上海音乐学院校园网日常综合布线维护服务项目比选公告

(略) 采购制度要求，现 (略) (略) 日常综合布线维护服务项目，以校内比选的方式确定供应商。

* 、项目概况

项目名称： (略) (略) 日常综合布线维护服务项目

采购内容： (略) 日常综合布线维护服务项目

项目预算：含税价 * 万元 （报价须含税、运费、制作费、材料费、安装费、服务费等相关费用）

交付地址： (略)

* 、合格的报价人

1.具有独立法人资格及相应的经营范围；

2. (略) (略) 必需的设备和专业技术能力的证明材料；

3.具有维护、维修技术人员，能提供良好的技术支持和售后服务；

* 、项目投标书须包含以下内容

1.营业执照或法人登记证书复印件等

2.财务状况报告的相关材料（财务状况报告是指经审计的最近 * 年度财务报告；或未经审计的最近 * 年度财务年报；财务报告或财务年报内容应真实、完整、规范，包括但不仅限于资产负债表、利润表、现金流量表等

3.依法缴纳税收的相关材料（近 * 个月内任 * 月依法缴纳税收证明；缴纳税收证 (略) 门提供的完税证明，或报价人缴税的其他有效凭据；（注：依法免税的，须提供相应证明文件）

4. (略) 会保障资金的相关材料（近 * 个月内 (略) 会保障金的证明材料； 社会保障资金证明是指 (略) 会保险的凭据（ (略) 会保险缴纳清单），或 (略) 会保险的其他有效凭据；（注依 (略) 会保险的，须提供相应证明文件）

5. (略) (略) 必需的设备和专业技术能力的证明材料

6.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明

7.报价人提供近 * 年（自 * 日起至今）未 (略) 指定的“信用中国”网站（www.credi *** ）、中 (略) （www.ccg *** ）等官方渠道列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信名单

8.同类项目近3年业绩（自 * 日起至今）

9.工程服务、会议策划、设计类项目请列明施工方案，策划方案及设计方案等相关方案（工程服务类必须）

* .如以分支机构（分公司/分所）名义报价的， (略) （总部/总所）授权函

* .具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料

* .法人代表授权委托书、法人身份证复印件正反面及被授权人身份证复印件正反面；

* .产品报价及产品介绍；

* .售后服务承诺及保养维修；

* .产品交货期或工程服务的工期完成期限等

* .标书必须胶装

注：以上资料（ * 式 * 份）必须加盖公章密封并注明项目名称，若未密封视为无效投标书。

* 、标书递交地址及截止日期

凡愿参加报价的合格供应商在 * 日下午 * : * 之前将标书及相关资料送至 (略) (略)

地址： (略) 市 (略) 区天目中路 * 号 * 楼

联系人：付荣

联系电话： ***

* 、 (略) 规定

* 、招标需求及技术要求：

* 、委托采购需求说明（需实现的功能或目的；需满足的服务标准、期限效率等要求）：

本次招标将确 (略) (略) 络综合布线系统维护服务的供应商，服务周期为 * 年。 (略) 文件要求， (略) 的相关综合布线系统的维护服务方案，并针对招标文件中相关布线系统的维护服务，提供详细报价。

投标方提供布线系统维修服务，包括项目单 (略) 分通信系统的优化完善，修复过程中备品备件的提供等， (略) 网络综合布线系统得到及时可靠的维修维护保障。

本次维保的地点 (略) (略) 路校区及 (略) 路校区。

* 、维保的总体目标

本次招标维保服务的总体目标是确 (略) 的 (略) 路校区与零 (略) 络布线系统稳定、 (略) ，保证布 (略) (略) 状态，随时能够满足正常使用要求。

* 、布线整理的要求

(略) 有 (略) 点， * 多根光缆，由于原来的机房里的线路没有统 * 规划，造成机房里面线路混乱，标签缺失，机柜端和座位端无法对应，造成维护维修困难。

本次项目需要对 * 个机 (略) 整理、维修、改造，主要包含汇聚机房的光纤线路测试整理并做标签和文档、布线机房线路寻线测试整理以及标签和文档制作、老旧无用的线缆拆除，完工后实现机柜端线路整齐，标签齐全并能和座位端 * * 对应。即整理过程分 * 个步骤，第 * 个步骤是寻线：找到机柜的配线架端的RJ * 接口对应某个房间的座位端的RJ * 模块；第 * 个步骤是标签制作：使用不褪色的热转印打印机打印标签，在配线架和座位端都布置上标签；第 * 个步骤是文档制作：制作完整的布线系统的文档，方便以后的维护维修。汇聚机房的光纤的整理同样按照以上 (略) 。

