合同编号:未 (略) 合同自编号:YC *** 【02】 项目编号:YC *** ●本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效 (略) 省省级政府集中采购 (委托采购) 服 务 类 合 同 书 签订地点: (略) 省 (略) 市 签订日期:2016年 月 日 (略) 省财政厅 制 甲乙双方根据 (略) 省政府 (略) 按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和有关制度规定纳入省级政府集中采购、编号为YC *** 的“2016 (略) 络线路租赁(服务期限三年)B包”公开招标(采购方式)采购结果,经双方协定达成一致,签订以下内容: 一、项目 (略) 或服务内容: 1. 乙方负责建设包括覆盖省、州(市)、县(区) (略) 的213条MSTP税务专线,具体建设 (略) 示:
2. 乙方负责 (略) 相关的4条裸光纤和4条业务专线,具体建设 (略) 示:
3. 乙方负责 (略) (略) 纳税服务1 (略) IP专线1条,具体建设 (略) 示:
4. 项目建设内容的实现方式 4.1线路建设方案(省到地市) 乙方在甲方机房免费提供并设置一台华为Metro3000 3500传输设备,与乙 (略) 进行环形连接,汇聚甲方1 (略) 有传输通道,接入甲方的核心路由器;同时在15 (略) 各免费提供并设置一台华为OSN 1500或者中兴S385 传输设备,与乙方各州 (略) 形成环路连接,实现对各州市电路 (略) 至甲方的电路需求。组网 (略) 示: 省国税 (略) (略) 过程中乙方采用业务最先进的MSTP(多业务传送平台),通过 (略) ,为甲方完成多条电路的汇聚,通过SDH设备 (略) 、 (略) 提供GE或FE接口(满足招标书要求),方便甲方使用和配置,减少协议转换器等设备的使用。 乙方分别从两个不同物理路由铺设两条8芯或12芯光缆进入甲方机 (略) 中心机房,并安装相应传输设备,把甲方机房纳 (略) ,充 (略) 的自愈保护功能, (略) 络健壮性、稳定性和安全性。 (略) 端接入如下图: 用户远端接入如下图: 4.2 线路及国税专项应用优化建设方案 项目建设过程中乙方将免费为甲方提供并配置从省到 (略) ,总共 (略) 线路优化WOC设备。 4.3 线路优化设备配置方案 A.省国税 (略) 线路优化设备配置方案
B. (略) 所属县级国税线路优化设备配置方案
4.4 智慧运维管理系统平台 为了更好的为甲方提供优质服务,此次项目乙方免费提供并配置一套运维管理系统平台供甲方使用。 4.4.1智慧运维管理系统平台建设内容 具体建设内容如下: u 系统平台,包括管理平台、智能运维引擎和多用户支持引擎。 u 网络管理, (略) 络设备管理、网络拓扑管理、网络性能管理、网络配置管理等内容。 u 应用管理,包括服务器管理、数据库管理、中间件管理和标准应用管理,建设系统拓扑图、主机日志管理等内容。 u 虚拟化管理,包括宿主机管理、虚拟机管理、虚拟化性能管理、虚拟化容量管理和虚拟化拓扑管理。 u 告警管理,包括 (略) 基线、异常提示、处置经验管理和智能巡检等内容。 u 报表管理, (略) 络管理、应用报表和虚拟化三 (略) 报表、故障报表等统计信息, (略) 络和应用的数据快照功能。 4.4.2 智慧运维管理平台软件配置方案
4.4.3 智慧运维管理平台硬件配置方案
4.5 (略) (略) 方案 乙方为甲方设计了光纤直驱的连接方案,甲方路由器的100Mbps光或电接口,通过光纤 (略) (略) 域网的汇聚层路由器上, (略) (略) 速度限制,可保证数据100Mbps双向全线速转发。汇聚路由器上联至乙方骨干路由器上, (略) 接入的路 (略) (略) 骨干节点的跳数不大于8跳。连接 (略) 示: Si Si 省国税机构 用户路由器 (略) 域网机房 本地 IP 网 汇聚层路由器 光纤 为了更好的为甲方提供更优质服务,此次项目乙方为甲方免费提供并配 (略) 线路负载均衡设备。 5. (略) 需线路租赁费用: 5.1 (略) 网络节点:
5.2 省局相关线路:
5.3 (略) :
5.4 总价:
