怒江州发展和改革委员会关于政务服务信息化建设项目可行性研究报告的批复

怒江州政务服务管理局：

你局上报的《怒江州政务服务管理局关于政务服务信息化建

设项目可行研究报告的请示》（怒政务局发〔2022〕16号）收悉。

经研究，现批复如下：

一、原则同意政务服务信息化建设项目可行性研究报告

政务服务中心作为一种基础公共服务设施和公共服务平台，

是人民群众广泛认可的政务服务形式，政务服务中心智能化建设

可有效推进政务服务体系建设，为加强对政务服务中心的统一组

织、协调、指导和推动，实现政务大厅建设、运行、发展和管理

的统一规范和高效便民，为人民满意的服务型政府和数字化转型

提供看得见、摸得到和可感知的支撑。

深化政务大厅智能化建设，在大厅、自助服务区部署智能化

设备，依托便民服务中心 PC电脑创新推出远程导办服务，进一步

提升政务服务便利化水平，给企业群众办事带来更加人性化、便

捷化、智能化的服务体验，为群众企业提供更高效、更智能的业

务办理服务，提升政府服务水平和公众满意度。该项目顺应政务

服务发展趋势，旨在搭建更全面、更智能、更好用的政务服务系

统，构建怒江州智慧政务体系，实现线下大厅智能化、便捷化，

更好地为办事群众、中心服务人员提供服务，综上所述，政务服

务信息化建设是十分必要和迫切的。

结合云南 (略) 怒江分公司的专家评审意

见，原则同意政务服务信息化建设项目可行性研究报告。

二、项目名称

政务服务信息化建设项目

三、建设地点

(略) (略) 六库镇大练地街道同心路 82号，怒江政

务服务中心一楼大厅。

四、项目业主单位

怒江州政务服务管理局

五、建设任务和内容

政务服务信息化建设项目建设内容为集中采购政务大厅智能

化设备和大厅协同化管理系统，对政务大厅各区域进行改造和功

能优化。包括排队叫号系统、触摸查询系统、自助服务系统、电

子样表系统、数字化窗口工位系统、智慧管理系统、智慧大厅公

众号、政务服务“就近办”平台、系统对接与整合等内容。

六、估算总投资及资金来源

本项目总投资为 336万元。根据《怒江州财政局关于下达 2022 年第一批政府一般债券转贷资金的通知》（怒财预〔2022〕51号） 文件内容，资金来源为 2022年州本级一般债券转贷资金 336万元。

七、项目建设期限

本次项目的实施从项目合同签订之日起（具体时间以项目实

际情况为准），预估 6个月。

八、节能评估

该项目属于低能耗建设项目，该报告所做的节能评估分析，

符合国家固定资产投资项目节能要求。

九、招标投标

按照《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府

采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》及财政部令

第 87号政务服务信息化建设项目达到了规定的规模标准，属于必

须进行货物及服务采购项目招标的项目。请按照该项目可行性研

究报告审批的项目招投标方案，认真做好项目建设过程中的招投

标工作。

十、项目代码

2208-*-04-04-*

接文后，请按照项目基本建设程序办理和完善相关手续。

附件：1.招标方案审批意见表

2.云南 (略) 怒江分公司关于对政务

服务信息化建设项目可行性研究报告的评审意见

3. (略) 自然资源局关于怒江州政务服务管理局征询

政务服务信息化建设项目用地预审和选址意见的复函

怒江州发展和改革委员会

2022年8月4日