中国共产党重庆市沙坪坝区委员会党校采购物业服务中标成交结果公告

名称：中国 (略) 沙坪坝区委员会党校采购物业服务

服务范围：采购人指定。

服务要求：

1.保洁服务

1.1常规工作

1.1.1负责责任区域的地面清扫、墙面保洁，外墙（3米以下）的日常清洁卫生的打扫、保洁；

1.1.2保洁服务包括对保洁范围内进行清扫、保洁、培训及会议后标识横幅清理、垃圾收集及消杀(除四害)、消毒等保持校内环境整洁的内容；

1.1.3根据校方确定的服务标准，制订并公示服务承诺，以便对工作质量进行考核和监督；

1.1.4按工作程序对责任区域进行日常定期清扫或不定期保洁，做到按标准全天候、全方位保洁；

1.1.5按校方要求及时完成会议准备相关工作，管理会议相关物资，做到干净卫生，茶杯、水瓶定期清洗杀菌。

1.1.6管理校内各功能用房钥匙，对房间内物品及设施设备负责。

1.1.7做好校内日常报事报修工作，包括水、电、气、会议设施（桌椅、桌牌、茶杯），电器（灯具、空调、热水器），房间墙壁、门窗、地面等的报修工作，做好登记、统计，并于当天（晚上登记的第二天上午8:30之前）及时向有关部门报修、督促维修；（当天未做维修处理的，第二天一定要了解原因并跟进督促）