二、合同总价 人民币小写:¥ *** 元 大写: * 佰 * * * 万 * 仟 * 佰元整 其中:资金归属(请在□内打√,其余打×) √财政资金: 小写:¥ 大写: ×自筹资金: 小写: 大写: 以上价格应包含整个项目 (略) (略) 内容,不得再有其他费用。 三、甲乙双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 3.1 甲方确认连接到租用电路上的有关通信设备符 (略) 门规定的质量标准和技术要求。 3.2 甲方 (略) 资费标准、 (略) 确定的最高资费限价和双方达成的协议,按时向乙方交纳电路租用费。 3.3 甲方须在项目开工前 (略) 有电路开通的通达方向、速率、数量、技术要求、要求开通时间、终端起止接入地点、用途、租期、联系人、联系电话等信息。 3.4 甲方派专人 (略) 的各项准备工作,主要包括: 1) 入网前的组织、协调工作; 2) 接入设备及 (略) 地的准备; 3) (略) 门人员配 (略) 调测工作; 4) 配合 (略) 手续。 3.5 甲方今后增加本协议附件以外的电路和对 (略) 调整时,提前一个月通知乙方。 3.6 甲乙双方以接入设备为维护界面,甲方负责本端设备 (略) 后的日常维护工作,在乙方人员对其租用的电路按照有关规 (略) 维护时,甲方给予协助和配合。 (二)乙方的权利和义务 1)、建设工期:乙方视 (略) (略) 为重要客户,乙方承诺:本次 (略) 有建设内容均在签订 (略) 协议后30日(日历日)内完成。 2)、在项目实施前 (略) (略) 络节点负责人员、移动交互平台 (略) 密切沟通,具体了解实际情况,协商和交流相关项目实施事宜,共同 (略) 的实施方案, (略) 络平稳切换和升级,确 (略) 涉及的业务系统 (略) 台的正常使用不受影响。 3)、乙方按 (略) 络线路建设标准、 (略) (略) 络建设标准、移动通信服务方面的技术标准和法律 (略) 络线路的建设工作。同时在建设过程中与甲方具体人员保持密切沟通, (略) 络节点线路按照要求的顺序、时间和质量开通到位。 4)、线路建设完成以后,乙方提出验收申请并会同全省国 (略) 络节点负责 (略) (略) 测试及性能测试,保障线路连通性、稳定性和线路带宽达到相关要求,如果发现问题的应予以彻底解决,保证采购方各相关系统的 (略) 。项目实施完成并测试通过以后,由甲方各级节点负责人在验收测试报告上签字确认。 5)、项目建设过程中,以及项目实施完毕以后,严格按照甲方提出的具体需求和时间要求,对所提供线路、设备、 (略) 涉及的甲方在 (略) 需的技术支持和服务保障,确保甲方在用系 (略) 不会因为项目的实施而受到任何影响。 6)、项目完成以后,将项目有关的技术文档、验收资料等统一归档,并移交甲方验收确认,同时告知 (略) 分和注意事项。 7)、项目建设完成以后,对全 (略) 络节点管理人员、管理运维 (略) 培训工作,在合同有效期内,如甲方有集中培训需求,乙方将免费派出技术专 (略) 培训。 8)、在相应线路平台建成投入使用以后,保证为全 (略) 络节点(包括省、州市、 (略) (略) 节点)和相关系统提供业务受理、电路开通、迁移、 (略) 、线路监测和故障修复等方面最优先和最优质的服务,确 (略) 络线路的 (略) 。 (略) (略) 在地设立相应的服务机 (略) , (略) 理出现的各类问题,及时恢复各类故障。 9)、乙方省公司、 (略) (略) 区公司,就商务和技术方面分别指派一名业务熟练、经验丰富的负责人,专门作为本项目具体实施和后续维保服务 (略) 和 (略) 的对口联系人,如果人员发生变动时应提前告知 (略) 门,并做好相应的交接工作,做好定期沟通联系工作。(提供技术和商务联系人、联系方式作为合同附件) 10)、 (略) 络节点和移动交互平台提供端到端全过程(即售前、售中、售后)一站式服务, (略) 、业务受理、故障申告、技术支持等优质服务。 (略) 络节点享受24小时×365天的质量保证。 11)、提供7×24小时电话技术支持、故障申告等服务。 12)、全 (略) 络节点在使用乙方提供的线路和移动交互平台过程中发现的任何问题 (略) 或者机构申告,乙方负责 (略) 理, (略) “首问负责制”和“限时办结制”。 