一、 (略) 业:
(略) 业
二、项目背景介绍
根 (略) (略) 的数据,京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2013在中国自 (略) 的占有率为46.5%。
京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、 (略) (www.jd.com)和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,并且以快速可靠的方式送达消费者。另外,京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。
京东提供13大类约3,130万SKUs的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。
截止到 * 日,京东建立 (略) ,在 (略) 市建立了82个仓库。同时,还在全 (略) 市拥有14 (略) 和212个自提点。凭借超过20,000人 (略) * ,我们能够为消费者提供一系列专业服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。
京东 (略) ,从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。 (略) 的技术平台实力,以便更 (略) 运营效率,同时为 (略) 伙伴提供卓越服务。
三、 (略) 在地:
备件库
详细地址(发货地址)
(略) 3C备件库
(略) (略) 大道南侧普洛斯物流园B1号库2楼
四、招标内容:
(略) 1家全国承运商
五、招标时间安排
发布标书时间: * 日
投标截止时间: * 日
六、标书收取地点:
地址: (略) 市 (略) 区科华北路69号 (略) B栋16楼
联系人:陈学财 联系电话: ***
邮箱: * d.com
七、投标须知
7. (略) 资质要求
7.1.1具有《营业执照》、《组织机构代码证》、《开户许可证》《道路运输许可证》或《快递经营许可证》、《税务登记证》。
7.1.2公司注册成立时间和运营时间超过2年
7.1.3投标全国性运营承运商最少注册资金50万元
7.1.4标书份数 一正一副(电子版一份 将资料拷贝到U盘与标书一并密封,因报价较多,为便于评审请必须提供电子版报价)
7.2项目报价格式
省份
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单票最低收费(元/单)
重量费率 (元/公斤)
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酉阳苗族自治县
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注意事项:
1、 报价表格式坚决不允许做任何变化;
2、 不得删除和变更表格任何内容;
3、 报价不允许含有任何性质的条件;
4、 以上省份及任意线路报价必须齐全;
以上4点为强制性要求,如果无法满足,标书作废。
7.3标书制作要求
7.3.1投标公司应提 (略) (略) 、 (略) 络配送节点介绍说明,网点说明格式参见《备件库报价单》格式。
八、 (略) 要求
8.1项目特点
8.1.1运输配送到货时效要求短暂集散
(略) 当天提货、交接完成,要求运费统计及时快捷。 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) ,上述10个省份需在货品交接后5天内完成派送, (略) 市需在货品交接后7天内完成派送。
8.1.2货物特性
快递物流承运商需要对京东二次运输包装、发运件数负责,在运输包装完整、京东包装胶带完整的前提下内物轻微损毁将不纳入KPI考核范围。
承运商应对提货开始至供货商签收确认期间的货物外包装负责,货物外包装为发出时的原包装、无破洞、无人工破损后追加&替换包装情况,承运商不对内物结果负责;货物非京东胶带、破损后被追加二次包装等明显遮掩包装,承 (略) 结果负责;货物丢失,承运商负全责,处罚标准依据主 (略) 处理
运输货物范围: (略) (www.jd.com)所有在售产品(除床等特殊非标、超重物品及大家电外)
关于重泡货:备件库物流发运多为泡货,常见泡货情况为1000公斤对应8到9立方米,请务必报价保证已考虑重泡货情况并已将泡货情况折算为重量费率。详细 (略) 勘查为准。
8.1.3运输货量
声明:以下近期历史数据, (略) 参考使用,因此产生的一切业务决策和核算与京东无关。
(略) 始发全国每月6000单左右;
8.1.4日常运作管理
(略) (略) 根据业务发展需要, (略) 工作,招标结束后 (略) 备件库根据中标结果及 (略) 要求,进行日常运作接洽和实际运作。
承接 (略) 有业务的主要承运商要具 (略) 并设置项目总负责人,招标书中承诺的要求各地无法实施或实施结果影响西南备件库日常运作的,西南成 (略) 会根据反馈结果对主要承运商做惩戒性罚款、书面通报限期整改、降阶为次要承运商、 (略) 罚通知。
8.1.5物流公司资质要求
目标:公路零担企业或快递企业
全国性承运商注册资金50万以上, (略) 联合投标
8.1.6配送要求
门到门配送服务
客户签收原件返回(京东格式签收单)
(略) 配送人员服务态度热情,异常问题及时反馈并听从后续安排
8.1.7招标承运商数量
共招标1家为 (略) 承运商
8.1.8招标成功判定条件
(略) 承运商
8.1.9开标时间
* 日
8.1.10评标形式
京 (略) 、 (略) 、 (略) 门指定负责人集中会议评标
评标方式为:综合评审最高分中标
价格70%
时效18%
电商 (略) 经验6%
注册资金3%
纳税人资质3%
8.1.11履约保证金
中标承运商需交纳履约保证金:5万元
8.1.11履约保证金
