长沙商贸旅游职业技术学院学校公寓物业服务（2022-2025）合同公告

服务类项目政府采购合同协议书

政府 (略) ：CSCG-GK- *** -1
采购人（全称）：长沙商贸旅 (略) （ *** 方） 中标（成交）供应商（全称）：长沙 (略) （ *** 方） 　　为了保护 *** 、 *** 双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。 1.项目管理信息
（1）采购方式：　　公开招标　　
（2）项目名称：　　学校公寓物业服务（2022-2025）　　　
（3） (略) ：　CSCG- *** 　　　 2.合同标的及金额

序号	标的名称	政府采购品目	型号规格	数量单位	数量	总价(元)
1	学校公寓物业服务（2022-2025）	物业管理服务	详见采购需求附件	项	1	*** .24
合计金额小写： *** .24 元 　合计金额大写： *** 佰 *** *** *** 万 *** 仟 *** 佰 *** *** 元 *** 角 *** 分

合同标的及金额明细：

合同标的：学校公寓物业服务（2022-2025）

金额明细：详见附件《分项价格表》。

3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限：
3.2 履行地点：长沙商贸旅 (略) 学生公寓白田片区、桃阳片区。
3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）：

1、为学校学生公寓白田片区、桃阳片区提供日常管理、房屋及公共设施维护服务、消防安全管理、环境卫生保洁服务、绿化服务、充值服务及其他后勤服务等。

2、本项目服务期限为3年，合同一年一签。

3、工作人员岗位配比：

4.结算方式
4.2收款账户：交通银行长沙科大支行(长沙 (略) : *** *** ) 4.3对中小微企业及时支付的约定：自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。 5.合同履约验收方式及要求： *** 方在收到 *** 方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收
5.1验收程序
采用 简易程序验收
5.2 质量要求

（一）日常管理

1.建立健全各项物业管理制度，并将主要管理制度上墙公示。

2. (略) 各类委托设备及房屋的台账资料,物资台账基本相符率达到99%以上，并每季度更新。

3. (略) 理投诉、维修、物业服务等问题，对物业工作平台进行维护。

4.每学期召开一次师生恳谈会，了解师生的实际需求，并予以改进。

5.每学期进行一次服务项目内的师生满意度测评。

6.对物业人员进行业务培训。

7.根据物业服务合同要求做好各项综合管理服务并达到考核要求。

8. (略) 开展文明创建工作，争创文明单位。

9. (略) 创建“全国党建工作示范高校”，建设“红色物业”，在学校设立“党员示范岗”，树立红色典型，建立党员志愿者公益组织，开展志愿者服务活动，为师生提供便民服务。

（二）房屋及公共设施维护服务

1、水电维修服务内容、范围

（1）学生公寓内水电设施及公共区域水电设施设备的日常维修、维护、保养，二十四小时两片区两个配电房、两个水泵房的值班工作，两 (略) 有消防设施设备的维护、日常零星维修及保养，两个配电间、水泵房的维护维修工作。配电房值班人 (略) 门要求必须具有高压电工证。

（2）水电单次维修300元以内，批量维修20 (略) 直接安排维修人员， *** 方提供维修材料进行维修。超出限额标准的单次 (略) 提交书面维修申请报告给 *** 方，由 *** 方负责提供维修资金、材料、专业单位等方式进行维修。 (略) 有水电维修耗材的承担主体为 *** 方。

2、泥木维修服务内容、范围

（1）两片学生公寓公共区域内2400张门窗、塑钢门及室内8000多套家具（床、柜、电脑桌等）的维修维护；负责 房屋墙面、路面、围墙、防水层、下水道、 (略) 、电井（弱电井，消防井）、厕所、澡堂、化粪池、流泥井、花池、运动场、 (略) 、晾衣场、沟渠的小型维修（所有基建工程已过合同维护期）。

（2）单次维修300元以内，批量维修20 (略) 直接安排维修人员， *** 方提供维修材料进行维修。超出限额标准的单次 (略) 提交书面维修申请报告给 *** 方，由 *** 方负责提供维修资金、材料、专业单位等方式进行维修。 (略) 有维修耗材的承担主体为 *** 方。