13)、乙方省公司、 (略) 或者机构 (略) 辖线 (略) 情况,采取有效的 (略) 主动监测和巡查。如甲方提出需求的, (略) 提出的监控需求、监控指标和时间范围,提供相 (略) 情况监控报告。 14)、 (略) 各级节点线路出现故障以后,除不可抗力情况外,乙方保证在最快时 (略) 响应,并组 (略) 理, (略) 络线路 (略) 台在最短时间内恢复畅通,保障各节点税收工作正常开展。 15)、乙方承 (略) 各节点的线路故障申告响应时间小于15分钟, (略) 市内及省至州市主干线路故障恢复时间小于2小时,州市以下线路恢复时间小于8小时。 16)、承诺按照以下标 (略) 情况和服务质量,由甲方按照 (略) 考核,计算并对线路 (略) 考核调整。在合同期内,乙方承 (略) 各节点的线路故障申告响应时间大于15分钟,或者 (略) 市内及省至州市线路故障恢复时间大于2小时,或者州市以下线路恢复时间大于8小时,出现以上情况则每次减免该条电路当月月租费的10%;如果在1个月内单条线路连续出现类似情况超过3次的,则减免该条电路当月月租费的50%;如果在1个月内单条线路连续出现类似情况超过5次的,则减免该条电路当月月租费的100%。 17)、针对全 (略) 络和纳税服务热线制定相应的日常监控和维护制度,乙方建立健全巡查和定时检测机制。 A)、乙方按 (略) 颁布的《电信服务标准(试行)》的电路质量要求,保证税务系统租用线路的畅通。 B)、若合同期内出台新的法律法规和服务标准,需与用户协商修改服务协议或按照新的法律法规和 (略) 。 C)、乙方采取有效的技术 (略) 络线路和移动交互平台提供主动监测和巡查服务,一旦发现问题应及时解决并告知。 D)、乙方 (略) (略) (略) (略) 络传输、光电转 (略) (略) 巡检,及时发现和消除设备存在的隐患。 E)、乙方因故需要中断甲方线路, (略) 会导致甲方线路终端的,应提前48小时予以通知,经协商同意后实施, (略) 络节点的正常业务。 18)、 (略) 络节点的新增及变更需求,当接收到线路业务申请后,在要求的时间内完成节点线路变更工作,并确保新线路的正常畅通, (略) 络节点线路使用的各项要求,保障各项税收业务的如期正常开展。 19)、在合同有效期内, (略) (略) 络节点如发生办公楼搬迁和楼层功能区域调整等需 (略) 电路和设备时,乙方根据要求积极组织技术力量, (略) 的线路迁移方案, (略) 门完成相应的线路调整工作,确保节点各项业务正常开展不受影响。节点的迁移完全免费,不收取任何费用。 20)、以各州(市)为单位, (略) 每季度向当地州(市) (略) 门提 (略) 辖 (略) 情况报告( (略) 情况、 (略) 理、原因分析、中断时间和后续完善措施等内容),所在州(市) (略) (略) 根据 (略) 核实,并在报告中做出评价和季度款项支付意见,并签字盖章。16个州(市) (略) (略) 汇总完毕后在季度终了后30日内 (略) (略) ,作为季度服务质量评判、合同款项调整和支付的依据。如果年度合同款项已经一次性支付的,则调整项目累计到下一年度 (略) 。如果在规定时间内没有 (略) 情况报告的,则扣除 (略) (略) 电路 (略) 月租费。 21)、乙方提供的线路服务期限原则上不低于三年,期间如遇较大的资费调整或甲方需求变化,双方协商以补充协议的方式确定新的资费。 (略) 。 22)、服务联系人:钟飞(TEL: *** )。 23)、集团客户服务热线:10019。 四、以上内容与政府采 (略) 门审核以及甲方确认采购和乙方中标承诺情况一致并不得改变或放弃。 五、整体项目 (略) 或服务的期限为三年,即 * 日至 * 日。(本次采购中,供应商应以 (略) 报价,一旦中标,中标价即为第一年服务的合同价;第二年及第 (略) 按云财采〔2015〕1 (略) )。 六、验收及验收标准 1.项目验收:甲方按合同内容享受乙方提供的服务,并应填写验收单。一般性项目由采购人代表两人以上(应有相关技术人员)组成验收组负责项目验收;大型或复杂的政府采购项目,应当邀请国家 (略) 门参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字。 