一、项目编号:SDGP##
二、项目名称: (略) (略) 行政 (略) 热线外包服务项目
三、分包名称:无分包 热线外包服务
四、中标信息
序号 | 供应商名称 | 中标价(总价(元)) | 中标人地址 | 其他报价(元) | 1 | (略) (略) (略) | # | (略) (略) #号 | |
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五、主要标的信息
名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
热线外包服务 | 详见附件 | 详见附件 | 详见附件 | 详见附件 |
六、评审专家(单一来源采购人员)名单:刘莹, 马建, 曹南灵, 翟鸣晓, 张霞
七、代理服务收费标准及金额(万元)
1.标准:中标人在领取中标通知书前,按成交金额的2%向代理机构缴纳中标服务费。
2.金额(万元):1.1020
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
1.资格审查/符合性评审结果汇总表
序号 | 投标人名称 | 审查结果 | 1 | (略) (略) (略) | 通过 | 2 | 中国移 (略) (略) | 通过 | 3 | (略) (略) | 通过 | 4 | 山东百杰 (略) | 通过 |
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2.采购小组成员评审结果
序号 | 供应商名称 | 评委1 | 评委2 | 评委3 | 评委4 | 评委5 | 总得分 | 1 | (略) (略) (略) | 91.8 | 94.8 | 88.8 | 87.8 | 82.8 | 446 | 2 | 中国移 (略) (略) | 88 | 85 | 88 | 84.5 | 80 | 425.5 | 3 | (略) (略) | 76.29 | 76.79 | 76.29 | 71.29 | 67.29 | 367.95 | 4 | 山东百杰 (略) | 74.79 | 74.79 | 76.79 | 66.29 | 66.29 | 358.95 |
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3.业绩公示
序号 | 项目名称 | #方信息 | 竣工时间 | (略) (略) (略) | 1 | (略) (略) 交通警察支队安满办民意工作受理服务项目(#) | (略) (略) 交通警察支队 | 2025-08-10 | 2 | 山东省工会#职工热线话务服务项目 | 山东省总工会 | 2023-06-08 | 3 | 2023年度热线服务外包项目( (略) 民热线) | (略) 人民政府办公厅 | 2024-11-20 | 4 | (略) (略) 人民政府办公室#热线办理业务项目 | (略) (略) 人民政府办公室 | 2025-06-15 | 5 | 2024年度热线服务外包项目 | (略) 人民政府办公厅 | 2024-12-31 | 6 | (略) (略) 行政 (略) 热线外包服务项目 | (略) (略) 行政 (略) | 2023-01-06 | 7 | (略) (略) 交通警察支队122接警服务 | (略) (略) 交通警察支队 | 2023-09-28 | 8 | 国 (略) (略) (略) 山东省 (略) (略) 技术支持服务热线外包项目 | 国 (略) (略) (略) | 2023-02-23 | 9 | 省级#热线运行项目 | 山东省人民政府办公厅 | 2024-12-11 | 10 | (略) 山 (略) #纳税服务热线 | (略) 山 (略) | 2025-03-31 |
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4.未中标原因
序号 | 供应商名称 | 未中标原因 | 1 | 中国移 (略) (略) | 评审得分较低 | 2 | (略) (略) | 评审得分较低 | 3 | 山东百杰 (略) | 评审得分较低 |
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十、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称: (略) (略) 行政 (略)
地 址: (略) (略) (略) 7097号
联系方式:0531-#
2.采购代理机构信息(如有)
名 称:济南 (略)
地 址: (略) (略) (略) 6号鼎峰中心1209室
联系方式:#
3.项目联系方式:
项目联系人:王老师
电 话:0531-#
十一、附件