青岛西海岸新区东岳路小学2021年食堂劳务服务合同

　　*方：青岛西海岸新区东岳路小学

　　法定代表人：刘先富

　　地址：黄岛区新松街1999号

　　联系电话：0532-*

　　*方：青岛 (略)

　　法定代表人：毕仕先

　　地址： (略) 黄岛区井冈山路157号金石国际广场A楼2601

　　联系电话：0532-*

　　为解决*方师生用餐需求，确保师生身体健康，根据《中华人民共和国民法典》等法律法规、《 (略) 教育局关于进一 (略) 中小学校食堂管理工作的意见》（青教通字〔2020〕55号）及有关文件规定，经公开招标，*方确定向*方购买学校食堂劳务服务，由*方派遣食堂劳务服务人员为*方校园内食堂（以下简称食堂）提供劳务服务。为明确双方权益，经平等协商，**双方自愿订立本合同。

　　一、服务内容

　　1.由*方派遣足额食堂劳务服务人员为*方提供食堂劳务服务，并承担食堂饮食安全保障义务。*方负责提供食堂场地、设备设施、所有食材，本项目产生的能源消耗由*方承担。

　　2.*方要求提供的与食堂有关的其他劳务服务。

　　3.*方派遣劳务人员在服务期内接受相关行业主管部门和*方的监督、管理、检查。*方承担服务期内对派遣劳务服务人员的招聘、培训、监管，承担派遣劳务服务人员为*方食堂劳务服务所产生的相关责任。

　　4.本合同约定的*方及其派遣劳务服务人员应承担的其他有关服务内容及责任。

　　二、劳务服务期限及评价

　　1.劳务服务时间

　　自2021 年1月1日起至2021年12月31日止。

　　2.劳务服务评价

　　（1）合同期间，*方每学年对学校食堂组织进行两次满意度测评（测评人员、测评范围由*方确定），每次满意度均达100 %以上，在符合上级规定及有关采购流程的前提下，经**双方协商一致，**双方可续签下一年度购买学校食堂劳务服务合同。

　　（2）因满意度测评达不到100 %或被家长投诉2次及以上，经*方查证属实，且经*方确认*方拒不整改或整改不到位的，*方有权单方终止本合同；经专业部门抽检食堂餐具卫生不合格的，*方及*方派遣劳务服务人员应立即整改，连续两次抽检不合格对学校造成负面影响的，*方有权单方终止本合同；如因*方或*方派遣劳务服务人员的原因，发生食物中毒等事故，造成不良影响的，*方有权单方终止本合同，事故引发的一切损失由*方全部承担，并依法追究责任人责任。

　　因以上原因*方单方终止本合同，*方均不承担任何违约责任。

　　三、履约保证金

　　1.签订本合同时，*方须向*方交纳人民币*万元整作为本合同的履约保证金。

　　2.履约保证金用于：（1）*方不履行或者不完全履行合同义务，给*方造成损失的赔偿；（2）*方派遣劳务人员不服从管理或因个人原因或未遵守相关食品安全规定等给*方或师生造成的损失赔偿。（3）本合同约定*方应承担的其他赔偿、处罚。

　　履约保证金不足以赔偿的，*方可向*方追偿或从购买劳务服务费中扣除。

　　服务期满，如经*方确认*方及其向*方派遣的劳务服务人员无任何违约行为发生，*方一次性无息退还该履约保证金。

　　四、购买劳务服务费用

　　1.费用及构成：*方需（按实际收入）向*方支付每月食堂总就餐额的23%，作为向*方购买劳务服务费用。该费用包含但不限于：*方应为派遣劳务服务人员提供的培训、体检、工资、社会保险、工伤保险等与劳动者有关的一切费用，与购买劳务服务有关的一切费用等。

