国家税务总局贵港市覃塘区税务局后勤和纳税辅助性服务采购（ZXHTZB2306GGF001C）磋商公告

一、项目服务人员配备要求

根据工作需要，本次共需要后勤和办税服务厅非执法类辅助服务人员总人数22人，主要为国家税 (略) 覃塘区税务局提供安保、物业（绿化养护）、餐饮（厨房帮工）、办税服务厅非执法类辅助等服务。

二、后勤管理服务（安保、物业、餐饮服务）

（一）安保服务

共需安保人员10人，工作职责：

1.做好进出办公区的人员、车辆及物品的管理工作。按照覃塘区税务局的要求协助管理，来访人员的登记，认真查验相关证件，对携带贵重（大件）物品出办公区的人员进行检查登记，做到验物、验证；

2.认真识别及阻止外来人员进出办公区，维护好公共秩序和公共安全，及时处置局内的突发治安情况，确保安全。

3.协助局办公室做好防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防事故等工作以及处理其他与安全稳定有关的工作；

4.协助局办公室做好接受和处理群众报警、求助等工作；

5.协助局办公室开展安全检查、隐患整改以及应急演练和处置工作；

6.在执勤中，门卫岗人员应按规定穿统一着安保制服、佩戴标志、随身携带防卫武器、仪表端庄、文明礼貌、坚守岗位、保持良好的精神状态。

7.安全人员年龄不能超60岁。

8.安全人员身体健康，每年必须进行身体健康体检，体弱多病人员不能上岗。

（二）物业服务

（保洁、绿化）

共需保洁（绿化）服务人员2人，工作职责：

1.局机关办公区：

1.1办公楼层公共区域卫生清洁，包括：一楼大厅内外地面、天面、玻璃门；各楼层走廊、步梯、卫生间、大小会议室（接待室）、党员活动室、值班室、集中办公室等区域卫生清洁；

