服务内容要求
1、供应商提供采购人现正使用和新增的所有打印机相关打印类耗材的配送的售后维护以及技术支持,以保证采购人打印设备的正常、稳定运行。要求如下:
★1.1提供设备正常运转所需打印耗材并负 (略) 内配送服务(打印耗材包括:硒鼓、粉盒、墨盒、色带及零配件等)。
★1.2相关打印耗材必须满足采购人原使用打印的打印机品牌、型号;如未按要求提供,采购人有权立即终止合同。
1.3按照采购人要求适用原有打印机品牌、型号需求提供;耗材配送服务应保障在10分钟内响应,30分钟内配送到位。
1.4质保期内出现质量问题,供应商在接到通知后10分钟内响应到场,20分钟内完成更换,并由供应商自行承担更换所产生的费用。
2、质量要求:
★2.1供应商所提供的耗材,若技术性能无特殊说明,则按生产企业或国家有关部门最新颁布的标准及规范为准。
★2.2应保证所有货物是全新、未使用过的出厂原装合格正品(最大容量产品),并完全符合国家规定的质量、规格和性能要求。
★2.3供应商所提供的货物的包装均为货物出厂时原包装,并保证所提供的货物在装卸、运输和仓储过程中有足够的包装保护,防止货物受潮、生锈、被腐蚀、受到冲撞以及其他不可预见的损坏。
2.4打印/复印质量:黑白打印/复印输出结果应为实心黑线,清晰,并且达到无背景。
2.5打印整齐并校对正确,单张品质一致。
2.6耗材打印效果要求达到打印机原机标配硒鼓效果,校色正确,能正常分辨,且满足各科室的打印需求无投诉。
3、配送要求
3.1分批次供货,供应商在收到采购人供货通知后2个工作日内交货。若遇特殊情况不能按时交货的,供应商需采购人同意后可延期交货。
3.2对紧急的急需耗材,在收到供货通知后,20分钟内送达。若遇特殊情况不能按时交货的,供应商需采购人同意后可协调交货时间或地点。
报名咨询:供应商将报名费支付凭证截图、介绍信原件、营业执照复印件、法定代表人和经办人身份证复印件盖鲜章扫描成PDF格式发送至邮箱:(*@*q.com),并致电*确认已经报名成功,否则代理机构不予受理。相应纸 (略) 或 (略) 。