　　2.结算：购买劳务服务费用按月结算，每月10日前*方向*方出具合格发票后，由*方按照财务流程向*方支付上月费用，相关税金由*方负担。

　　五、*方为*方提供劳务服务及承诺

　　1.在提供劳务服务期内，*方派遣劳务服务人员应服从*方的监督管理，*方对因派遣人员服务出现的问题应及时负责处理并承担一切费用，如发生损失由*方承担赔偿责任。

　　2.*方有完善的服务体系，有能力提供持续的、本地化售后服务。

　　3.*方负责向*方派遣劳务服务人员的培训，并制定详细的培训计划，使劳务服务人员能独立进行岗位管理操作、维护和故障处理等工作，并做好相关记录。

　　4.按照*方要求应提供的与食堂有关的相关劳务服务。

　　六、*方的权利和义务

　　1.*方负责学校食堂的财务管理、食材集中定点采购及管理运营，并对食堂工作进行管理、监督，*方对食堂制作现场、服务质量、岗位履责等拥有独立的调查、评价、监控和考核权。*方可根据食堂实际工作需要，对*方派遣的提供劳务人员进行内部职责岗位分工，*方及其派遣劳务人员应服从*方安排，并承担岗位职责，如因*方及其派遣劳务服务人员违反岗位规定给*方造成损失或引发岗位责任事故的，*方应承担全部责任及赔偿。

　　2.*方负责食堂及消防安全等部门的相关证照的办理，*方及其劳务派遣人员应积极配合。

　　3.*方负责学校食堂的水、电、气、暖、餐具洗消用品、卫生保洁用品等费用。

　　4.*方拥有对*方派遣人员的资格核查权，有权要求*方对其派遣的不服从学校管理、工作失职、违反治安管理条例与学校规章制度、工作纪律的劳务服务人员予以更换，*方应在接到*方书面或口头通知3日内应予以更换。

　　5.*方制定的食堂管理规定作为本协议的一部分，与本协议具有同等效力。如*方派遣劳务服务人员违反规定，*方有权根据规定对*方酌情进行处罚。

　　6.*方派遣劳务服务人员为*方食堂提供劳务服务期间，如发生餐食、操作、卫生检验检疫等问题，经相关监管部门或*方认定属于*方派遣劳务服务人员责任的，*方承担全部责任和损失赔偿。

　　7.如食堂饭菜质量引起师生投诉，经*方认定属于*方派遣劳务服务人员原因，*方有权要求*方派遣劳务服务人员及*方及时整改至师生满意，*方派遣劳务服务人员及*方应立即按照*方要求整改，如未及时整改引发不良影响的，*方有权随时单方解除本合同且不需承担任何补偿及赔偿。

　　8.因*方派遣劳务服务人员原因不能保证师生正常就餐时，*方有权随时单方解除本合同且不需承担任何补偿及赔偿。

　　9.*方应按约定及财务流程向*方结清购买劳务服务费用，因*方拖欠费用导致师生不能正常按时就餐的，由*方自行承担责任。

　　10.*方如临时调整师生用餐人数时，应提前两天通知劳务服务人员；寒暑假、法定节假日的开学、放假，*方应提前2 天告知*方，因*方原因导致*方不能正常供餐的，由*方承担责任。

　　七、*方的权利和义务

　　1.*方承担服务期内对派遣劳务服务人员的招聘、培训、监管及派遣劳务服务人员为*方食堂劳务服务所产生的相关责任。

　　2.*方负责为向*方派遣的劳务服务人员办理劳动保障等相关事宜（包括但不限于招工、培训、定期体检、劳动合同签订、住宿安置、工资、社会保险等与劳动者有关的权益保障）并承担全部相关费用。承担劳务派遣人员发生劳动纠纷、安全事故的责任及费用。因*方未及时向派遣劳务服务人员支付工资、投缴相关保险等引发纠纷，一切责任及赔偿均由*方全部承担。派遣劳务服务人员发生工伤等伤害事件，处理、责任及赔偿由*方全部承担。

