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一、采购标段
| 采购计划编号： | 2023NCZ(ZW)* | 项目名称： | 中卫市沙坡头区人民医院2023年京宁医疗卫生精准帮扶医疗设备采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 中卫市沙坡头区人民医院2023年京宁医疗卫生精准帮扶医疗设备采购项目 | 分包类型： | 货物类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | *.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | （1）本项目供应商若所投产品属于第一类医疗器械的，生产企业具有医疗器械生产备案证明；若所投产品属于第二类医疗器械的，生产企业具有所投医疗器械产品对应的医疗器械注册证及生产许可证；若所投产品属于第三类医疗器械的，供应商须具有三类医疗器械经营许可证，生产企业具有所投医疗器械产品对应的医疗器械注册证及生产许可证。 （2）依据财政部《关于促进政府采购公平竞争优化营商环境的通知》（财库〔2019〕38号）及宁夏回族自治区财政厅《自治区财政厅关于推行政府采购“承诺信用制”工作的通知》（宁财（采）发[2021]196号）文件要求，投标人须在投标文件中按要求提供资格承诺函； 注：招标代理机构将在开标评审前对参与本次招标项目的投标供应商“信用中国”网站和“中国政府采购网”是否存在不良信用记录进行查询，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，采购人将拒绝其参与政府采购活动。查询记录及相关证据将打印纸质版与其他采购文件一并留档保存，信用记录查询截止时间为评审活动开始之前。 |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(货物类) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 标的名称 | 计量单位 | 数量 | 单价 | 标的详细参数 | 是否进口 | 备注 |
| 1 | 手术室设备及附件 | 台 | 1 | *.00 | 标的1-手术室设备及附件：1.碳纤维背板结构设计，更适合拍片使用， 2.电动液压驱动系统：均使用进口电动液压系统，电动部分包括（台面的升降、前后倾、左右倾、背板上下折、平移）；头板、腿板为手动操作，操作轻松便捷。 3.床身采用进口SUS304#不锈钢，厚度≥4mm不锈钢整体床身（非不锈钢外罩），手术床主床及附件均采用优质镍铬不锈合金钢制成，永不生锈。 4.采用整体进口碳纤维床面板，面板厚度≥10mm。 5.手术床设有急刹开关。 6.手术床底座采用前端弧形后端凹面式设计，标配高标准附件。 7.手术床采用方框式连接装置，头板连接件使用抱箍式调节锁紧装置，含一键水平复位、体位，30秒自动锁定，解锁功能； 8.标配环保蓄电池； 9.三控制系统：具有手持有限控制器，高质量的弹簧线伸缩自如；和立柱应急控制面板，两套功能一致、且相互独立的控制系统。 10.平移功能：进口直线导轨，纵向水平移动300mm以上，碳纤维床面板，床身中间无任何遮挡物，无需移动患者，即可达到全身X光透视。 11.技术指标： 11.1手术台长度 2400±50mm 11.2手术台台面宽度 ≥530mm 11.3电源电压 220V±10% 50Hz 11.4功率 ≥600VA 11.5手术台固定方式：电动刹车 11.6选配分体式或整体式碳纤维腿板。 12.7碳纤维臀版长度≥650mm,宽度≥525mm 11.8碳纤维背板长度≥900mm,最宽处≥500mm,最窄处≥375mm 11.9手术台底座最长≥1000mm,宽510mm 12.