永康市“数字城管”信息采集和坐席服务项目合同公告

主要标的名称： (略) “数字城管”信息采集和坐席服务项目
数量：1.00
单价（元）：*.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:本项目信息采集范围：1.日常信息采集范围2.全域信息采集范围（详见“四、项目要求”）， (略) 行政区域进行全覆盖。
本项目坐席服务范围：1. (略) 综合行政执法指导办公室职能范围内；2. (略) 行政范围内， (略) 管理范围内；3. (略) 综合行政执法局职能范围内，应急联动处置范围内。
服务要求:（一）服务定量
1.时间要求。坐席员和信息采集员采用轮班制，节假日和双休日不间断。坐席员岗位提供7*24小时服务，落实专人专岗制；信息采集员服务时间：每天8：00-21：30。服务时间可根据季节变化及招标人工作要求适当调整，每月30日前报送下一月度排班表。中标 (略) 格相关责任，合理配置人员，设定合 (略) 线，保证巡查间隔时间。
2.人员配备。中标方至少需配备人员26人等
服务时间:两年（2024年3月22日至2026年3月21日）。具体以合同时间为准，采用一年一签形式。第一年度合
服务标准:详见采购需求考核标准。