　　3.*方须事先向*方提供拟派遣人员基本资料，所有派遣从事*方食堂工作的人员均须持有健康证及卫生知识培训合格证等相关证件，均须无违法违纪记录，必须遵纪守法，遵守*方的规章制度；*方承担派遣人员以上信息的审核责任，相关材料报*方备案。

　　4.*方须确保参与现场服务的派遣人员心理健康、个人卫生、工作服装到位，服务态度良好，具备符合食品卫生供餐要求和处理现场突发事故的能力；要加强对食品安全、规范操作、个人人身安全等各方面的培训，不断完善，自我管理，保障服务期间无责任事故发生。

　　5.*方应督促派遣人员认真做好食堂食品安全、生产安全、饭菜制作、餐饮卫生（包括食堂的四害消杀、烟道清洗、垃圾清运等），严格执行《食品安全法》、《安全生产法》和相关法规，严禁加工使用腐烂变质、有毒有害的原料，严格餐具消毒措施，每餐做好食品留样和记录，杜绝食品安全事故的发生。如因*方派遣人员违反法规及烹饪操作流程或未尽到食品审慎检验、保存、制作义务而发生食品安全、生产安全、食物中毒事故由*方承担全部责任及赔偿。

　　*方应督促派遣劳务人员在日常工作中严格做到：

　　（1）餐具清洗要严格按照操作规范处理，衣帽着装要整洁规范。

　　（2）应认真搞好食堂内外卫生，要有健全的防鼠、防蝇、防尘“三防”措施。

　　（3）负责台账档案材料的整理归档等工作，协助集团做好各种迎检工作。

　　（4）做好派遣人员监管、培训及安全教育，认真做好防火、防盗及有关安全工作，若派遣人员出现劳动纠纷或者安全事故，由*方自行负责。

　　（5）应*方要求，*方可从派遣人员中选派一名管理岗位协助*方负责派遣劳务服务人员的管理，倾听*方意见与建议，不断提高服务水平和饭菜质量；*方召开膳食工作会议时，有关派遣有关劳务人员应到场参加，倾听*方家长师生的意见，并及时进行整改。*方派遣服务人员应树立热情为广大师生服务的观念，协助*方制定合理的采购计划，降低成本，减少浪费，做到饭热菜香、物美价廉、服务优质。

　　6.*方派遣劳务服务人员应按照规定及*方要求按照索证购买的原则验收原材料，并做好登记，从源头上杜绝有毒有害、腐烂变质的食材进入食堂，保证师生饭菜的安全。

　　7.*方派遣劳务服务人员要爱护并规范使用*方提供的一切设备及设施，负责食堂相关设施设备的维护保养，如人为或使用不当导致损坏、丢失，*方应照实际价格赔偿。

　　如因自然损耗、使用年限到期等导致需要维修或报废，*方派遣劳务服务人员须及时告知*方，对此无需承担赔偿责任。

　　8.*方派遣劳务服务人员须严格执行学校的管理规定及供餐模式。必须按照《中小学生膳食指南》、《 (略) 中小学生营养餐管理规范》和*方的要求制定周食谱，每周日前报*方核定后实施制作，保证按时、足量供餐，并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配合理。*方派遣劳务服务人员应根据原材料成本合理安排，确保收支均衡。

　　9.如遇停水、停电、停气等特殊情况确实影响按时供餐时，*方派遣劳务服务人员有及时告知*方的义务，*方 (略) 为师生供餐。

　　10.*方及*方派遣劳务服务人员须密切配合校方把食堂办成德育教育、劳动教育的课堂，以培养学生的讲究卫生、珍爱健康、热爱劳动、珍惜粮食、勤俭节约的良好品德。

　　11.*方派遣劳务服务人员要接受*方及各级各类专业部门对环境卫生、食品安全、服务态度、饭菜质量等进行的监督、检查，严格执行和落实上级部门的各项标准，如达不到标准，*方根据实际情况对*方给予罚款处罚。