手术台功能调节范围： 12.1前后倾 ≥20°（电动） 12.2左右倾 ≥15°（电动） 12.3头板 上折≥50°，下折≥90°（手动） 12.4背板 上折≥75°（电动） 12.5背板 下折≥35°（电动） 12.6腿板 下折≥90°，水平外展≥90°（手动） 12.7水平台面移动≥300mm（电动） 12.8手术台高度范围 680-980mm，行程300mm（电动） 13标准配置： 13.1优质304#不锈钢四段床体 1台 13.2肩托、腰托 1对 13.3进口液压动力系统 1套 13.4有线遥控器 1个 13.5托脚架 2件 13.6托手架 2件 13.7记忆海绵床垫 1套 13.8缚手带 1付 13.9麻醉屏架 1付 | 否 | |
| 2 | 医用内窥镜 | 批 | 1 | *.00 | 标的2-医用内窥镜：（1）4K摄像主机（1台） 1.一体化摄像系统； 1.1具备LED光源、图像管理、网络化视频转播； 1.2具备DP、Matrix、DVI、SDI输出制式； ★1.3具备信号采集到输出均为4K分辨率（≥3840 x 2160），具备第二路1080P信号输入； 1.4具备：刨削动力转速等参数实时显示到显示器方便观察，提升手术安全性； 1.5具备：USB3.0及Ipad接口，方便自动、手动导出手术图像、视频至本地或网络文件夹PACS； 1.6支持浏览器远程访问手术视频转播，以太网接口，TCP/IP协议； 1.7、信噪比≥48dB； 1.8、白平衡范围2500K--9000K。 （2）、4K超高清摄像头（1个） 1.钛金属封装，防水等级IPX7，支持高温高压灭菌； 2.具备≥2个独立编程按钮,支持变焦1.5-40倍； ★3.具备：4K分辨率≥3840 x 2160、三晶片4K传感器，CMOS传感器； 4.逐行扫描，图像扫描比≥59.94Hz。 5.数字化影像工作站系统（1） 6.图像采集格式JPEG； ★7.图像采集分辨率为≥3840 x 2160， 1920 x 1080P； 8.视频输出分辨率≥1920 x 1080P，720P及360P； 9.远程视频流分辨率≥1920 x 1080P，720P及360P； 10.视频输出格式MPEG4/H.264； 11.术式种类支持肩、膝、髋、肘、足踝术式自动识别； 12.音频格式MP3； 13.ACC端口3.5mm x 2； 14.Audio接口mini音频接口； 15.具备同步记录2段视频源和音频； 16.支持通过浏览器远程访问手术视频转播； 17.具备无线wifi模块，2.4GHZ； 18.具备≥3个3.0的USB接口 ，≥3个2.0的USB 接口； 19.数据存储PACS(DICOM)； 20.硬盘容量≥128GB 固态硬盘，支持扩展2T； 21.平板尺寸≥10英寸； 22.支持平板与主机连接远程或有线。 （3）光源及光导纤维（1套） 1.支持LED光源，光源寿命≥25000小时，亮度输出≥1800流明； 2.色温：5500--8500K； 3.支持自动调节光输出亮度； 4.具备冷启动待机； 5.具备光源自动待机； 6.光纤直径：≥5mm，长度：≥2.0米，支持高温高压灭菌。 7.关节镜镜头（含配套镜鞘及闭孔器）（1套） 8.4K30度关节镜1个，双阀镜鞘1个，闭孔器1个； ★9.景深具备：3—100mm，宝石镜面，支持高温高压灭菌； 10.视场角≥100°,镜鞘具备两个高流量进出水阀； 11.关节镜必须与摄像主机同一品牌. 12.4K监视系统（1套） 13.主屏幕4K监视器≥32英寸1台 14.分辨率≥3840x2160 10bit，显示色彩≥1073M ； 15.输入输出接口具备：DVI、VGA、S-Video，DP ； 16.可视角度≥178°。 17.监视器必须与摄像主机系统同一品牌。 （4）刨削动力系统（1台） 1.具备自动识别刨削、骨钻、骨锯手柄； 2.具备手控式手柄； 3.具备触摸式操作液晶显示屏； 4.支持手柄工作模式和转速记忆； 5.支持摄像系统预设及实时显示刨削手柄参数及工作状态。 6.脚踏开关1个 ★7.