深圳市分行信用卡外呼外包业务的集中采购项目项目公告

招标公告

深圳 (略) （以下简称“招标代理机构”）受中国 (略) (略) 分行（以下简称“招标人”）的委托，就中国 (略) (略) 分行信用卡外呼外包业务的集中采购项目（招标编号：2400A#）进行国内公开招标，现通过招标公告邀请有能力承担本项目的投标人参加本项目的电子投标。相关事宜通知如下：

一、项目概况：

1.项目名称：中国 (略) (略) 分行信用卡外呼外包业务的集中采购项目

2.需求概述

为确保信用卡外呼外包业务持续开展，现继续采购两家供应商开展信用卡外呼外包业务合作。具体详见招标文件用户需求书章节。

3.采购需求

品类编码:C1307，品类名称:电话营销服务

4.资金来源：自筹资金

5.项目地点： (略)

6.服务期：合同签订之日起三年，以实际签订合同为准。

7.最高投标限价：本项目要求投标人按照各项管理费单价报价，各项管理费单价均设有不含税和含税限价，投标人所报各项不含税和含税报价均不能超过对应的最高投标限价，超过则视为无效投标报价，详见用户需求书部分具体报价表内容。（超出任何限价或有缺项漏项的情况均将按照废 (略) 理）

二、合格投标人条件：

1.在中华人民共和国境内注册的法人或其它组织，提供有效的营业执照或事业单位法人证书或其他主体证明文件扫描件（ (略) ， (略) 的营业执照及授权盖章证明文件）

2.投标人须具备并提供通信管理部门批准或备案的增值电信业务经营许可证（提供有效期内的证明复印件并加盖公章）；

3.投标人须具有质量管理体系认证（ISO9001）和信息安全管理体系认证（ISO#）证书，要求提供有效的证书扫描件，并提供全国认证 (略) - (略) 站查询截图，“http://**”。；

4.投标人近三年（自2021年1月1日至投标截止之日）具有一家或以上国有商业银行或股份 (略) 级分行以上（ (略) 级分行、省级分行、总行或总行信用卡业务部门/中心）签署合作合同或协议的信用卡电话营销业务经验；

5.投标人须提供本项目发布公告至截标前的“信用中国”信息 (略) 络截图。查询渠道为“信用中国（http://**）”，截图须能证明投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

6.本项目不接受联合体投标供应商。

三、招标文件的获取方式

1.我公司的招标项目信息会在中国 (略) （http://**）, (略) （http://**）、中 (略) （http://**）进行发布。

2.凡有意参加本项目的投标人，须登 (略) （http://**），完成供应商注册，注册成功以后进行投标报名（已注册过的无需重复注册）。投标人须在中 (略) 下载招标文件，在中 (略) 进行电子投标。

3.本项目不设报名环节，已设置线上获取招标文件，投标人获取招标文件须于2024年10月29日17时30分前本项目可以在龙集采上自助获取文件， (略) 径：投标——购买文件——公开后审——找到项目。操作方面有 (略) 客服。

四、投标文件的递交

1.获取招标文件后，投标人请 (略) （http://**） (略) 登录页面，点击【常用文件】菜单，在常用文件页面中找到投标客户端。下载后，按照软件提示完成安装操作。安装完成后，投标人可点击对应图标进行客户端的使用。加密电子投标文件提交的截止时间前通过中 (略) （http://**）加密上传。

2.本项目为电子投标，须使用专用投标客户端编制投标文件，须使用中 (略) CA数字证书加密投标文件和投标；没有办理过CA数字证书的投标人须提前在投标截止时间前办理，以免影响正常投标。 (略) 客服热线电话：400-918-1908（有关电子投标CA数字证书办理）

五、递交投标文件截止时间及开标时间：2024年11月13日 09 : 30 :00（北京时间）。投标人应于投标截止时间前在中 (略) 成功递交所有电子投标文件。

在递交截止时间须密封递交一套纸质投标文件及U盘（投标文件PDF/WORD版本、报价表EXCEL格式版本），若纸质投标文件与电子投标文件内容不一致，以龙集采电子投标文件为准；纸质投标文件开标当天现场递交或邮寄。

邮寄地址为： (略) (略) (略) 3157 号南山智谷产业园 A 座21楼，以代理实际收到文件时间为准，建议至少提前2天邮寄。

投标截止时间前纸质文件送达地址： (略) (略) (略) 3157 号南山智谷产业园 A 座21楼。

联系人：陈工、朱工、张工，# /#/#。

六、开标方式：电子一步法。

七、开标时间：同投标截止时间（北京时间）。

八、招标代理机构将不承担投标人准备投标文件和递交投标文件以及参加本次招标活动所发生的任何成本或费用。

九、有关联系事项：

1.招标人联系方式：

联系地址： (略) (略) 莲花街 (略) 南 (略) 东面深圳建行大厦

联系人：胡远

联系电话：0755-#

2、招标代理机构联系方式：

代理机构联系人：陈嘉诚、朱戌培、张磊（有关招标项目商务技术等问题可致电项目联系人，如电话无人接听请邮件咨询）

电话：#、#、#；

联系地址： (略) (略) 南山智谷产业园A栋21楼；

电子邮箱：*@*63.com

深圳 (略)

2024年10月22日