1.1.8按政府要求、校方部属和行业规范,每季度对服务区内开展杀灭蚊、蝇、鼠等除“四害”工作，做到无滋生源，定期对责任区域消毒；

1.1.9保持厕所及下水管道的畅通，如遇阻塞，负责疏通。

1.2室内保洁

1.2.1指示牌、悬挂牌光洁明亮，保持消防通道无杂物；

1.2.2地面、墙面、消防器材、垃圾筒无污渍、无痰渍、无尘迹；

1.2.3天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍；

1.2.4门窗、镜子无水渍、无印迹，明亮照人。

1.3.卫生间保洁

1.3.1地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板无灰尘污渍和其它杂物；

1.3.2蹬便器、洗手盆无污溃、无积水、无垢,瓷器光洁明亮；

1.3.3各楼层厕所的卷纸、洗手液、香皂、樟脑丸使用完毕及时更换（卫生间易耗用品（纸巾、洗手液、香皂、肥皂等）由采购人提供）；

1.4垃圾清运

中标人负责将区域内生活垃圾（不含建筑装修垃圾、食堂餐饮垃圾）清运出学校，按生活垃圾分类要求清运至指定垃圾场。

2.安全保卫服务

2.1校内的安全保卫，消防检查。

2.2控制人员、车辆进出；

2.3配合校方布置会场、搭合影台、搬运桌椅；

2.4值守监控室及收发室，巡查校园；

2.5工作日早、晚站岗。

3.学员宿舍楼管理服务

3.1宿舍安全管理服务

3.1.1宿舍实行规范化管理，如晚上无住宿学员，实行8小时工作制，下班与保安做好对接工作，由保安负责宿舍安全巡逻；若晚上有住宿学员，晚上施行值班制度。

3.1.2如有培训班住宿，必须有一人在前台进行接待登记入住，并与党校分管宿舍工作人员做好工作对接。

3.1.3如遇突发情况，管理人员须在第一时间到达现场，及时处理，并迅速上报物业有关部门和党校，以便及时解决问题，确保学员人身和财产安全。

3.1.4物业主管牵头每周1次对宿舍安全进行检查，并做好记录，如遇损坏及时汇报给工程人员或相关维护单位及时处理。

3.1.5严禁宿舍内使用明火，杜绝违章用电。

3.1.6防止发生外来人员入室盗窃。

3.1.7须熟悉消防设备使用、消防通道路线。

3.2宿舍保洁服务

3.2.1公共部位每天全面清扫湿拖1次，大厅玻璃干净明亮、无蛛网、并全天巡回保洁。

3.2.2宿舍走廊、楼梯的保洁做到无蛛网、地面无积水、无污垢、无痰迹、无纸屑、无瓜皮果壳。

3.2.3公共卫生间、无异味、无积水、无污垢。

3.2.4宿舍房间保持通风、物品整齐统一、干净整洁、室内无灰尘、无污迹、无蛛网、玻璃干净明亮。

3.3宿舍房间内务管理

3.3.1每天房间的内务进行1次检查整理，根据酒店内务标准执行，每天巡视房间2次以上，保证学员随时拎包入住。

3.3.2床上用品根据酒店内务标准及时更换，更换后进 (略) 清洗。

3.3.3所有物资、设备、各损耗品实行台账管理，规范及节约各损耗品的用量。

3.3.4整理核对房间钥匙房卡，建立钥匙房卡管理制度。学员离开时，检查房间内设施是否齐全完好，办理退房，收回宿舍房卡。

4.会务及接待服务（会议所需物资由采购人提供）

4.1会场布置

4.1.1会场（会议室）布置整体效果符合要求。

4.1.2会议用茶杯、纸巾布置摆放正确到位，其他签到桌、签到牌、会标、座牌、茶歇等物品布置到位。

4.1.3音响、照明（灯光）、空调、投影、茶水、会场桌椅摆放提前落实到位。

4.1.4会场（会议室、教室）和饮水用具卫生符合要求。

4.2会议服务

提前半小时到达会场，开启灯光，空调，检查各类物品是否配备到位，及时关注参会人员的入场情况，参会人员入场后及时进行茶水服务，各项保障服务到位。

4.3结束会议

会议结束后30分钟内，到场检查会议室内是否遗留物品，如有遗留物品及时交给会议主办方，若本会议室无其他会议安排则及时关闭电器设备，并保证会议室的干净整洁，待后期会议使用。

5.综合维修类服务

5.1设备维修

5.1.1负责党校各办公室、教室（含授课教室、微机室、打印室及中心机房）、会议室（含大小报告厅、阅览室）电脑、打印机、音响、投影等办公和电教设备的日常维修。

5.1.2检查调试新购的电脑、打印机等办公设备，并能熟练操作音响、投屏等多媒体电教设备。

5.1.3应急修复电脑、打印机出现的软件故障或硬件故障，无法处理的及时上报。

5.1.4建立党校软件更新库（含安全软件和办公软件）。

5.1.5根据计划做好各种设施设备的月、季、年度的维护、检修，保证其完好率达到规定要求。

5.2网络维护

5.2.1负责沙区党校外网、市委党校内网、沙区政府政务网网络和网络设备（路由器、交换机、光纤等）的日常维护。

5.2.2检查调试新进的网络设备，初审报废的网络设备。

5.2.3应急修复网络、网络设备出现的故障，无法处理的联系有关单位处置。

5.2.4建立党校网络IP地址档案和故障查询档案。

5.3课程维护

5.3.1负责培训班开班前的设备调试，确保电脑、备用笔记本电脑、投影仪、幕布、话筒、音响、视频连接、音频连接、电子笔、录音笔等教学设备能正常工作。

5.3.2负责培训班行课期间设备的开启、关闭，并及时处理行课间出现的相关问题，应急修复故障，无法处理的及时上报。

5.3.3培训班结束后30分钟内到场，检查设备情况，做好维护清理。

5.4会议维护

5.4.1负责会议（含视频会议）前的设备和网络调试，确保电脑、备用笔记本电脑、LED屏、投影仪、幕布、话筒、音响、视频连接、音频连接、电子笔、录音笔等会议设备能正常工作，市委党校内网畅通。

5.4.2负责会议期间设备的开启、关闭，并及时处理会中出现的相关问题，应急修复故障，无法处理的联系有关单位处置。

5.4.3会议结束后，检查设备情况，做好维护清理。

5.5能耗管理及用能设备维护

5.5.1熟悉管理区水电管网分布，供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作，密切配合供水供电部门做好管理区的供水供电服务工作。

5.5.2负责全校用水用电设施设备的检查、日常维修。

5.5.3每日巡查校园，掌握供水、供电系统的工作情况，建立档案，每月向行政科上报，如发现有损坏、隐患或其他异常情况，应及时处理或上报，确保设备运行正常。

5.5.4负责电梯的日常巡检，建立电梯安全管理制度，监督协助电梯修保专业单位完成电梯定期维保，电梯出现突发故障时，按照操作规程处理，配合做好相关工作，年终配合党校做好电梯年检。