支持两个手柄两个脚踏同时运行。 8.动力手柄（1个） 9.易操作手柄； 10.具备手柄正转，反转，往复转三种模式； 11.往复转具有标准/高效/强劲等方式，满足不同类型手术需求； 12.转速正/反转≥5000转/分；往复转≥2000转/分； ★13.具备50oz-in的扭力； 14.具备手控按钮，支持手柄开关、方向和转速控制； 15.具备拆卸式吸引开关； 16.支持高温高压灭菌。 17.刨削刀头（10支） 18.强力双齿刨刀≥5支； 19.卵圆形磨头≥5支。 20.基础手术器械1套 20.1关节镜用探针，≥3.4mm 1个(≥3.4mm尖端带≥5mm标记，工作长度≥150mm,直径≥3.2mm)； 20.2半月板篮钳，≥3.4mm15°上翘, 1个(工作长度≥130mm,杆部直径≥3.4mm)； 20.3半月板篮钳，≥3.4mm,左弯 1个（工作长度≥130mm,杆部直径≥3.4mm）； 20.4半月板篮钳，≥3.4mm,右弯 1个（工作长度≥130mm,杆部直径≥3.4mm）； 20.5关节镜用手术钳，抓线钳≥3.4mm 1个（工作长度≥130mm,杆部直径≥3.4mm）； 20.6半月板直篮钳，≥3.4mm 1个,（工作长度≥130mm,杆部直径≥3.4mm）； 20.7半月板篮钳右≥90°直角篮钳； 20.8半月板篮钳左≥90°直角篮钳。 （5）关节镜专用台车1台 1.射频等离子体手术系统1套 1.1射频等离子体手术系统主机1台，防水脚踏开关1个，一次性双极射频等离子体手术电极（刀头）45°*1个，90°*1个 1.2工作频率：100kHz±10% 1.3输出功率： 1.4等离子汽化切割：1-9档可调整 等离子汽化消融：1-9档可调整 1.5等离子汽化打孔：1-9档可调整 等离子汽化凝血：1-6档可调整 1.6主机外壳为全金属防电磁辐射设计 1.7输出电路：19-27路 1.8程控输出：手术电极(刀头)自动识别功能支持用户启动预设好的程序及 切割与凝血混合输出模式。 1.9具有热损毁自动侦测系统术电极(刀头)自动识别功能，符合国家相关射 频等离子体手术系统技术标准要求,工作温度40-70℃，创面无碳化， 周边组织热损伤小。 1.10脚踏开关：IPX8级防水 3键控制（须有调节档位键）。 1.11能实现双极或多极切割、低温消融、切割、止血、凝固，微创安全可靠。 1.12多种刀头可供选择：根据不同病症、不同部位、不同手术需求可提供配备不 同长短、粗细、角度、能量级的手术电极（刀头）。 1.13一把手术电极（刀头）可同时实现低温消融、切割、止血、凝固。 1.14主机设备具有声音调整功能，可区分切割消融与凝血、凝固、止血声音不同， | 否 | |
| 3 | 体外循环设备 | 台 | 1 | 30000.00 | 标的3-体外循环设备：1.驱动方式：无刷电机、直接驱动 2.最高转速：≥4000r/min 3.最大相对离心力：≥2860xg 4.最大容量：≥4×60ml 5.整机噪声：≤60dB 6.转速精度：±20r/min 7.最短升/降速时间：不可以升降速时间 8.安全保护功能：离心过程全封闭，电子门锁，具有超速、不平衡、门盖、误操作等保护功能 9.定时范围：0～99min 10.显示屏：彩屏显示 11.可同时进行1-4个试管制备 12.试管支座和离心转子可高温高压灭菌 13.适用于10ml、20ml、50ml常用注射器和PRP专用离心管。 14配备： 14.1水平转子1：≥4×60ml 14.2水平转子2：≥4×40 | 否 | |