保证金汇款账户:登录 (略) www.jd.com下方“支付方式”中查询公司账户信息。
户名: (略) (略)
帐号: ***
(略) :建行 (略)
8.2项目要求
8.2. (略) 人员要求
8.2.1. (略) 人员工作要求
A、定期(每周三、周六)前往备件库提货区,操作货物交接和单据工作。促销期间,西 (略) 书面通 (略) ,承运商应及时满足京东的驻仓要求
B、 (略) 发货人员交接待发运单票实物,清点实物数量,称重,做京东签收单交接,加盖提货章,填写自身格式运单基本发运数据(重量/件数/ (略) 市/收货时间/特殊备注)
C、将填写完成的运单和京东留存签收单装订,自身留存一份、交给京东发货岗留存一份
D、负责将已经收完的货物码放整齐,根据收货情况和区域情况,预约提货车辆到库提货
E、遵守京东备件库的安全条例、消防条例、工作环境5S要求,服从京东备件库发 (略) 业务安排
F、京东备件库的常规最晚发货截止时间为20:00,特殊情 (略) 协商
8.2.1. (略) 人员数量
人数不做限定,交接货品当天清理完成作为唯一标准,西 (略) 书面通 (略) ,承运商应及时满 (略) 人员要求
后续如有调整,以京东西 (略) 发布的书面通知为准, (略) 项目组应及时满足京东的提货时间要求。
合同要求:
因物流公司提供的收货人员不足,且当地物流承运商无法在2小时以内积极响应备件库书面且电话通知的,京东西 (略) 一经核实,有权对当地物流承运商当日 (略) 为处以1000元/ (略) 罚、该处罚需要物流承运商1个工作日内给予书面回复并给出整改建议,整改不及时或者未书面回复的将视为直接确认罚款发生,同时该物流承运商在该区域运费结算周期在当前基础上+1月(直至整改完成、书面回复通过)
8.2.2每日对账原则
物流承运商在提货完成第二个工作日内,要将昨日提货的货运明细以京东要求的<发运信息跟踪表>excel格式发送备件库运输信息管理岗,并配置专职客服负责跟催备件库每日确认昨日发货单数、每单重量、应付运费金额,发现问题及时沟通并反查发货留存单据修正,所有该问题的沟通过程必须抄送当地备件库经理。
8.2.3在途信息反馈、到货客户已签收信息反馈
物流承运商要能够按照<发运信息跟踪表>,每日17:00点前反馈给当地备件库运输信息管理岗当前到货签收信息.
到货签收信息务必保证准确,
合同要求:
手工操作失误等一切非客观原因,每月各地最多允许5次。超过一次,惩罚性罚款100元/次,直接在当月运费结算中扣除。
运输信息管理岗每日会对新反馈的客户已签收信息做不少于20次/天的随即电话回访,发现虚报签收信息的,超过一次,针对虚报信息,惩罚性罚款200元/次,同时西 (略) 将视情节严重给予费用结算周期追加惩罚。
8.2.4客户签单原件返回始发地(京东固定格式)
8.2.4.1京东备件库签收规则
A、加盖含收货单位字样的章(红章、专用收货章均可)+签收时间
B、发货签收单指定签收人签收+签收时间
签收时间要求:XXXX-XX-XX
符合A、B两个条件之一即视为符合签收规则
8.2.4.2签收单返回始发地合格签收单定义
A、符合签收规则
B、客户原件签字签收的签单(可以是京东格式复印件、但客户亲笔原件签字)
8.2.4.3签收单返回时间
签收单原件要在货物发出后30天内返回始发地备件库,超过60天签收单未返回始发地备件库的,物流承运商要以京东成本价购买未返单货物。
京东成本价以(京东er (略) (略) 章)为标准。
不合格签收单返回后被备件库拒收,物流承运商补救补发签收时间将计入30天、60天统计期限,不 (略) 理。超过始发时间60天仍需购买整单货物。
8.2.4.4费用结算
费用结算前提:
发货当月80%数量的合格签收单返回始发地备件库,开始费用结算流程。
费用结算周期:
各区域分别结账,统计签单数量80%以各区域当月始发数量为准。
10日整月待支付运费对账,包含代扣款项书面(含邮件)确认
10- (略) 运费审批支付流程
8.2.4. (略) 理
8.2.4.5.1丢货
运输公司应在确认丢货发生后4个工作日内,按丢失货物全价(京东成本价)购买货物,无故延迟购买或者拒不购买的,京东有权暂停该月运费结算,直至双方协商解决。
8.2.4.5.2配送错误发错货(非京东原因)
保证在京东合同约定的5-7个自然日内到货即可,延期超过5个自然日仍未到货的, (略) 理。
8.2.4.5.3配送错误发错货(京东原因)
京东始发备件库填写调货单据,返货费用按正向费用核算,时效双方协商,该项到货时间延迟不计入承运商考核。
8.2.4.5.4收货方投诉
以下操作要求应严令禁止,一经发现核实将严惩,京东将 (略) (略) 罚:
A、货到当地,未经京东始发备件库书面同意,擅自通知客户自提
B、 (略) ,不允许客户拆箱检验件数的
C、 逼迫收货方更改签收单结果或擅自修改签收结果的
处理方式约定:
A、当地物流负责人及 (略) 道歉
B、 该单运费免单
C、 该单运费10倍追加罚款、300元罚款,取 (略)
九、承运商考察表 (此表内容为否定项,即任意一条不满足即为考察不合格)
序号
检查内容 是否具备
是否具备
1
《企业法人营业执照(副本)》是否在有效期内?
2
《道路运输经营许可证(副本)》是否在有效期内?
3
《税务登记证》是否在有效期内?
4
《组织机构代码证(副本)》是否在有效期内?
5
《开户许可证》是否有?
6
是否有货物运输保险合同?
7
(略) 所?
8
是否有 GPS 监控(所有路线中有任一车辆满足即可)
考察人员签字
(略) 门:
(略) :
(略) :
十、招标问题答疑地点及联系人
业务问题答疑:卢经理 ***
招标流程及相关安排:
地址: (略) 市 (略) 区科华北路69号 (略) B栋16楼
联系人:陈学财 联系电话: ***
邮箱: * d.com
现场查勘地址: (略) (略) 大道南侧普洛斯物流园B1号库2楼
现场查勘联系人:杨博 ***
十一、本次招标活动解释权: (略) (略)
(略) (略)
* 日