5.5.5严格执行强、弱电系统的操作规程，按时完成日常维保工作。

5.5.6严格按安全操作规程检修作业，确保作业安全，防止发生事故。

5.5.7执行工程巡查制度，监督房屋二次装修过程，及时发现并制止违章装修现象。

5.6学员宿舍楼维修服务

5.6.1维修人员须严格按照各项规章制度，努力做好服务及协调工作，确保学员楼正常运行、学员正常入住；

5.6.2负责学员楼房间插卡器、插座、门铃开关、灯具、门锁维修更换，确保能够正常使用；

5.6.3负责学员楼卫生间淋浴、水龙头、落水管维修更换，马桶疏通，确保正常使用；

5.6.4负责学员楼各楼层公区灯具、开关、应急照明、冷热水管维修更换，确保正常运行（涉及到需要开墙的工程需另外安排）；

5.6.5负责学员楼热水器日常维护及每个季节热水温度调试；

5.6.6每日对学员楼各楼层配电室及三楼机房进行检查，并做好记录；

5.6.7负责对学员楼前台电脑及网络进行应急修复；

5.6.8负责与第三方维保沟通，确保设备正常运行；

5.6.9负责材料申购填报、大型维修及时上报；

5.6.10负责学员入住期间的应急保障服务。

5.7综合维修服务所需材料及维修工具由采购人负责，在有学员住宿时，维修人员须及时到现场处理故障，或提供解决方案及建议。

5.8对建筑物、构筑物及其附属设施进行巡检，建立各种建筑物、构筑物及其附属设施的巡检工作日志，详细记录设施设备现状、运行状态、报修情况，发现问题及时报修。

5.9负责学校范围内的水、电、气、消防、配电等设施设备日常检查及报修服务，熟悉党校所有水、电、气管道线路，各阀门所在位置，熟悉学校内各种设备设施并建立设备档案、运行、检查等记录，进行定期和定时巡查，各种巡查记录完整。

5.10按照采购人要求，协助采购人做好电梯管理，安全管理人员需要持有特种设备操作证，每个月（每月4次）到校配合学校做好电梯管理的资料。

6.劳务派遣

按照采购人要求派遣一名驾驶员到学校进行服务，投标人须依法与派遣的驾驶员建立劳动关系，驾驶员须服从*方安排。

7.资产管理

建立物资消耗台账与固定资产清单，适时更新；定期对所管理的物资进行盘点；物资、资产发生损毁遗失承担赔偿责任。

8.除“四害”

按政府要求、校方部属和行业规范,每季度对服务区内开展杀灭蚊、蝇、鼠等除“四害”工作，做到无滋生源，每季度开展二次。

9.节能管理

每日巡查校园能源消耗设备，杜绝长明灯、长流水现象。

建立能耗管理制度，并在项目中落实。

服务时间：本项目的服务期限为合同签订后3年，合同一年一签。

服务标准：

1.保洁服务

1.1常规工作

1.1.1负责责任区域的地面清扫、墙面保洁，外墙（3米以下）的日常清洁卫生的打扫、保洁；

1.1.2保洁服务包括对保洁范围内进行清扫、保洁、培训及会议后标识横幅清理、垃圾收集及消杀(除四害)、消毒等保持校内环境整洁的内容；

1.1.3根据校方确定的服务标准，制订并公示服务承诺，以便对工作质量进行考核和监督；

1.1.4按工作程序对责任区域进行日常定期清扫或不定期保洁，做到按标准全天候、全方位保洁；

1.1.5按校方要求及时完成会议准备相关工作，管理会议相关物资，做到干净卫生，茶杯、水瓶定期清洗杀菌。

1.1.6管理校内各功能用房钥匙，对房间内物品及设施设备负责。

1.1.7做好校内日常报事报修工作，包括水、电、气、会议设施（桌椅、桌牌、茶杯），电器（灯具、空调、热水器），房间墙壁、门窗、地面等的报修工作，做好登记、统计，并于当天（晚上登记的第二天上午8:30之前）及时向有关部门报修、督促维修；（当天未做维修处理的，第二天一定要了解原因并跟进督促）

