递交

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为： * 年 * 月 * 日 * 时 * 分。

5.2投标文件递交地点： (略) (略) 分公司 * 室（ (略) 省 (略) 市将军路 * 号）。

5.3电子投标文件的递交：不适用。

5.4电子招标投标系统解 (略) 理方式：/。      

5.5本项目将于上述同 * 时间、 (略) 开标，招标人邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.6出现以下情形时，招标代理机构不予接收投标文件：

5.6.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.6.2未按照招标文件要求密封的；

5.6.3 (略) (略) 文件的。

6．投标人注册

6.1 (略) 文件后 * 日内，通过 (略) (略) 完成供应商注册。

6.2 (略) 址：https:/ *** ，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

7．发布公告的媒介

(略) 投标公共服务平台（www.ceb *** ）、 (略) 投标管理信息平台（ *** ）、 (略) (略) (https:/ *** )上发布，其他媒介转载无效。

8．联系方式

招标人： (略) (略) 分公司     招标代理机构：中 (略) 有限公司

地    址： (略) 省 (略) 市将军路 * 号 地    址： (略) 市 (略) 区南方庄 * * 号

邮    编： ***    邮    编： ***

联 系 人： 黄滨    联系 人：柯玲丽 李哲

电    话： ***      电    话： ***

传    真： /   传    真： ***

电子邮件： * * .cn 电子邮件： * * .cn

网    址： /   网    址：www.bdebid.com

(略) ： /   (略) ： (略) (略) (略)

账    号： /   账    号： ***

招标代理机构：中 (略) 有限公司

* 年 * 月2日