包含 (略) 点的综合布线施工。

* 、布线系统设备修理维护服务要求

布线系统维护服务包括系统的故障维修、日常巡查维护、定期预防性检测和调整、部分通信系统的优化完善等全面技术保障，并在提供保障的 (略) 维护技术档案、定期出具维护服务报告并组织技术交流和培训。

( * )修理维护服务要求要求投标方按年度保修方式提供系统、设备修理维护服务要求如下：

1.维护范围：光缆、网络线缆、机柜配线架理线架、模块面板、机柜端及座位端跳线，及相关的配套设施。需要维护的信息点位数为 * 个,校园光缆 * 根。

2.维护期限：1 年。

3.故障修复时限要求

投标方必须为项目单位提供限时服务承诺,对于项目单位的设备或系统故障，必须在下表规定的时限内修复。

4.投标方需根据布线系统类别、工作状况和上述故障修复时限要求，制定详细的维修方 (略) 的备件保障计划，准备必要的备品备件，并在投标时列出相应备品备件清单，明确备品备件存放 (略) 需时间，如由与投标方 (略) 的第 * 方提供备件支援的，须提供第 * 方具有相应备件的证明及第 * 方同意按上述时间要求提供备件的书面承诺， (略) 合同引起的任何违约责任，中标方不得推卸给第 * 方而拒绝承担。

免费提供布线常用的配 (略) 有 * 套可以作为备件，包括：底盒、面板、水晶头、RJ * 模块、跳线、标签（免费的配件仅限于自然损坏的，对于搬迁、装修、火灾等非可控因素及人为因素导致的损坏，不在免费更换之列）。

(略) 修复或无法修复的布线产品，应采用 (略) 替换，所采用备品备件数量应完全满足项目单位工作需要，且性能指标不得低于原设备性能指标。送出维修的故障设备应在 * 天（国内可修复设备）或1个月（需送往国外修复的设备）内修复送回使用单位。

5.电话支持。投标方必须为项目单位提供 7X * 小时技术支持热线服务,随时接受项目 (略) ，提供远程的技术支持，帮助项目单位迅速解决较 (略) 的技术问题。

( * )技术支持服务要求

1.定期巡检。中标方必须每月 * 日前（若无特殊情况）完成 * 次 (略) 巡检，并提交巡检报告。巡检服务包括对布线产品的清理除尘，常规功能的测试检查、调试，线缆接头连接情况检查和预防性维护工作，对系统调整维护、系统优化、升级等，并提供维护记录。通过巡检，及时发现、排除故障和故障隐患，确保布 (略) 于良好的工作状态。同时，对各子系统布线产 (略) 状 (略) 评估，提出合理的系统优化、性能改进建议，供项目单位参考。

2.运行状况评估。中标方必须每季度提供 * 次 (略) 状况评估服务。包括对系统的使用环境状况、 (略) 情况、设备损 (略) 评估，并提出评估意见供项目单位参考。

3.现场维护服务。中标方须提供技术人员按照项目单位值班备勤等级要求配备人员，提供系统维护服务和技术保障。必须提供 7X * 的热线供 (略) 故障申告，接到项目单位申告后，在要求服务 (略) 提供维护服务。 (略) 报故障不限于布线产品故障，还包括 (略) 、技术参数或新系统上线技术支持、线路或其他原因引起的系统中断等故障排查协助等。

4.现场值守保障。在 (略) 网络割接、系统升级及其他必要情况下，中标方必须根据项目单位要求，提供技术维 (略) 值守保障，以确保布线系统的正常运转。

5.技术资料整理。中标方需对项目单位各布线系统的清单、连接关系、参数配置、操作说明、维修记录、日常维护记录等 (略) 整理，形成电子文件，按项目 (略) 存档，并及时录入项目单位管理系统。

6.维护日志记录。 (略) 负责各布线系统的维护、修理、故障排查等运维工作内容及经费使用情况按照项目单位要求， (略) 详细记录，并录入项目单位管理系统。

( * )服务流程要求

中标方必须制定年度维护计划，同时详细 (略) 维护有关情况，用于分析 (略) 状况。

服务流程要求如下：

1.按照技术支持服务要求开展日常维护服务工作，定期将布线系统的配置文 (略) 归类存档，对于有变动的信息则必须注明存档;