1.1.8按政府要求、校方部属和行业规范,每季度对服务区内开展杀灭蚊、蝇、鼠等除“四害”工作，做到无滋生源，定期对责任区域消毒；

1.1.9保持厕所及下水管道的畅通，如遇阻塞，负责疏通。

1.2室内保洁

1.2.1指示牌、悬挂牌光洁明亮，保持消防通道无杂物；

1.2.2地面、墙面、消防器材、垃圾筒无污渍、无痰渍、无尘迹；

1.2.3天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍；

1.2.4门窗、镜子无水渍、无印迹，明亮照人。

1.3.卫生间保洁

1.3.1地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板无灰尘污渍和其它杂物；

1.3.2蹬便器、洗手盆无污溃、无积水、无垢,瓷器光洁明亮；

1.3.3各楼层厕所的卷纸、洗手液、香皂、樟脑丸使用完毕及时更换（卫生间易耗用品（纸巾、洗手液、香皂、肥皂等）由采购人提供）；

1.4垃圾清运

中标人负责将区域内生活垃圾（不含建筑装修垃圾、食堂餐饮垃圾）清运出学校，按生活垃圾分类要求清运至指定垃圾场。

2.安全保卫服务

2.1校内的安全保卫，消防检查。

2.2控制人员、车辆进出；

2.3配合校方布置会场、搭合影台、搬运桌椅；

2.4值守监控室及收发室，巡查校园；

2.5工作日早、晚站岗。

3.学员宿舍楼管理服务

3.1宿舍安全管理服务

3.1.1宿舍实行规范化管理，如晚上无住宿学员，实行8小时工作制，下班与保安做好对接工作，由保安负责宿舍安全巡逻；若晚上有住宿学员，晚上施行值班制度。

3.1.2如有培训班住宿，必须有一人在前台进行接待登记入住，并与党校分管宿舍工作人员做好工作对接。

3.1.3如遇突发情况，管理人员须在第一时间到达现场，及时处理，并迅速上报物业有关部门和党校，以便及时解决问题，确保学员人身和财产安全。

3.1.4物业主管牵头每周1次对宿舍安全进行检查，并做好记录，如遇损坏及时汇报给工程人员或相关维护单位及时处理。

3.1.5严禁宿舍内使用明火，杜绝违章用电。

3.1.6防止发生外来人员入室盗窃。

3.1.7须熟悉消防设备使用、消防通道路线。

3.2宿舍保洁服务

3.2.1公共部位每天全面清扫湿拖1次，大厅玻璃干净明亮、无蛛网、并全天巡回保洁。

3.2.2宿舍走廊、楼梯的保洁做到无蛛网、地面无积水、无污垢、无痰迹、无纸屑、无瓜皮果壳。

3.2.3公共卫生间、无异味、无积水、无污垢。

3.2.4宿舍房间保持通风、物品整齐统一、干净整洁、室内无灰尘、无污迹、无蛛网、玻璃干净明亮。

3.3宿舍房间内务管理

3.3.1每天房间的内务进行1次检查整理，根据酒店内务标准执行，每天巡视房间2次以上，保证学员随时拎包入住。

3.3.2床上用品根据酒店内务标准及时更换，更换后进 (略) 清洗。

3.3.3所有物资、设备、各损耗品实行台账管理，规范及节约各损耗品的用量。

3.3.4整理核对房间钥匙房卡，建立钥匙房卡管理制度。学员离开时，检查房间内设施是否齐全完好，办理退房，收回宿舍房卡。

4.会务及接待服务（会议所需物资由采购人提供）

4.1会场布置

4.1.1会场（会议室）布置整体效果符合要求。

4.1.2会议用茶杯、纸巾布置摆放正确到位，其他签到桌、签到牌、会标、座牌、茶歇等物品布置到位。

4.1.3音响、照明（灯光）、空调、投影、茶水、会场桌椅摆放提前落实到位。

4.1.4会场（会议室、教室）和饮水用具卫生符合要求。

4.2会议服务

提前半小时到达会场，开启灯光，空调，检查各类物品是否配备到位，及时关注参会人员的入场情况，参会人员入场后及时进行茶水服务，各项保障服务到位。

4.3结束会议

会议结束后30分钟内，到场检查会议室内是否遗留物品，如有遗留物品及时交给会议主办方，若本会议室无其他会议安排则及时关闭电器设备，并保证会议室的干净整洁，待后期会议使用。