| 4 | 手术器械 | 批 | 1 | 80000.00 | 标的4-手术器械：1、椎间盘镜 ★1.1椎间盘镜1支，视向角≥30°，视野角≥75°，工作外径≤3.0mm，工作长度≥150mm，视场中心角分辨力≥1.60 C/（0）； 1.2有效景深范围3~100mm； 1.3灭菌方式：可高温高压灭菌，配专用消毒盒。 2、手术器械 2.1肌腱剥离器1支，长度≥160mm； 2.2吸引管2支，直径3mm，直头、弯头各1支； 2.3植骨漏斗1支，工作长度≥165mm； 2.4骨铰刀1支，头部宽≥8mm 2.5骨用牵开器1套，直径≥16mm，工作长度50-80mm； 2.6骨刀2把，头部宽5mm，直刃、弯刃各1把； 2.7剥离器2个，宽≤3mm， 角度5°- 35°； 2.8骨探针1支，骨神经探针，头部长度≥7mm； 2.9神经剥离子1支，头部宽度≤5mm； 2.10融合器打入器1个，工作长度≥165mm； 2.11刮刀3把，头部角度5°-35°； 2.12骨科用神经根拉钩1套，宽4mm-10mm； 2.13刮匙1套6把，直径3-6mm，有双通道反口、 前弯、大弯等多种形式； 2.14扩张管1套，直径5-15mm，长度125-200mm； 2.15尖头定位针1支，直径≤5mm，长度≥200mm； 2.16植骨器1个，工作长度≥165mm； 2.17骨刀5把，头部宽4-5mm，工作长度≥120mm，有三角形、左弯、右弯、直形、前弯等多种刃口； 2.18骨用撑开器2个，工作长度35-50mm； 2.19导针1支， 直径≤1.5mm，长度≥380mm； 2.20骨锤1把，长度≥200mm； 2.21护鞘1个，椎间盘镜专用注水鞘管，直径≥5mm； 2.22负压管针芯，外径0.1mm； 2.23器械盒1套，便于器械摆放，整体消毒。 | 否 | |
| 5 | 医用内窥镜 | 批 | 1 | *.00 | 标的5-医用内窥镜：1、椎间盘镜（满足椎间孔入路、椎板间入路）1支： ★1.1 视向角≥30°，视野角≥80°，工作外径≤6.5mm，工作长度≥180mm，器械通道≥3.7mm，视场中心角分辨力≥2.85（C/(°)）； 1.2 有效景深范围3~100mm； 1.3 灭菌方式：可高温高压灭菌，配专用消毒盒。 2、手术器械1套： 2.1出水口1个，弹性卡扣接驳内窥镜，出水嘴连接负压吸引器，收集冲洗液体； 2.2穿刺针2支，直径≤0.9mm，工作长度≥310mm，带针芯； 2.3穿刺针2支，直径≤1.2mm，工作长度≥160mm，带针芯； 2.4穿刺针2套，直径≤3.2mm，工作长度≥190mm，带尖头和钝头针芯各1支； 2.5穿刺针1支，直径≤1.6mm，工作长度≥200mm，带针芯； 2.6导针2支，直径≥0.8mm，长度≥400mm； 2.7导针2支，直径≥1.2mm，长度≥400mm； 2.8逐级扩张管1套：直径3.2~7.5mm，长度175~238mm； 2.9双通道扩张管1支：直径≤6.4mm，长度≥210mm，可以调节穿刺位置及做药剂注射通道，器械有刻度标识； 2.10 镜下骨钻1支，直径≤3.6mm，工作长度≥340mm； 2.11螺纹定位骨钻1支，直径≤2.4mm，工作长度≥250mm； 2.12环形骨钻1套，直径5.0～7.5mm，配套扩张管使用，长度≥200mm； ★2.13钝头骨钻1套，中空螺纹型，直径4.6～7.5mm，长度≥210mm； ★2.14镜外可视骨钻1套，配合内窥镜使用，用于可视下安全钻取骨组织，包含骨钻、骨钻保护管、固定器等。骨钻内径≥6.3mm，长度≥170mm；骨钻保护管内径≥7.6mm，长度≥150mm； 2.15推杆2支，直径3.2~5.9mm，长度210~280mm； 2.16工作套管3支，直径≥7.5mm，长度≥175mm，开口形状为45°斜口、30°斜口及弧形口； 2.17助推器1套，直径3.2～7.5mm，配合逐级扩张管助推限位； 2.18 髓核钳 1 把，上弯头，直径≤2.5mm ，工作长度≥320mm； 2.19切断钳2把，剪切用，上翘型、直型各1把，直径≤2.5mm，工作长度≥320mm； 2.20髓核钳1把，平口，直径≤2.5mm，工作长度≥320mm； 2.21抓钳1把，锯齿状口，直径≤2.5mm，工作长度≥320mm； 2.22枪钳2把，斜口、直口各1把，直径≤3.5mm，工作长度≥360mm，钳杆可拆卸； 2.23髓核钳1把，弹性头，直径≤2.5mm，工作长度≥320mm； 2.24解剖器1支，直径≤2.5mm，工作长度≥320mm； 2.25神经钩1支，直径≤2.5mm，工作长度≥320mm； 2.26弧刃刀1支，平刃，直径≤2.8mm，工作长度≥320mm； 2.27剥离器1支，伸缩头直径≤2.5mm，工作长度≥310mm； 2.28骨钻手柄2件，十字型、T型各1件 2.29固定器1个，工作内径7.5mm； 2.30骨锤1把，带橡胶缓冲垫； 2.31消毒盒1套，便于器械摆放，整体消毒。 | 否 | |