1.2办公楼楼顶地面卫生；

1. (略) 内所有地面区域卫生清洁。

2.东龙税务分局、石卡税务分局（东龙、石卡安保人员负责）：

2.1办公楼层公共区域卫生清洁，包括：一楼大厅内外地面、天面、玻璃门；各楼层走廊、步梯、卫生间、大小会议室（接待室）、党员活动室等区域卫生清洁。

2.2办公楼楼顶地 (略) 内所有地面区域卫生。

（三）物业服务

（项目经理、会务接待）

共需会务接待人员1人，工作职责：

1.负责项目的日常全面管理工作。负责局机关各会议室会务服务，会务工作包括：会议对接、会场布置、音响操作、会场服务、会场恢复；

2.接到会议任务时，提前做好会议室内卫生，并及时会场布置，确保音响、视频等智能会议系统运行无故障；

3.保证会议期间的开水供应，并及时为与会人员续水；

4.会后协助保洁员打扫室内卫生，保持室内整洁。

（四）餐饮服务

（厨房帮工）

卫生服务要求

1.个人卫生。1.1 厨房从业人员应体检、培训合格后，持有效健康证方可上岗。

1.2 从业人员每年体检一次，凡患有传染病均不得在食堂工作。

1.3 为了保证卫生操作、防止病菌由人体传入食物，个人卫生必须做到“四勤”（勤洗手、勤剪指*、勤洗澡理发、勤换工作服、被褥）。

1.4 为保证个人卫生，上岗必须穿戴统一工作服。

1.5 凡备餐菜间（冷菜间）操作无论任何季节，均必须穿戴工作服、戴手套、口罩。头发不露出帽外，不戴戒指，不涂指*油，最好不留长发。

1.6 开饭前和上卫生间应洗手消毒，不得穿戴工作衣、帽进入卫生间。

2.环境卫生。2.1 厨房、食堂环境卫生必须做到无杂物、无异味、整洁干净。

2.2 加工结束后将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。

2.3 每餐后，将餐车、餐台等及时进行清洁并用消毒液擦洗餐桌和地面。

3.食品安全卫生。3.1 荤素食品分池清洗干净，荤素食品分开盛放。

3.2 青菜等容易残留农药的蔬菜须浸泡30分钟以上再进行洗、切。

3.3 制作肉类、水产品类应当尽量当餐用完，剩余尚无需使用的必须存放于专用冰箱内冷藏或冷冻。

3.4 食品充分加热，特别是肉类一定要烧熟煮透，防止外熟内生。

3.5 储存材料冰箱冷库不得存入变质、有味、污染不洁的食品，严禁存放化肥、农药、杀虫剂等有毒有害物品。

3.6 定期检查库存食品质量，发现变质食品或过期食品，应及时处理。

4.餐饮具的卫生。4.1 餐具使用前必须洗净、消毒、符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得使用。

4.2 须有安排专职餐具消毒员。

4.3 须设有单独或相对立的餐具洗消场所。

4.4采用煮沸法、消毒柜等进行消毒。

5.5 餐具消毒必须按照一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁的程序操作。

4.6洗涤、消毒餐饮具所使用的洗涤剂，消毒剂必须符合食品用洗涤剂。

4.7消毒后的餐饮具必须储存在餐具专用保洁柜内备用。已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放，并做好标记。

三、办税服务厅非执法类辅助服务

负责覃塘区税务局办税服务大厅纳税服务辅助性工作。

人员要求：

1.身体健康，五官端正，口齿清晰，听力视力正常。无不良嗜好，忠诚老实，认真负责；

2.年龄：20-40 周岁（女），20-50 周岁（男）；

3.学历：高中（含职高）以上；

4.工作内容：协助采购人，在纳税人缴费人前台办理涉税事项时，提供咨询、引导、指导及其他相关的非执法类辅助性工作事宜。

四、服务人员素质要求

1.严格落实安保卫人员、物业人员、厨房帮工人员、办税服务厅非执法类人员人员的招聘、政审、体检制度，所派驻的服务人员须经公安机关的政审合格证明，医院的健康证明。

2.服务人员仪表端庄、品德兼优、具有良好的职业道德和爱岗敬业精神。

五、供应商条件要求

1.供应商应具有有效的行业从业资格和其他必要的资质，有完善的组织机构和管理团队。

2.成交供商负责办理劳动用工关系（签订劳动合同等）、结算发放工资、缴纳社会保险、处理保险理赔、承担保险理赔、承担劳动争议赔偿、管理人事档案、提供员工培训等方面的管理服务。

六、考评制度

1覃塘区税 (略) 的服务工作进行不定期抽查，并采取向本单位干部职工 (略) 提供的服务进行满意度测评。

2.满意度未达到90%，局办公 (略) 沟通，说明存在问题并限时整改。

3.整改后服务满意度未达到90%，局办公室有权提出终止合同，由此发 (略) 自行负责。

七、项目报价

（一）

员工基本工资（此费用不作竞争性报价，请供应商根据自身实际情况收取的服务管理费一起构成最终报价）

序号

岗位

岗位人数

月工资/元

月工资总额/元

备注

1

项目经理会务接待

1

2800

2,800

2

物业服务（保洁、绿化）

2

2550

5,100

3

安保服务

（局机关）

8

2400

19,200

4

安保服务

（东龙、石卡）

2

2600

5,200

5

办税服务厅非执法类辅助服务

5

2700

13,500

6

餐饮服务（厨房帮工）

4

2400

9600

月合计

22

55400

年合计

664，800

（二）

社会保险、法定节日加班费、福利费（不作竞争性报价，按本表格的金额填写，社会保险费以实际发生额为准）

序号

项目

人数

预算金额

测算结果（元/年）

备注

1

社会保险

22

913.9元/月.人

241,269.6

2

法定节假日加班费

8

2880元/年.人

34,560

3

法定节假日加班费（东龙、石卡）

2

3132元/年.人

6,264

4

福利费

22

1200元/年.人

26,400

年合计

308,493.6

（三）后勤和办税服务厅非执法类辅助性服务的其他成本费用，由供应商根据实际情况另行确定报价。

八、服务期

1年（注：具体人员服务以履行日期为准）。

九、服务费结算方式

按月支付。以当月实际发生额为准，具体按合同约定结付。