　　12.*方派遣劳务服务人员不按照《餐饮服务食品安全操作规范》操作的，每发现一次，*方视情况扣罚*方200元-1000元，作为*方违约给*方造成损失的补偿。

　　13.因*方派遣劳务服务人员原因出现食品安全事故的，所有相关责任均由*方负责，*方承担全部经济赔偿，*方有权立即终止合同。

　　14.食堂内只经营饭菜，不得经营生活用品、食杂、文具、饮料等。

　　15.未经*方事先同意，不得对食堂实施水、电改造或房屋装修以及房屋结构改造。

　　16.如因*方派遣服务人员原因，未按时按须为学生供餐，每逾期10分钟，*方应向*方支付合同总金额百分之一 的违约金。逾期交付超过1小时，*方有权决定是否继续履行合同。如*方决定终止履行合同的，*方扣除*方的履约保证金，保留依法追究其经济责任的权利，同时*方须赔偿*方因此所遭受的损失。

　　17.因*方及*方派遣劳务服务人员违反本合同约定造成的损失，均由*方承担责任及赔偿；因*方及*方派遣劳务服务人员原因造成*方单方面解除合同，*方不承担任何违约责任及赔偿。

　　八、其他约定事项

　　1.**双方的任何一方因不可抗力（包括但不限于法律规定、自然灾害、教育改革、政策文件规定、上级规定等）不能继续履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由；在取得有关佐证材料后，可决定延期履行、部分履行或者终止履行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。**方因不可抗力须终止履行合同的，不承担违约责任。

　　2.*方及其派遣劳务服务人员在合同履行期间知悉*方的工作，不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方（包括*方内部与本合同无关的任何人员），*方责任不因本合同终止而终止。*方及派遣劳务服务人员其违反本合同所规定的义务，扣除*方的履约保证金，直至*方解除本合同并由*方赔偿全部损失。

　　3.有下列情形之一的，经*方催告整改后仍未改变或造成严重后果或社会影响较大的，*方有权单方解除合同，*方应承担全部责任及赔偿。

　　（1）*方未派遣专职食品安全管理岗位合格劳务服务人员的。

　　（2）为学校食堂提供劳务服务的人员未取得健康证明或存在影响食品安全病症未调离食品工作岗位的，以及未按规定安排从业人员进行食品安全知识培训的。

　　（3）对市场监管局、教育行政部门等相关部门提出的整改意见，未按要求的时限进行整改的，造成不良影响或食物中毒、人员伤亡的。

　　（4）瞒报、迟报食物中毒事故或食源性疾病，或没有采取有效控制措施、组织抢救工作致使食物中毒事态扩大的。

　　（5） (略) 场监管局等部门进行食物中毒调查或未保留现场的。

　　4.合同期内，**双方任何一方因客观原因需提前解除合同的，须提前30日书面通知对方（书面通知可通过当面递交、邮寄、邮箱发送等方式）。合同届满，是否续签，由**双方根据本合同约定、有关规定协商确定。

　　5.因*方派遣劳务服务人员拒不服从*方管理、不遵守*方制度、消极怠工等情况的存在，导致严重影响或危及*方食堂的正常运营，*方有权单方解除合同且无须承担任何补偿及赔偿，相关派遣劳务服务人员劳动争议及赔偿由*方承担。

　　6.因派遣劳务服务人员原因，导致发生火灾或其他事故，给*方造成损失或产生不良影响的，*方有权解除本合同，*方承担相应的赔偿责任。

　　7.合同期内如有上级政策规定发生变化，按照上级规定执行；其他未尽事宜，双方另行协商。

　　8.如有纠纷，双方应友好协商；协商不成，**双方 (略) (略) 提起诉讼。

　　9.本合同一式*份，具有同等法律效力，**双方各持*份，其余由*方报上级有关部门备案。

　　10.本合同**双方签字盖章之日生效。以前所签合同自然终止。

　　* 方：青岛西海岸新区东岳路小学*方：青岛 (略)