2023年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我局以新时代中国特色社会主义思想为指导,力行简政便民之道,提升政务服务水平,凝神聚力打造标准化、规范化、法治化的审批服务部门。
一、强化法治思想,落实法治建设责任
深入开展学新时代中国特色社会主义思想主题教育,紧紧围绕四型机关建设、与省巡视反馈问题,加强干部队*建设、思想建设、组织建设、作风建设,着力推动思想大解放、能力大提升、作风大转变、工作大落实。组织专题学
以“努力打造走在全国最前列的营商环境”为主线,抓好放管服改革、工程项目建设改革、公共资源交易改革“三项改革”,落实党建统领、大厅提升、服务企业、强化职能、信用建设、“双盲”评审六项举措,为全县经济高质量发展贡献审批力量。
(一)按照三化要求,高标准完成大厅建设。 (略) 办政务服务事项“应进必进”工作要求,今年入驻政务服务大厅单位达到18个部门,窗口增加到60个,可办理540项政务服务事项,实现一站式办理。为满足服务对象办事需求,县行政审批局结合大厅实际,调整大厅布局,规范功能分区,进一步提升审批质效。同时,为加强进驻人员管理,县行政审批局不断健全完善政务服务中心运行机制,建立完备的制度体系,为打造规范化、标准化、便利化的政务服务大厅提供坚强保障。
(二)聚焦服务民生,成立企业服务中心。发布了《柏乡县企业服务中心设立实施方案》,组建了帮办代办专员、政府服务专员两支队*,着力为企业提供全方位、全链条跟踪式审批服务模式。 (略) 场主体关切问题,开展“政策找人、服务上门”“电话大回访”等活动,为企业排忧解难。成立以来为企业提供帮办代办服务500次,咨询服务313次,为我县60家规上企业指定政府服务专员27人。收集汇总惠企政策111条,通过公众号、自助服务机、印制惠企政策宣传页、上门推介等方式宣传推介惠企政策。
(三)强化服务职能,探索项目建设新机制。为进一步推进“承诺制”改革,依托柏乡县行政审批局企业服务中心,联合县自规、住建、环保、应急等行业主管部门,对我县在建“承诺制”项目创新谋划“联查联助”模式,即以柏乡县工程建设领导小组与企业服务中心为牵头部门,联合其他部门通过“组建专班、上门帮扶、超前服务、联合代办”等方式从项目立项方式、审批程序、申报材料及项目合法性、程序合规性、材料规范性进行指导帮办,真正搭建从项目策划生成到投产达效的全流程全周期审批服务体系,全力助推承诺制项目顺利运营。
(四)聚焦信用体系建设,营造诚实守信氛围。推动政务诚信建设,打造“信用承诺墙”,以二维码形式集中展示民政、教育、交通等18个部门25个窗口录制的政务服务履约承诺视频,提升工作人员依法行政的意识,推动政务服务标准化、规范化;开展政务失信专项整治工作,全面摸底政府部门及事业单位在债务融资、政府投资、招商引资、招标投标领域的各类协议、合同履约情况。
三、2024年工作计划
(一)加强执法队*建设。继续坚持党的领导,更加充分地发挥党建工作的引领作用,强化法律法规学,确保法治政府建设有序推进。
(二)强化服务能力。持续深化工程建设项目审批制度改革、“放管服”改革、公共资源交易改革、行政审批制度、商事制度改革,探索改革新方法、新理念;深入推进社会信用体系建设,完善信用归集机制,创新信用应用场景,开展诚信宣传教育,持续优化信用环境。
(三)落实行政执法“三项制度”。贯彻行政执法公示制度,强化事前公开、规范事中公示、加强事后公开;积极推动行政执法全过程记录,通过文字、音像等方式,对行政审批全过程(包括现场踏勘)进行记录并归档。
柏乡县行政审批局
2024年1月18日