3、 (略) 位养护管理

(1)外墙建材、涂料无脱落，玻璃幕墙无破损。

(2)楼宇内楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶、天台隔热层等无破损;门窗、灯具、开关等功能良好;卫生间、水房设施正常运行。

(3)根据校舍木结构、砖石结构、钢结构等不同的养护要求，制定防潮、防腐、防蚁蛀、防锈等定期保养、修缮计划。

(4)根据防汛、防梅雨、防冻、防治白蚁等需要，制定季节性预防养护计划。

(5) (略) 提出油饰、粉刷、集中更换门窗等中修维护计划。

(6) (略) 为装修施工提供供水、供电保障服务。

（三）消防安全管理

1、消防控制室24小时值班服务，上岗人员要求具有相关资格证。

2、重点关注公寓各楼栋消防火警情况，及时收集异常上报信息，实时关注校园火警情况。

（四）环境卫生保洁服务

（1）学生公寓公共区域学生公寓的日常卫生保洁，学生公寓垃圾日产日清。 (略) 日常维护、保养和 (略) 理及清洁消毒工作。 (略) 有沟渠、管道每学期两次的清洗，后勤区域墙面牛皮癣的清洗， 每栋学生公寓架空层、天台的卫生保洁，综合楼办公区域的卫生保洁、后勤区围墙的卫生保洁，公共区域内设施设备的卫生保洁，公寓楼外墙的卫生保洁，每栋学生公寓走廊、楼梯、 (略) 及公共活动区域设施设备等的卫生保洁，两片学生公寓外围“门前三包”卫生保洁。

（2）保 (略) 、绿化区、运动场、 (略) 、架空层、公共澡堂干净整洁；所有明沟、暗渠畅通无积水；公共设施设备干净、整洁、明亮。定期检查每个宿舍卫生，组织开展文明宿舍评比活动。

（3）严格按照垃圾分类相关标准实施垃圾分类，争创垃圾分类先进单位。

（4）公共区域卫生保洁工具材料（拖把、撮箕、扫帚、垃圾桶、垃圾车、锄头、铲子、抹布、洗涤剂、84消毒液、洗厕液等），垃圾收集、 (略) 需工具材料，沟渠清理工具材料（铲子、锄头、大/小型疏通机、高压水枪等）。所有保洁工具及清洁设备、材料由 *** 方提供。

（五）绿化面积的构成情况以及绿化服务内容、标准

(略) 需肥料、农药、补种费用的承担主体为 *** 方。

1）学生公寓内花草树木剪枝、整型、除虫、除杂、施肥、补栽、养护工作；生活区域内宣传栏、指示牌、宣传牌、温馨提示牌、宣传横幅、气球等设施的美化、亮化的工作并保证设计优化、安全、布局合理。（说明： (略) 方提供，设计、安装、维护由服务单位负责。）

2）保证学生公寓内的花草树木生长茂盛、四季长青、美观有型，所有公共区域的宣传、亮化、美化、布局合理，感官舒适。

（六）充值、客服服务内容、范围及标准

1、充值员24小时值班，负责学生公寓师生投诉、咨询及维修接待工作，并 (略) 理过程进行全程跟踪，及时 (略) 理结果，回访学生满意度。控电室严格控水控电， (略) 、省教育厅的要求，免费为每生每月提供3吨水、5度电， (略) 分由学生到控电室购买水电，控电充值员 (略) 上交代收的水电费。

2、充值员应精神饱满，态度诚恳热情，工作认真细致、服务周到及时，资金结算及上缴及时无误。

（七） (略) 校园活动协助支持等其他后勤服务。

5.3 验收要求和验收标准

按照按照长财采购[2016]6号《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》进行验收。

6. *** *** 双方的权利与义务

6.1 *** 方的权利和义务

6.1.1 代表和维护产权人、使用人的合法权益，积极协助 *** 方做好物业管理工作。

6.1.2 审定 *** 方制定的物业管理制度及实施细则，并监督使用人遵守。

6.1.3 在合同生效之日起10日内向 *** 方提供20 平方米建筑面积的办公用房，尽可能地为员工提供生活便利。

6.1.4 负责提供日常使用的保洁工具和材料（如垃圾桶、垃圾推车、人字楼梯等），以及日常保洁、工程维修材料、绿化工具等。

6.1.5 负责对物业设施、设备进行清点、核查，在合同生效之日起20日内与 *** 方办理交接验收手续，移交相关的物业及其附属设施、设备、物业管理的原始资料和技术档案（工程建设竣工资料）等，并在 *** 方管理期满时予以收回。

