中国光大银行新一代客服系统应用架构改造项目招标公告



招标公告

(略) (略) 受 (略) (略) 委托，对“ (略) 新 * 代客服系统应用架构改造项目”（招标编号：GXTC-A- *** ） (略) 。现邀请合格投标人参加投标。

1.项目名称： (略) 新 * 代客服系统应用架构改造项目

2.招标内容： (略) “新 * 代客服系统应用架构改造项目”。内容包括建设统 * 作业平台，采用前后端分离和服务化技术，实现统 * 登录和权限管理，为坐席提供统 * 的办公界面。同时加强客服多个子系统数据的批量和实时整合应用， (略) 服务提升和打造营销氛围。

3.资金来源：自筹。

4. (略) 期限：本次项目是总价合同， (略) 期限自合同签署之日开始至项目结束之日止。

5.中标人数量： * 家。

6.投标人资格要求：

（1） 投标人必须是在中华人民共和国境内注册具有独立法人资格的企业；

（2） 投标人企业注册成立时间不少于3年；

（3） 投标人注册资金不低于人民币 * 万元；

（4） 投标人具备至少1个同类项目案例；

（5） 投标人中标后不允许分包、转包， (略) 人签署项目合同；

（6） 投标人须在以往 (略) 的采购项目中没有欺骗、 (略) 为或不良记录；

（7） 不接受联合体投标。

7.招标文件发售：

（1） 购买招标文件时须提供以下证明文件， (略) 文件（招标代理机构对潜在投标人提供的证明材料只作初步审查，不作为最终审查。资格最终审查将在评 (略) 进行）。购买招标文件时提供的证明文件在评标时不作为评审依据，投标人必须在投 (略) 提供能满足“投标人资格要求”的资格证明文件：

l 营业执照副本复印件加盖公章；

l 投标人1个同类项目案例合同复印件（包括合同首页、服务内容页、双方盖章页复印件）加盖公章，若投标人存在名称变更，且本次投标案例的 (略) 名称， (略) (略) 等政府单位的批复/通知复印件加盖公章。

（2） 招标文件售价：每份 * 元人民币（微信支付），售后不退；

（3） 购买时间：即日起至 * 日止，每天上午9: * - * : * ，下午 * : * - * : * （ (略) 时间，节假日除外）；

（4） 购买地点： (略) 市 (略) 区车公庄西路 * * 号华通大厦B座 (略) 4层 * 室。

（5）其他说明： (略) 文件并登记备案， (略) 文件并登记备案的投标人均无资格参加投标。

8.投标截止时间和开标时间： * 日9: * : * （ (略) 时间）。届时请参加投标的代表出席开标仪式。

9.开标地点： (略) 市 (略) 区车公庄西路 * * 号华通大厦B座 (略) 4层 * 室。

* .投标文件的递交：投标文件须密封后于开标当日投标截止时间前递至开标地点。逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。

* .发布公告的媒介

(略) 在 “（http://）”上发布。

招 标 人： (略) (略)

地 址： (略) 区 (略) 桥大街 * (略)

邮 编： ***

招标代理机构： (略) (略)

执 行 机 构： (略) 分公司

地　　址： (略) 市 (略) 区车公庄西路 * * 号华通大厦B座 (略) 4层 * 室

邮　　编： ***

电 话： *** 、 *

传　　真： ***

联系人：张琪、王广远

电子信箱：gxzbzq@ ***

(略) (略)

* 日