| 6 | 手术室设备及附件 | 批 | 1 | 80000.00 | 标的6-手术室设备及附件：1.主机界面采用一体化全触屏式智能操作，LCD液晶显示屏。 2.触屏界面同时具有：汽化切割、消融凝血、消融定时；功率≤260W. 工作档位汽化1-3档可调，电凝、止血1-4档，时间从0-9秒可调。 3.主机具备≥2种工作频率 4.等离子体止血、消融温度40~60℃,等离子体镜下汽化、切割、温度40~70℃。 5.双极或多极设计，无需负极板。 6.具有自动检测刀头和附件连接功能。 | 否 | |
五、合同管理安排
合同类型：
货物类
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 货物类细则类别
| 货物类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 技术标响应情况 | 45 | 全部满足招标文件指标、参数要求的得45分。以此为基础，投标文件中带“★”的技术指标、参数要求低于招标文件规定的相应技术指标、参数要求的，有一项减2.5分；投标文件中一般技术指标、参数要求低于招标文件规定的相应技术指标、参数要求的，有一项减1分，减完为止。 注：1、投标单位须提供所投产品的技术参数的彩页、说明书、技术文件、第三方质量安全认证证书或白皮书等相关证明材料。技术指标、参数响应内容需体现在上述材料中，未体现的技术指标、参数视为负偏离。对通过虚假材料中标者，货到验收技术参数与投标文件不符时，中标无效，采购方可以拒收货，拒付款，并且供货方必须承担相应的法律责任。 2、投标文件技术偏离表中注明证明材料页码。 |
| 3 | 商务标响应情况 | 3 | 投标人须满足招标文件的商务条款，不能实质性满足招标文件商务条款要求的，视为无效投标；满足招标文件商务条款的得1.5分；以此为基础，投标人交货期优于招标文要求加0.5分，质保期在招标文件要求的基础上增加一年加0.5分，两项加至标准分为止。满分3分。 |
| 4 | 业绩 | 2 | 投标单位提供近三年（2020年1月至今）的医疗行业业绩，有一项得1分，满分2分。 注：以上证明文件须提供项目合同或中标(成交)通知书，未按要求提供不得分。 |
| 5 | 质量保证措施 | 4 | 投标人需结合本次项目制定质量保证措施，措施内容包括但不限于产品质量保证、产品的适用性和兼容性、产品质量检查依据、产品易耗易损的零配件的供应及报价、产品的损坏换新等内容。 （1）质量保证措施完善合理、措施详细，针对性强、有具体的应对措施，完全满足用户需求的加4分； （2）质量保证措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有质量管理体系和质量管理制度，可以满足采购需求的加3分； （3）质量保证措施内容不完整，缺乏针对性，制定的质量管理制度基本满足用户需求的得2分； （4）质量保证措施内容不完整，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，质量管理制度不详细具体的得5分； （5）未提供质量保证措施的得0分。 |