2.当发现故障时， (略) 理， (略) 理需要有详细的记录，便于双方查询。需要记录每次为项目单位更换的布线产品或配件详细信息，确保信息的可靠性和延续性；

3.对系统有重大更改的，更改前必须提交详细的施工 (略) 理方案，经项目单位审核同意后才能付诸实施。

4.中标方给项目单位的维护意见需要保存在项目单位文档中，并跟进项目单位的工作进展情况以及意见 (略) 状况。

5.本项目规定的年服务期限结束后 * 周内，中标方必须就本次 (略) 情况做出服务总结，连同维护档案 * 并提交项目单位。

( * )维护人员要求

中标方应组织专门的维护小组，成员由项目经理、各分类技术人员以及不 (略) 值班工程师组成。

1.项目经理

项目经理由具有管理能力的资深工程师担任，应 (略) 络、传输、交换等通信系统，具有良好沟通能力，可以及时调配有关设备,并在需要时调用有关技术支持人员。项目经理还应负责与项目单位沟通联系，签署并 (略) 报告，审查故障及维修报告,组织技术交流和技术培训等。

2.服务工程师

现场服务工程师由中标方的资深技术工程师组成，应精通常用的布线火车票、网络架构、传输、交换等通信系统的原理和应用。工程师负责日常维护及第 (略) 理，负责监控各布线 (略) 状态，通过巡检 (略) 理各系统出现的告警， (略) 专业检修。此外,工程师还负责 (略) 状况分析,完成有关报表、报告。

★重点时期提供2名弱电技术工程师驻点服务。

* 、综合布线系统维护保障要求

( * )综合布线系统维护总体要求

通 (略) (略) 有通信管道、井孔、线缆和综合 (略) 维护，实现提前适应需求、及时发现问题、有效排查故障、确保通信线缆安全的总体目标， (略) 信息通信畅通提供可靠的光、电缆传输通道。管理维护 (略) 内通信管道、井孔、线缆维护保障和楼内综合布线系 (略) 分。

( * )院内通信管道、井孔、线缆资源的定期巡检维护

每月 * 日前（若无特殊情况）进行 1 次定期巡检维护，并提交巡检报告。检查井孔系统工作状况，逐 * 开启各井盖，检查通信井孔监控管理系统工作是否正常，对锈蚀及井孔监控管理系 (略) 理。

检查井孔内环境，清理积水和垃圾，保持井孔整洁。

检查线缆及标识，尤其是近期施工的井孔，线缆捆扎、固定、防水、标识是否正确。

检查密封电缆的密封性是否良好。

对 (略) 保护性维护或更换，对走线不规范或发生缠 (略) 整理。

故障 (略) 内发生的 (略) 协助排查。 (略) 内传输线路故障予以及时修复。

对于影响主要通信业务的重大线路故障，如干线通信系统中断，中标方接到项目单位人员通知后应于 1 小时内携带必要工具、备件 (略) ，故障发生后 2 小时内排除故障、完成修复工作。如确系施工环境复杂，无法在 2 小时内完成修复，应采取必要的临时补救措施，确保在最短时间内恢复通信。同时报告项目单位，双方讨论确定修复方案，必要时协调其它各方共同解决。

对于 * 般性线路故障，由部内维护人员协调中标 (略) 理，于故障发生后 3 小时内修复， (略) 理结果。如 3 小时内无法修复的，需及时报告修复计划和进度，由项目单位视情况决定修复方法和进度。

(略) 期内应根据项目单位 (略) 院内楼宇间或办公楼内通信线缆布放施工，线缆布放施工 (略) 。施工包括线缆（须符合国家标准并经项目单位认可）的提供、布放、熔（焊）接、标牌制作，两端配线架的提供及安装等。

通信线缆布放施工应在接到项目单位通知后 3个自然日内完成。

(略) 期 (略) 部施工工程量，中标 (略) 期满后仍需按项目单位要求在必要时完成。

* 、资质要求

1.投标公司要求

1)▲投标人具有中 (略) 业联合会颁发的信息系统集成及服务 * 级及以上资质证书；

2)▲具有自主的运维管理系统软件平台并提供证明资料

3)▲提供相关项目案例不少于5个，并提供合同复印件

2.响应文件须提供：

1)营业执照复印件；

2)法定代表人授权书和被授权人身份证复印件（正反面）；

3)提供参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；

4)财务报告或者财务报表；

5)近半年内任 * 个月的依法纳税证明材料；

6)近半年内任 * 个月 (略) 保的证明材料。

注：标有“★”的要求为资格检查项，若不满足作资格 (略) 理，为无效响应。

▲ * 角形为加分，不提供不加分，提供 * 个加3分

* 、采购需求清单（可根据需求修改清单格式）