5.综合维修类服务

5.1设备维修

5.1.1负责党校各办公室、教室（含授课教室、微机室、打印室及中心机房）、会议室（含大小报告厅、阅览室）电脑、打印机、音响、投影等办公和电教设备的日常维修。

5.1.2检查调试新购的电脑、打印机等办公设备，并能熟练操作音响、投屏等多媒体电教设备。

5.1.3应急修复电脑、打印机出现的软件故障或硬件故障，无法处理的及时上报。

5.1.4建立党校软件更新库（含安全软件和办公软件）。

5.1.5根据计划做好各种设施设备的月、季、年度的维护、检修，保证其完好率达到规定要求。

5.2网络维护

5.2.1负责沙区党校外网、市委党校内网、沙区政府政务网网络和网络设备（路由器、交换机、光纤等）的日常维护。

5.2.2检查调试新进的网络设备，初审报废的网络设备。

5.2.3应急修复网络、网络设备出现的故障，无法处理的联系有关单位处置。

5.2.4建立党校网络IP地址档案和故障查询档案。

5.3课程维护

5.3.1负责培训班开班前的设备调试，确保电脑、备用笔记本电脑、投影仪、幕布、话筒、音响、视频连接、音频连接、电子笔、录音笔等教学设备能正常工作。

5.3.2负责培训班行课期间设备的开启、关闭，并及时处理行课间出现的相关问题，应急修复故障，无法处理的及时上报。

5.3.3培训班结束后30分钟内到场，检查设备情况，做好维护清理。

5.4会议维护

5.4.1负责会议（含视频会议）前的设备和网络调试，确保电脑、备用笔记本电脑、LED屏、投影仪、幕布、话筒、音响、视频连接、音频连接、电子笔、录音笔等会议设备能正常工作，市委党校内网畅通。

5.4.2负责会议期间设备的开启、关闭，并及时处理会中出现的相关问题，应急修复故障，无法处理的联系有关单位处置。

5.4.3会议结束后，检查设备情况，做好维护清理。

5.5能耗管理及用能设备维护

5.5.1熟悉管理区水电管网分布，供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作，密切配合供水供电部门做好管理区的供水供电服务工作。

5.5.2负责全校用水用电设施设备的检查、日常维修。

5.5.3每日巡查校园，掌握供水、供电系统的工作情况，建立档案，每月向行政科上报，如发现有损坏、隐患或其他异常情况，应及时处理或上报，确保设备运行正常。

5.5.4负责电梯的日常巡检，建立电梯安全管理制度，监督协助电梯修保专业单位完成电梯定期维保，电梯出现突发故障时，按照操作规程处理，配合做好相关工作，年终配合党校做好电梯年检。

5.5.5严格执行强、弱电系统的操作规程，按时完成日常维保工作。

5.5.6严格按安全操作规程检修作业，确保作业安全，防止发生事故。

5.5.7执行工程巡查制度，监督房屋二次装修过程，及时发现并制止违章装修现象。

5.6学员宿舍楼维修服务

5.6.1维修人员须严格按照各项规章制度，努力做好服务及协调工作，确保学员楼正常运行、学员正常入住；

5.6.2负责学员楼房间插卡器、插座、门铃开关、灯具、门锁维修更换，确保能够正常使用；

5.6.3负责学员楼卫生间淋浴、水龙头、落水管维修更换，马桶疏通，确保正常使用；

5.6.4负责学员楼各楼层公区灯具、开关、应急照明、冷热水管维修更换，确保正常运行（涉及到需要开墙的工程需另外安排）；

5.6.5负责学员楼热水器日常维护及每个季节热水温度调试；

5.6.6每日对学员楼各楼层配电室及三楼机房进行检查，并做好记录；

5.6.7负责对学员楼前台电脑及网络进行应急修复；

5.6.8负责与第三方维保沟通，确保设备正常运行；

5.6.9负责材料申购填报、大型维修及时上报；

5.6.10负责学员入住期间的应急保障服务。

5.7综合维修服务所需材料及维修工具由采购人负责，在有学员住宿时，维修人员须及时到现场处理故障，或提供解决方案及建议。

5.8对建筑物、构筑物及其附属设施进行巡检，建立各种建筑物、构筑物及其附属设施的巡检工作日志，详细记录设施设备现状、运行状态、报修情况，发现问题及时报修。

5.9负责学校范围内的水、电、气、消防、配电等设施设备日常检查及报修服务，熟悉党校所有水、电、气管道线路，各阀门所在位置，熟悉学校内各种设备设施并建立设备档案、运行、检查等记录，进行定期和定时巡查，各种巡查记录完整。

5.10按照采购人要求，协助采购人做好电梯管理，安全管理人员需要持有特种设备操作证，每个月（每月4次）到校配合学校做好电梯管理的资料。

6.劳务派遣

按照采购人要求派遣一名驾驶员到学校进行服务，投标人须依法与派遣的驾驶员建立劳动关系，驾驶员须服从*方安排。

7.资产管理

建立物资消耗台账与固定资产清单，适时更新；定期对所管理的物资进行盘点；物资、资产发生损毁遗失承担赔偿责任。

8.除“四害”

按政府要求、校方部属和行业规范,每季度对服务区内开展杀灭蚊、蝇、鼠等除“四害”工作，做到无滋生源，每季度开展二次。

9.节能管理

每日巡查校园能源消耗设备，杜绝长明灯、长流水现象。

建立能耗管理制度，并在项目中落实。