| 6 | 供货方案 | 6 | 投标供应商提供的供货服务方案的完善细致程度，具体表现为供货方案、支持保障及相关人员安排、标的物调试方案、供货保证措施、质量保证标准、进度安排、验收方案、时间安排进行综合评定。 1.供货方案完整，有明确的支持保障及经验丰富的相关人员安排，标的物调试方案具体细致，供货保证措施可靠性强，质量保证标准符合国家相关标准及行业标准，进度安排合理有层次，验收方案具体有保障，时间安排合理迅速的得6分； 2.供货方案完整，有明确的支持保障及经验丰富的相关人员安排，标的物调试方案具体细致，供货保证措施可靠性强，质量保证标准符合国家相关标准及行业标准，进度安排合理，验收方案具体，时间安排合理得4.5分； 3.供货方案较完整，有明确的支持保障及相关人员安排，标的物调试方案较细致，供货保证措施相对可靠，质量保证标准符合国家相关标准，进度安排较合理，验收方案具体，时间安排合理的得3分； 4.供货方案基本完整，支持保障及相关人员安排不明确，标的物调试方案不够细致，供货保证措施不可靠，质量保证标准不严谨，进度安排不够合理，验收方案不够具体，时间安排不够迅速的得1.5分； 5.未提供供货服务方案得 0 分。 |
| 7 | 安装调试方案与培训方案 | 4 | （1）安装调试方案内容完整、科学合理，有针对本项目的安装调试方案具体描述和安装过程，内容全面、具体、细致，并且制定了有效的培训方案，培训方案体系完善、计划详细、具体，有明确的培训目标及任务，培训时间、地点和人员的安排详细明了，培训前的准备工作充分具体的得4分； 安装调试方案内容完整、科学合理，针对本项目的安装调试方案缺乏具体描述和安装过程，有培训方案，有培训目标及任务安排，但不够具体明确，培训时间、地点和人员的安排存在缺漏的加3分； （2）安装调试方案内容不完整、安排不合理，针对本项目的安装调试方案缺乏具体描述和安装过程，有培训方案，有培训目标及任务安排，但不够具体明确，培训时间、地点和人员的安排存在缺漏的得2分； （3）安装调试方案内容不完整、安排不合理，针对本项目的安装调试方案缺乏具体描述和安装过程，培训方案、培训目标及任务安排不详细，无具体培训时间、地点和人员的得1分； （4）未提供安装调试方案与培训措施得 0 分。 |
| 8 | 售后服务 | 6 | 评标委员会根据各投标人提供的售后服务方案（包括但不限于以下内容：售后服务方案完整性、售后服务团队配置合理性、售后服务响应时效性、质量问题退换货及召回、应急预案、售后服务团队和服务内容等）进行评审打分： 1.售后服务方案详细完善、全面合理、出现质量问题退换货机制合理，可操作性强；售后服务团队人员配置精准，分工明确，工作安排合理紧凑；具有科学详细的售后服务方案体系，现场服务条件及到位时间等内容能够充分满足或优于采购人的实际需求；针对本项目具有明确详细的售后服务工作流程，售后及维护服务内容响应到位，内容全面、响应时间速度快、技术支持人员 7×24h 保持电话畅通，4小时内可到达项目需求现场的得6分； 2.售后服务方案完善、合理、出现质量问题退换货机制基本满足要求；售后服务团队人员配置合理，分工明确；具有完整的售后服务方案，但缺乏针对性，基本满足采购文件规定的免费服务年限及采购人的实际需求；具有售后服务工作流程，技术支持人员 5×24h 保持电话畅通，8小时内到达现场的得4.5分； 3.售后服务方案基本合理、出现质量问题退换货机制基本满足要求；售后服务团队人员配置欠缺，分工明确；具有售后服务方案，但缺乏针对性，制定的采购需求保证措施和方案较笼统，技术支持人员 5×24h 保持电话畅通，无法保证24小时内到达现场的得3分； 4.有售后服务方案，但方案笼统；售后服务方案中具有服务团队配置相关内容，但人员安排不合理，分工模糊；售后服务方案不健全，措施内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，技术支持人员无法保证5×8h保持电话畅通，无法保证24小时内到达现场的得1.5分； 5.未提供售后服务方案的不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
京公网安备 11010802042560号