具体的验收标准和要求如下: 1)、网络时延指标:环回时延, (略) 端到端业务,不超过10ms(单程);跨长途的端对端业务,按下列参考公式计算:2*(0.5N+0.005G+2)ms,第一个2表示环回;N 表示数字交叉连接设备个数(不包括两端MSTP 设备);G 表示传输距离,单位公里;第二个2 表示两端MSTP 设备的时延2ms。 2)、时延抖动上限值为50ms; 3)、丢包率上限值为1*10-2。 4)、用户端端口为用户指定的任何接口类型。 5)、电路误码率:小于1×10E-8。 6)、电路可用率:不小于99.999%。 2.实作性操作验收:项目 (略) 或服务内容良好后 * 个月。 七、合同价款结算 (一)履约保证、费用支付和采购资金保证 (略) 文件要求向 (略) 省政府 (略) 交付履约保证金(按合同总价5%计算)后才能取得 (略) 省政府 (略) 的签章,合同才正式生效。 合同签订时,甲方应保证采购资金已落实并按照合同约定的时间向乙方支付合同款项。否则,由此产生的一切后果和导致的法律责任、行政责任 (略) 承担。 实作性操作验收完成后, (略) 省政府 (略) 见甲方书面依据退还履约保证金。 (二)非国库支付 按双方签订的合同规定 (略) 完毕,甲方按合同规定的验收标准确认数量无误和质量合格后,按政府采购统一格式填写验收书; (略) 门见验收书、发票复印件并审查无误(即手续齐全)后按合同约定的付款方式支付合同款。 (三)国库集中支付 甲方按合同规定审查无误后按国库支付规定的方式和比例向 (略) 省 (略) 申请付款; 国库集中支付的有关规定和手续问题 (略) 门负责解释。 (四)本合同价款的支付办法 根据招标文件及中标供应商的投标文件承诺,本合同按以下方式支付合同款: 采购方在每一年度合同期内,根据实际情况(甲方有权按照合同约定条款, (略) 情况和服务质量对相应 (略) 扣减)一次性向中标人支付当年的线路使用费。本次采购中,供应商应以 (略) 报价,一旦中标,中标价即为第一年服务的合同价;第二年及第 (略) 按云财采〔2015〕1 (略) 。 八、违约责任 (略) 合同义务,不能达到甲方要求的管理目标,甲方有权追究乙方违约与赔偿责任或终止合同。 甲方违反本合同约定的义务,致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的,乙方有权要求甲方承担违约与赔偿责任或终止合同。 九、甲方有权拒付合同价以外的任何费用;乙方有权拒绝合同整体范围以外的条件。 十、甲 (略) 合同过程中发生纠纷,应及时向 (略) 省政府 (略) 反映或向有 (略) 门投诉, (略) (略) (略) 理;或 (略) 理:(请在□内打√,其余打×) □向合同 (略) 门申请仲裁; □向合同签 (略) 管辖提起诉讼。 十一、本合同其他未尽事宜,按国家《合同法》 (略) 理。 十二、本合同一式七份,甲方三份( (略) 门备案的一份),乙方二份(含用于结算支付的一份),丙方二份。 十三、本合同自三方共同签订之日起生效。 十四、本合同 (略) 分及解释顺序 1. 合同书及附件; 2. 中标通知书; 3. 中标供应商投标文件及澄清或谈判文件; 4. 招标文件。 十五、附件名称(请在□内打√,其余打×) 1. 详细的项目 (略) 或服务方案及计划 □ 2. (略) 点信息及售后服务细则 □ 3. 其他 □
甲方(采购人)名 称: (略) (略) 地 址: 邮 编: 法定代表人: 委托代理人: 项目(技术)负责人: 电 话: 开户 银行: 账 号: 乙方(供应商)名 称: (略) (略) (略) 地 址: (略) 市江滨西路51号联通大厦 邮 编: *** 法定代表人:季绪浩 委托代理人: 电 话: *** 开户 银行:农行 (略) 账 号:24- *** 丙方(鉴证方)名 称: (略) 省政府 (略) 地 址: (略) 区科发路269号交易大厦6楼 邮 编: *** 法定代表人: 委托代理人: 经 办 人: 电 话: *** 开户 名称: (略) 省公共资 (略) 开户 银行: (略) (略) (略) 账 号: *** |