6.1.6 因学校举行大、小型活动时， *** 方应将活动方案及时提交 *** 方， *** 方需全力配合，确保活动的有序、安全。

6.1.7 依照本合同约定，按时支付物业管理费。

6.2 *** 方的权利和义务

6.2.1 不得将物业管理项目转让给他人；未经 *** 方同意，也不得将项目分包给他人。

6.2.2 严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对物业实行专业规范、安全高质的管理，为员工购买 (略) 保费用，必须实施专业培训与教育。

6.2.3 接受物业管 (略) 门和 *** 方的监督、指导。

6.2.4 制定物业管理的各项办法、规章制度及岗位责任。建立健全本项目的物业管理档案，及时记载有关变动情况。

6.2.5 对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报 (略) 门批准后方可实施。

6.2.6 对其员工管理应符合长沙市政府的有关规定及 *** 方有关的要求，员工入职时， *** 方需向 *** 方提供员工备案资料复印件， (略) 及时了解和备案。

6.2.7 所配驻的物业服务人员素质需达到服务要求。 *** 方应具有优质用人计划奖补制度，适当提高优秀人才待遇。

6.2.8 开展意见调查， *** 方定期发放意见调查表， (略) 的意见，了解对物业管理的需求，确保服务到位。

6.2.9 在合同执行期间， *** 方人员工作时若发生工伤或意外伤害，由 (略) 民事责任， *** 方不承担任何责任。

6.2.10 本合同终止时， *** 方须向 *** 方移交原委 (略) 物业及其各类管理档案等资料；移交其管理 (略) 公共财产，并接受 *** 方指定专业机构的移交审核。向 *** 方移交时，要确保各项设施的性能良好。

7.违约责任
7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更， (略) 付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。
7.2如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付 *** 方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0.05%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。

7.3 如因 *** 方管理不善，造成重大经济损失，经第三方专业机构认定， *** 方有权终止本合同，并追究 *** 方的经济责任。

7.4 *** 方未完成合同规定的各项管理目标， *** 方可发出警告或整改通知， *** 方连续二次或半年内三次发出警告或整改通知而又无彻底改善的，视为 *** 方无能力继续履行合同， *** 方有权终止合同。

8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷：
(略) (略) 提起诉讼。 9.组成合同的文件
合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：
（1）在采购或合同履行过程中 *** 方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
（2）中标或成交通知书
（3） 响应文件
（4）政府采购合同格式条款及其附件
（5）专用合同条款（如果有）
（6）通用合同条款（如果有）
（7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）
（8）其他合同文件。 10.合同生效
本合同自 *** *** 双方签定盖章之日起 生效 11.其他条款

(略) 的实际需要，将每年费用的2%-8%用于添置相关工作人员服装、保障品、基本工具、设备、系统、电动工具、运输车、防疫装备及相关服务费用等， (略) 需要，由物业公司每年提供相关佐证，如当年添置费用超过8%， (略) 分可视为下一年的物业设备添置费。（★本条款为实质性条款）（投标时须在分项报价 (略) 分费用，每年总报价的2%≤该部分费用≤每年总报价的8%）

注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
　　政府采购合同继续履行将损害 (略) 会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。

*** 方（公章）：

中国长沙市政府招标采购人( *** 方) (略)

*** 方（公章）：

中国长沙市政府招标供应商( *** 方) (略)

地址：

长沙市 (略) (略)

地址：

湖南省长沙市 (略) (略) 联晟大厦601房

法定代理人：

刘国华

法定代理人：

黄长

委托代理人：

章懿

委托代理人：

谢伟

电话：

0731- ***

电话：

0731- ***

传真：

0731- ***

传真：

0731- ***

附件列表：

1. 分项价格表.pdf